​実務の伴った結果につながる研修

タイトルに反応した方は17,18歳ぐらいのお子さんがいる方🥰 他の方は？？？🤣 外でのお仕事の時、妻がおにぎりを持たせてくれることがあります。 そして食べ始めると知らない方に 話しかけられるんです。 「すいません、もしかしてお子さん、 18歳ぐらいですか？」って。 その方の目線はおにぎりが入った お弁当袋なのですが、絵柄が 仮面ライダー　オーズなのです🌟 ブログのタイトルは 仮面ライダーオーズが変身したときの効果音! 顔がタカで体がトラ。下半身がバッタの タトバコンボです😉 息子と毎週テレビの前で楽しみに見ていましたね！ うちのコは仮面ライダーWから見始めましたが、 オーズの頃も凄い人気で ライダーベルト発売日はイオンさんに 行列ができていました！ 丁度息子の誕生日が新しい仮面ライダーのシリーズが 始まる秋なので、毎年プレゼントは ライダーベルト！ 今でも捨てずに取ってあるので 息子は8人ぐらいのライダーに変身出来ます😁 ベルトの発売日には僕もいきましたが、 開店前に整理券が配られ、ソワソワした雰囲気でしたね！ それでお店の方が...

僕は普段は何処かに忘れものをしてくるって ほぼありません。 (ほぼ、ということはたまにはあります😅) 心配性というか、何度も確認するタイプなので。 電車でも立ち上がったら振返って席を確認しています。 それが初めて忘れ物センターのお世話になりました。 ちなみに何を忘れたかと言うと拡声器（私物）です😅 その日のイベントで使う予定でした。 何で僕が拡声器を持っているかって？ これは単純に面白いから🤣 いやいや、それもありますが 1年ほど前からコミュニティのリアルイベントを 主催することになりまして、その会が50人規模なのですが、 会場のお店ににはマイクがなかった。 そこで拡声器があったら便利だし 面白いなぁと思いまして買ったんです😁 僕は声が通るからいいのですが 皆が大きな声を出せるわけではありませんので お役にたてるなぁと思ったんです。 交流会で拡声器で自己紹介って 絵面的に面白くないですか？🥰 実は数年前のあるイベントで その会場となった会社にマイクがあるのに「わざわざ」 会社の拡声器を出してきて 自己紹介をしたことがあってかなり楽しかっ

あなたの周りに誰とでもすぐに仲良くなってしまう人っていませんか？ 初対面のはずなのにあっという間に打ち解けて 楽しそうにお話してる🥰 ちょっとうらやましいですね！ 一人が好き、という方もいるかと思いますが、 本心は楽しい会話ができたら嬉しいと 感じていませんか？ 実は僕もその一人😉 元々コミュニケーションがそれほど得意なタイプではありません。 ずっと一人でいても大丈夫なタイプですが、 楽しいお話ができたらそれはそれで楽しいのです！ なのでコミュニケーションが上手な方が話しかけてくれると すごく嬉しい！ このコミュニケーションですが、 特に初対面の方と上手に取れる簡単な方法があります！ 二つご紹介しますが、 まず１つ目は「目を見る」です👀 お互いに目が合うことで 相手の方の承認欲求を満たすことができます。 「あなたの存在を認めてるよ！」って 伝えられるんですね！ 何より目が合うと安心感がありますよね！ 余談ですが、昔の中学生は町で目が合っただけで 隣の学校と喧嘩になっていたような。。。😅 今はそんなことはありません🤣 目をみるって慣れてい

どんなイベントでも最初の１回目があります。 ずっとずっとやっている紅白歌合戦でも大相撲でも！ これからあなたがイベントを立ち上げる事があるかもしれませんね！ 実は初回のイベントって多くの方が手探りで 動いていますから完成度はそれほど高くないことが多いです。 全体がまとまっていても、内容が少しズレていたり、ということも😅 よほど少人数での内輪のイベントでない限り やってみないとわからないことが多いですから！ だからイベントの１回目は参加しないほうがいい、ではなくて逆なんです！ お誘いいただいたイベントが初開催でしたら ぜひ参加してみてください! 主催・運営が手探りだからこそ参加する価値がある！ ？？？ 主催の目線だと、初めてのイベントに来てくれた人って本当にありがたいのです。 当然ですが、主催・運営も初回だからこそ 最高のイベントにしようと時間を使って 企画、準備をしています。 それでも会の運営、満足度、そして集客に 大きな不安を抱えながら企画をスタートします。 経験上、一番不安なのは集客でした。 そんな時に参加してくれた人って ありがたいと思い

