​実務の伴った結果につながる研修

昨日はビジネスの土台をチェックしよう!というお話でしたが 今日はその続き。 お客様を増やして売上を上げるための土台。 一番大切な事のお話です。 ビジネスはそもそも 「お客様のお困りごと」を解決することです。 売上を作ることではありません。 お困りごとを解決する!を具体的に言うと 課題の解決や未来への願望実現のお手伝いになります。 ニーズと言いますね! そしてお役に立てた結果として売上が発生します。 お客様が代金を支払ってくれるのは未来への期待からです。 ここで考えたいのは あなたの売上を作っているのは何か?です。 商品? サービス? 確かにお客様に提供していきますよね。 ただお金を払ってくれるのは商品・サービスではありません。 お金を払ってくれるのは「お客様」です。 なので本当に大切なのは お客様がどのように考えているか? お客様は何を見ているか?を考えて実践することなんです。 これがわかると初対面でいきなり サービスのご案内をしても売れない、と気付きます。 だってお話しを聞かないと 本当はどんなことに課題を感じていて困っているのか？わからないで

2026年もすでに10日が過ぎました。 スタートダッシュ出来ていますか？ 今年の大きな飛躍を誓って燃えている方も多いでしょう！ あと350日ほどありますが、 時間はあっという間に過ぎていきます。 毎日のタスクやお客様対応でお忙しい方もいると 思いますが、今年大きく伸びるために 再チェックしたい事があります。 それがビジネスの土台固め。 例えば事業計画をチェックすることや、 マーケティング、営業戦略を考えること。 どれも期中の動きで変化する可能性もありますが 基本の基本をチェックしておきましょう！ 高くジャンプするためには 堅いアスファルトからジャンプするのと 砂浜からジャンプするのとでは 到達点は違いますよね？ 土台固めってこういうことです。 土台がしっかりしていると イレギュラーが起こった時に対応がしやすいのです。 土台は基本、基礎なのですが、 これを飛ばしてビジネスをしてしまうと 単発の売上は作れても リピートに繋がらなかったり、 労力ばかり使って売上に繋がらなかったりします。 マーケティングでいうと あなたが動こうとしている市場（ビジネスコ

新しい仕事を始めた時は 何をするにしても慎重になりますよね。 わからないことばかりですから 人に聞いたり、マニュアルなどを確認しながら 進める仕事もあります。 それが仕事に慣れてきて安定してきた時に トラブルになることってよくあります。 原因の多くが馴れ合いだったり、慣れてきた事からの油断・甘えだったり、怠慢だったりします。 一人でする仕事でしたらそれでいいのですが、 相手がある仕事だとご迷惑をおかけしてしまいますし、 対応も大変！ またトラブルで怪我でもしたらもっと大変です！ 学生時代に内装工事のアルバイトを していましたが、そこでいつも言われていたのは ｢50cmぐらいの足場が一番大事故になるので注意して！｣ 50cmぐらいですと危険な感じがしないので ヘルメットはしていませんし、 バランスを崩したら飛び降りたらいいんですね。 (時効だと思うので書きますが、もっと高い足場でも 　ヘルメットはしていませんでした。というか 　ヘルメットは用意していなかったの) 　 50cmを飛び降りても怪我はしないでしょう。 ただ、自分の意識で飛び降りるのではな

頑張った自分へのご褒美!何かしてあげていますか?🥰 自分にご褒美をあげるタイミングや何をあげるか?は それぞれですが、会社員の方でしたらボーナス時に美味しい物を食べたり、いつもだとちょっと気軽に変えないものを買ったりしますよね! 僕が会社員時代はGショックや靴などを買っていたなー 手軽な所だと、頑張った日にコンビニでスイーツを買ったり いつもよりもちょっとだけ高いビールを買ったりかな😊 自分へのご褒美はその期間のモチベーションになりますよね! 僕が起業したときにもご褒美を考えました。 最初は売上が全然なくてご褒美どころで はなかったのですが、 少しずつ講演のご依頼や受講生ができてきた時に もっと頑張るきっかけがあったらいいなと思いました。 それがワンピース!そう、家族に見られないようにこっそり着替えてわたしかわいいって!・・・ そっちじゃない（笑） そうマンガの「ONE PEACE」です。 実は会社員時代にはワンピースは読んだことがなくて 釣りキチ三平(調べて!)みたいなヤツの手が 怪物君みたいに伸びるらしい、だけの情報。 いろいろな方から一