カフェインレスコーヒーって  知っていますか？ 僕は飲んだことはありませんが、 コーヒー好きの妻が妊娠している時に 買った事があったと思います。 たまたまテレビでみましたが 結構、飲めるところが増えていて 広がっているみたいですね！ コーヒーって豆の種類や焙煎の仕方など、 ある程度出尽くした感じがありましたから、 新しい風になっているようです。 その中で気になったこと。 これは以前、あるコーヒーの代理店の方も セールスポイントとして言っていて違和感が あったこと。 それは 「コーヒーが苦手な方でも美味しく飲めます」 でした😅 言っていることはよく理解できて、 その方のコーヒーは スッキリと飲めて飲みやすかったんです。 (コーヒー好きにはコクがなくて物足りませんでしたが) 違和感を感じたのは そもそもコーヒーが苦手な方って 飲みやすくなったと言われたからといって コーヒーを頼むのかな？ということでした😅 僕は☓☓が大の苦手なのですが、 飲みやすくなった、と言われても試そうとは思わないのです。 コーヒーのお話ですと妊婦さんとか コーヒーが好きだけ

僕は学生時代もろくに勉強はしていませんでした。そして 社会人になったら勉強は終わりと思っていました（笑） やっと勉強から解放される!なんて・・・ 皆さんご存じですが、実は社会に出てからの方が 学ばなければいけないことが沢山ありますよね。 現場を動かす実務的なこともありますし、 それぞれの学びから責任も生まれます。 ただ社会人になってからの学びの方が 圧倒的に楽しいことも事実です。 学ぶだけでなく、実践できる環境が沢山ありますからね! この学びには二種類あります。 どんなことかというと 一つ目は「知らないから学ぶ」です。 これは誰でも必要なことで当たり前のようにやっています。 多分ですが、大企業の社長でも 孫にLINEを送るために部下から学びます😁 特に技術は日々進化しますので常に学びは必要です。 機会を見つけてどんどんな実践して身に着けていきたいですよね! そしてもう一つの大切な学び。 それは「できているか?」確認するための学びです。 例えば、床屋さんは日々お客様の対応をされているのですが、 定期的に講習会などに行って 新しい技術ともに基本的な

あなたにとって大切なお客様。 皆さん平等に対応していますか? 人を何かの理由で差別してはいけませんがお客様は??? ここで大切なのは「差別」と「区別」が違う、ということなのですが、今日は全てのお客様に平等に接することが正しいか?というお話です。 これがコンビニとかでしたらお客様は基本的に平等に 対応していると思います。 お客様によって対応を変える方が大変ですから😅 毎日買いにしてくれる方とは会話の内容は変わりますが、 頼んでいないのにコーヒーのサイズが大きくなったり、 ガリガリ君のあたりがどれかを教えてくれることはありません😆 これが個人経営の八百屋さんとかでしたら、常連さんに みかんを一人サービス、なんてありそうです🥰 ではあなたのサービスではどうでしょう? 全てのお客様に平等に対応することは正しい事のように 見えますが、実はこれが大きな間違い! 逆の立場になって考えるとよくわかりますが、 50万円のサービスを買ったあなたと 3万円のサービスを買った誰かが同じ対応でしたら 不満要因になりませんか? なので「お客様は差別はしてはいけないが、

いつ行ってもゴミ一つ落ちていない会社。 いつ行ってもゴミだらけの会社。 これは実際に現場をみてきたからわかることですが、 整理整頓、清掃、清潔の大切さを体感するシーンです。 ある事業所ではデスクの足元にゴミが沢山落ちていても誰も拾わないし、掃除も誰もしない。 事業所の周りはバイトが朝に掃除をして、 辛うじてゴミ箱のゴミはバイトが帰る時に捨てている。。 社員はいつも会社への不平不満を言ってる😅 この現場で何が起こっているかと言うと 一年間で社員が8人も辞めているのです。 100人の中で、ではなくて15人で8人退社。 その社員の愚痴を聞いていると確かに条件は 良くない感じでしたが、なんとなく未来はみえますよね。 その一方。 同じ業界の別の会社はいつも綺麗に掃除がされていて 社員はニコニコ挨拶をします。 社員同士の場面ではわかりませんが 会社の愚痴を外部の人には言いません。 先程の会社よりは単価は高いのに しっかりと受注を増やしています🥰 はい、では個人事業主に置き換えるとどうでしょう？ まず目に見えるところを整理整頓！　 本格的に整理整頓を手掛け