自分自身の成長のためやお客様の発展のために 自己投資などをして磨いている経営者は多いでしょう。 今、最高の満足を得られていなかったら もっと成長するしかありませんからね！ 自分を磨く手段は手軽なところだと 動画や本があります。 どちらも沢山のコンテンツがあり、どれを参考にしていいのか?よくわからなかったりします。 よくよく聞いたらどこかで聞いたことがあるような お話ばかりだったりして。。。 またセミナーやコンサルなどから学ぶことも効果的です。 こちらは基本的にあなたに合わせたご相談対応をしていただけるので動画などよりは成果につながりやすいです。 僕もコンサルやセミナーなどで ご縁をいただいた方のお客様を増やしたり 受注を増やすお手伝いをさせていただいていますが、 よく言われるのは「いろいろと学んできているけど　その話は始めて聞きました!」です。 ビジネスには形がありますから確かに大事なのですが、僕が伝えているのは、なぜその形になっているのか?そして実践したらどうなったのか? どうすればあなたがやれるようになるか?例えば、相手との信頼関係を築くとき

区切りがいい記念日ってありますよね！ 創業50周年とかデビュー20周年とか。 実はこのブログ。　 毎日更新で連続2100日になりました🎊 100回ごとの区切りに ブログのテーマとして日頃の感謝を書いていますが、前回が2000回！ 今回が2100回。 うーん、なんか中途半端な気がしてしまうのは僕だけでしょうか？😅 2000回の次が2500回ですと 1年以上後になりますから やっぱり100回ごとのお知らせかなぁ 2020年の4月にコロナで、暇になったので 文章力をつけたくてはじめたブログですが、 最初から3年ぐらいは絶対に本文1500文字と 決めて書いていました。 今は無理せず800文字ぐらいかな。 あまり文字数にこだわらないようにしています。 そして毎日のテーマ探しは 僕の気付きの感性を上げることに役立っています。 ｢この事からの学びはなんだろう？｣を 常に意識するようになりました。 また日曜日は出来るだけお仕事の事ではない テーマにしていますが、 大昔のエピソードを思い出すきっかけになっていて 僕が楽しんでいます。 学生時代や社会人になりたて

お客様があなたのサービスを契約してくれたり、 商品を買っていただくと 売上になります。 ビジネスはこの繰り返し。 そのためにはお客様に選んで頂かないと いけませんよね。 ではお客様はどのような基準で選んでいるか？ 気になりませんか？ わかりやすいのはAmazonかな。 成人男性用の腹巻きを検索すると 色々な 商品が出て来ますので、 そこからあなたは選んで購入します。 腹巻きでしたら大体どのような商品か？ 想像できますので価格や送料、デザイン、機能などが ポイントでしょうか？ （アナログ派の僕はしまむらさんで買いました！ 腹巻きを買った理由は１／２の 記事をご覧ください） どこにでもあるものは「物」や「価格」が 基準かな。 僕は腹巻はデザインと価格で決めました。 では何かの機器などはもう少し説明が必要な商品や、 無形のサービスではどうでしょうか？ これはお客様は商品・サービスの内容を 全部は把握しないまま購入しているんですね。 例えば、初めて行くお店の料理は 食べてみないと自分に合うかどうか？　わからない、という意味です。 サービスは特にそうなので

昨日は｢あること｣を意識しよう！ というお話しを書きました。 当たり前のように｢あること｣に気付くと　 感謝が生まれます🥰 今日はその続き。 人に対してです。 人に対してはあること、ではなくて ｢いいところを探そう｣ですね。 誰に対しても悪口を言っている方と お話しすることがありますが、 出来るだけ最短で逃げるようにしています（笑） テレビや動画も同じです。 メディアは人の悪口の方が数字がとれるので、 ワイドショーなどは、有名人のあら探しばかりしていますが、 あまりお付き合いしない方がいいですね。 脳は主語が理解出来ないので、 他の方の悪口は全部、自分の事として 受け止めてしまいます。 まぁワイドショーで有名人を褒めてばかりだと 退屈なので皆、見なくなっちゃうのでしょうがないのですが😅 あなたも色々なご縁をいただくと思いますが、 ぜひ目の前の方の｢いいところ｣を 探してみましょう！ そして見つけたら出来るだけ口に出して お伝えすること！ あなたが３回褒めたら その方はあなたのファンになりますね🥰 いいところって意識したら沢山見つかります。.