このまま進もうか?やめておこうか? 判断に悩むことってありますよね? 僕は基本的には食べ物以外はスパッと決めるタイプなのですが 誰かと一緒に動くときは悩むことがあります。 ※お昼ごはんなどは中々決められない時がある（笑） 振返ってみると、悩んだ上に進めてみたことって 失敗したことの方が多い気がしています。 この道、細いけど車で通り抜けできるかなーなんて入って行ったら車は通れたけどまわりの木が車体の両側に触って ドアに筋が入ってしまったり😅 仕事などでしたら進めようとしていることをその場の決断でやめるって、一緒に進めていた方にもストップする理由を伝えて納得していただかないといけません。 自分のルール、覚悟が決まっていないと 気を遣って決断できないですよね。 どうも人は新しい事を始めるよりも 続けていることをやめる方が勇気がいるようですね! よく整理整頓のお話の時に書きますが 物を捨てる、やらない事を決める、って本当に大事! やらないと決めたら本当にやらない、または ある条件をクリアで来たらやる、と決めておくこと。 こんなことを書いていますが、..

あなたの引き寄せの法則って信じますか? スピリチュアル的な引き寄せには半信半疑だとしても例えば、今日はラーメンを食べたい、と思ったら街でやけにラーメン屋さんの看板が目に入って この町、こんなにラーメン屋さんあったんだ!みたいなことってありますよね! これも引き寄せ! 北海道とかでずっとずっと同じような風景で 真っすぐな道で道路標識にぶつかっている車が 多いそうですが、これも引き寄せ😅 看板を見ていたら引き寄せられてぶつかってしまうそうです。。。 先日、たまたまどこかで引き寄せの法則の話を聞いて 本を買って読んでみました! 僕は目に見えないものでも信じるタイプなので 本の内容には納得して 書いてあったワークをこれからやってみるところです! そんなお話をしていたら 15年近く前のエピソードを思い出しました。。。 息子が5歳ぐらいのころ。 近くの大きな公園に家族で桜を見に行きました! 2人の子供たちは桜だけでなく遊具で遊ぶことも大きな目的! 下の子はまだ遊べる遊具は少なかったのですがお兄ちゃんの真似をしていろいろな遊びをしていました!ボール遊びをした

イベントっていろいろとありますが、 あなたが主催しなくてもお手伝いなどで 関わる機会ってありませんか？ 学園祭や部活の大会から始まり、 社内イベントやその他のイベント主催・運営などです! 僕がいた会社では全社員が皆で物流の応援(商品の検品・出荷作業)が毎日のようにありましたね! また毎月のようにイベントが開催されていたのでイベントの主催・運営は年に10回以上していました。 今は主催が一つ。運営が一人毎月やっています😊 イベントにかかわった時にあなたがすべきことは何でしょう? まず大前提として、かかわったイベントは 絶対に成功させる!というマインドがあることです。 望んでいなくても嫌々かかわることもありそうですが、 どうせやるなら参加いただいた方に満足していただけるように、 また無事に終われるように考えましょう! その上で意識したいことは、いつも全体の動きを 視野に入れておくことです。 自分の担当の作業をしながらでも、いつも全体の動きを 意識していると、困っている人のサポートができますし、 事故などトラブルを未然に防ぐこともできます。 サボってい

何かをする時間が中々取れなくて いつも忙しくされている方は多いかもしれません。 また沢山の仕事をしているのに 忙しそうに見えずにスイスイ仕事をしている方もいます。 時間は皆に平等なのに 何が違うのかって気になりません? 実は時間をうまく使っている方は 二つのコツを実践しているんです! 一つ目は「やらない事」を決めること。 これは整理整頓のお話なのですが 整理整頓って①整理=要らないものを捨てる②必要なものを必要な場所に置く この順で行います。 タスクも同じ。 まずはやらない事を決めてタスクの量を減らすこと。 成果につながらないと思えるタスクをやらない事ですね。 これは人によって変わりますが やっても何も起こらないSNSとか、何の集まりかわからない交流イベントとか😅 そして必要なタスクの優先順位を決めて 消化していくだけ。 全体で無駄な(無駄と思える)タスクが減っていますから 大切な事に時間を使える=早く結果につながります。 優先順位の付け方は ・クレームや期限の決まっていること ・お客様対応・お客様が増えるためのタスク この順番です。...

ビジネスだけではなく、 成果が出る人と成果が出ない人がいます。 成果が出ていない方もどうすれば結果につながるか?頑張っていますが、成果を出している人がどんなことをしているか？気になりますよね! そこで上手くいっている方に相談するのですが・・・ 先日、企業でお勤めの方とお話していて かなり共感したお話がありました。 その方は社内のあるジャンルでぶっちぎりの トップの成績。 まだ社歴が一年にもなっていない方です。 そこで毎日のミーティングで 「お客様にどのように伝えたのか?」を発表させられている、と言っていました。 そして毎日思っているのは 「そこじゃないんだよな～」です。 例えば、ボクシング。 4ラウンドで左ストレートが決まってKO!!! ではボクシングで強くなるためにKOできた左ストレートだけ習いますか? こんなお話なんです。 その試合は左ストレートを打ち込むために1ラウンドからジャブを打ち続け、ボディーにもパンチを入れて コツコツと伏線をはり、チャンスを作ってきたから 最後の左ストレートが決まったんですね。 先ほどの方の例ですとお客様の評価をい

人を見かけで判断しない、と言います。 確かに外観だけでその方の人格を決めつけてしまうのは いい事ではありません。 が! 第一印象で好きか嫌いかを判断するのが人間なので見た目ってすごく大事です。 どんなに心がきれいでも や◎ざにみたいなファッション、パンチパーマの方って 怖いですから。 (昔、あるお得意先で一緒になった同業者の方はまさしくこんな感じでした。お店のお手伝いに行くのに白のエナメルの靴、白のダブダブのパンツ。金の太いネックネスに薄い色が付いた眼鏡。バンチ（笑）いい方なので仲良しでしたが😊) 社会人になった時。 半年ぐらいは毎日、スーツにネクタイをして通勤をしていましたが、学生時代と違って社会人だからきちっとしないと、という 責任感のようなものが出てきて身が引き締まる思いでした。 その後、会社の改革をしていた時に 社内の整理整頓、掃除を徹底的にやったのですが、 その時に師匠に言われたのが『形から入って心に至る』 まだ見様見真似でも形だけ真似してみると 後から心が付いてくると。 タイトルのセリフは25歳ぐらいの時に 静岡のメーカーさんとゴル

いいこと、よくないことって日々起こりますが受け止め方を変えるとどちらにも捉えられます。 多くの事が自分次第ですよね。 雨が降ると洋服がぬれたり、傘を持たなくては いけなくなるので好きではない方もいると思いますが、 雨のおかげで街の木々が元気になり、緑がきれいになります。 電車が遅れて朝礼に間に合わなかったけど社長の長い話を聞かなくて済んだとか😅 このように物事の捉え方は自分次第ですが 今日はよくないなぁと思った日にいいことが いくつも起こることがあります。 先日もお客様の予定が続けてキャンセルになってしまい、 今日は良くない流れかなぁなんて思っていました。 ただ時間ができたので会社の決算に向けて 溜まっていた領収書を整理したり、会計ソフトに 入力する時間を取ることができました。 そうしたら講演のご依頼を2件、 いただくことができました! 予定がキャンセルになったマイナスよりも プラスの方が大きかった日になりましたね。 こんな感じのことは今まで何度もありましたので 何かマイナスの出来事があっても あまり考えすぎて落ち込むのって、意味がないなぁなん

SNSを活用した告知をする方は多いですよね! 　 対面でお話してあなたの事業を伝えることは とても大切で一番効果的ではありますが、 伝えることを補完的する手段として SNSは活用出来ます。 ただむやみに投稿すればいいのではない事はなんとなく気付いているはず。。。 すでに市場が出来上がっているSNSで 本当の勝ち組になるのはかなり困難です。どの市場も先に市場を取った人が勝つようになっています。 そんな中、最近多くの方がされているのが LINE公式に登録していただいて情報発信して ビジネスにつなげる方法です。 特に個人向けのビジネスですと以前のような メルマガが使いにくなっていますら LINEは使えますよね!まずはLINEの登録者を増やす!(ここを教えている人いるのかな?一番大事だと思いますが)そしてLINEからどのようにビジネスにつなげるのか?の設計をする!次のゴールが商品の新規購入?リピート購入?セミナーや個別相談の申し込み? これができたら登録してくれた方に喜んでいただける情報を提供! LINEではもっと聞きたくなるお話や読んでくれた方への お

あなたは「この人に言われたらやるしかないな」という方はいますか? 上司と部下、という感じだけでなく 恩人やいつもお世話になりすぎている人とか 心から大好きな人とか🥰 僕にも、その人からの依頼、質問などがあったら 最優先で対応している方がいます。 ※大切なクライアント以外のお話ね! ちょっとした問合せでも仕事の手を止めて いろいろと調べてお答えしたくなっちゃうんです。 その方のお役に立てることをワクワクしてる🥰🦖 起業してから、何人かそのような方とご縁をいただいていますが、このご縁って僕のかけがえのない財産になっています! 振返ってみると僕が起業してからは ずっとご縁をいただり繋いだりする旅をしているような感覚なんですよねー 今まで何人とのご縁をいただいたのかわかりませんがその中で数人の財産になるご縁をいただいています。 もう感謝しかないですね! また最優先でいうことを聞く、という観点だと 家族になります🥰 これは妻からの命令を含みますが（笑） 特に娘の頼みって断れないですよね(オヤバカ) 僕は高い所が本当に苦手なのですが、 娘に言われたら

僕は高い所が大の苦手! 2階のベランダから下を見るだけで足が震えます😅 そんな僕が死ぬまでに一度だけやってみたい事。 それがスカイダイビングなんです。 別に高い所に行きたいわけではなくて 本気怖い事を覚悟を決めて体験したら何かが変わるのではないか?とおもったからなんです。 きっかけは会社員時代の社員旅行なのですが、 普段は仕事ではほぼ絡まない先輩と社員旅行では なぜかいつも一緒に遊びに行っていたのですが、 その時も社員旅行の前に、 どのオプショナルツアーに行こうか?相談していました。 そこで見つけたのがスカイダイビング! 先輩はかなり乗り気で僕を誘ってたので 最初は断ろうと思っていました。 地上4000mとか聞いただけで怖くて失神レベルです。 ただその時に僕の好奇心がうずうずしてきました。 友達でもあまり体験していないスカイダイビング」をしたら ネタが増える（笑） そして怖くてもたつた10分とかだけなので 我慢できるかな、と思いました。 一度の人生、なんでも経験しておこう、という気質。 そんな風に思ったら好奇心がどんどん大きくなり、 先輩に付き

経験や引継ぎ、言い伝えなどで 「ずっとそうだと思っていたこと」ってありますよね。 真実かどうかはチェックしたことがなくてただ、「そうだと思っていた」こと。 この固定概念は時として自分の成長を妨げていたり意味の無い事をやり続けていたりします。 なのでいつも、じゃなくていいので「これってどんな意味があるんだろう?」「自分にとってやる意味あるかな?」 こんな検証をしてみるといいと思います。 僕もそうでしたが 多分、意味の無い事を当たり前のようにやっていることって いろいろありそうです。 例えば個人向けのビジネスなのに 一生懸命メルマガを送っているとか。 対個人でしたら公式LINEやSNSの方が効果的ですよね。 僕も個人用のgmailはほぼ見ませんから。 ※逆に仕事用のメールは対企業などではまだまだ使えるので 　必要なんですけどね。 こういった気付きって自分でわかることもありますが 他の人、情報でわかることも沢山あります。 ビジネスで言ったらコンサルに相談したら ピンポイントでやめたほうがいい事など教えてくれると思います。 これは仕事のことではないのです

あなたは待ち合わせ、お約束に早めに行くタイプですか？時間ギリギリのタイプですか？ 　　 特にお客様とのお約束でしたら 万が一遅れて信頼をなくしていまう可能性が ありますから、早めに行動したいですよね！ 移動での渋滞や電車の遅延などトラブルが あるかもしれないので 僕はかなり早めに到着する計算で 動くようにしています。 大体20～30分前には待ち合わせの近くまで行っています。 （学生時代は遅刻魔でしたが、社会人になって遅刻ゼロ! 　生まれ変わりました！） 待ち合わせにそんなに早く着いて何をしているかって？　 30分あるとカフェで仕事をしていますが 普段は大きな駅とかでしたら お店などをみていることが多いかな。 無駄な買い物をしないように注意しながら😅 本屋さんとか文房具屋さん、雑貨屋さんがあると一番いいですね！どちらもずっといても飽きません。 お店があまりない場合は 駅の周りの散策をしています😉 商店街って楽しいですよね。 また普段自分の生活圏ではない街も色々と見てみたい！ 普通の街なのに観光客みたいにきょろきょろして 歩いています（笑）写真は