人によって価値観はそれぞれですが、 何を観よう、見ようとするかによって 進んでいく方向は大きく変わります。 あなたなら ちょっとでも希望に向かう道と あまり未来が期待できない道の どちらに行きたいですか? 自分ではどの道を歩いているのか？ わかりにくいのですが、 この二つの道を歩いている人には 明確な違いがあります。 そしてそれに気づけば いつでも道を変えることができます。 ではその違いは何かというと、 見ている物の違いなのですが、 「あるもの」と「ないもの」のどちらを見るか?なんです。 ないものを見ている人って、人と自分を比べて 無い物ばかりを見つけて不平不満を言っています。 そして戻れない過去にも目を向けて あーすればよかった・・・ こーすればよかった・・・ 過去の課題に対して検証、修正していけたら かなり前向きなのですが、文句を言っているだけでは 何も未来は変わらないんです。。。 逆に「あるもの」に目を向けている方は いつもプラス発想で未来に向かって進んで行きます。 贅沢するほどのお金はないかもしれませんが、 明日のご飯を食べるお金はありま

今年の目標に顧客増や売上アップを上げ方は 多いかもしれませんね! 売上が上がると達成できる目標は多いと思います。 売上アップのためにはマーケティングと営業が必要ですが、 同じ商品・サービスでも市場が変わると 売り方が変わるので要注意です。 コーラを販売することだけを考えても スーパーの売り方、コンビニの売り方、 自動販売機の売り方、飲食店での売り方、 amazonなどネットでの売り方などがあります。 このように書き出してみると 同じ売り方ではない事に気が付きます。 ではあなたのサービスの場合はどうでしょうか? 例えばカウンセラーでしたら、お客様が企業なのか?個人なのかで市場が変わりますよね。 そしてどちらにしてもSNSで問合せを待つのか? ビジネスコミュニティで広げていくのか? リアルやオンラインの交流会で提案していくのか? 他にもマルシェなどの活用やDM、 そしてどのようにしてご紹介をいただくのか?などいくつもの方法があります。 ひとつだけでなくいろいろな方法を併用すると思いますが どの場面でも売り方が違うんですね。 明らかにわかっているのは

1月4日 一つの歴史が終わります。 1月4日に何があるかというと、毎年の恒例で 新日本プロレスの東京ドーム大会が開催されるのですが、 今年はその大会で棚橋弘至選手が引退します。 新日本プロレスのエースですね!棚橋選手は僕がずっと勝手に盟友と思っていた 大好きなプロレスラーなんです。 棚橋選手というとプロレス人気が落ちてきて 会場に空席が目立っていたころに台頭してきました。 それまではどこで大会を開催しても常に満席だったのに 人気選手が抜けたり、会社の方針がブレブレだったり、 格闘技というライバルが出現したりして ドンドン人気がなくなっていたんですね。 新日本プロレスの業績もどんどん悪化していきました。 そんな時、孤軍奮闘していたのが棚橋選手でした。 その姿が、つぶれそうな会社の立て直しを 現場の最前線でやっていた僕と同じだ、と思って 記事を見ては勇気をもらっていました。 業績が落ちてきたのが同じような時期でしたし、 プロレス団体のエースと中小企業の営業部長って 同じような立場です。 チームの皆と一緒に施策をすることが多かったのですが、 実はいつも

僕は今はタバコは吸いません。 ◎◎歳から30歳まではかなりの愛用者でしたが 30歳の誕生日にスパッとやめてからは 一度もタバコは吸っていません。 そんな僕が去年から年に二回だけ、 LARKを買う日があります。 その一日が大晦。 実は大晦日は僕が唯一心を許していた親友と 年に一度、待ち合わせてお蕎麦屋さんに行っていたんです。 20歳ぐらいからですから35年ぐらい毎年。 19歳の時に出会っていますから もうずっと大晦日はその親友と年越しをしていました。 特に何を話すわけでもないのですが 顔を合わせているだけで心地よい関係です。 お蕎麦屋さんの店長と三人でたわいもないお話しをする5時間。 ある時、ドクターストップが出たみたいで 僕のお酒にコーラで付き合ってくれたなぁ お蕎麦屋さんの子供達が小さい時は 2人でチュッパチャップスの木を丸ごと買って行って プレゼントしたこともありました! 皆の喜ぶ顔を見るのが僕たちは大好きでしたね! そうそう、僕が子供達と一緒に行っていた時は 娘をコンビニに連れ出して ブラックサンダーを全部買い占めてた（笑） 今ではお蕎麦屋

今年も元気にスタートできましたか! 一年の疲れがドッと出て 冬休みは体を休めている方もいるかな。 僕は年末に出来なかった家の大掃除をしながらですが 少しだけゆっくりできそうです。 少し前に雑談をしているとき30代の友人に 「橋本さんって何か健康の為にやっていることはありますか?」 とご質問をいただきました。 そこで改めて習慣としてやっていることを 振返ったら結構いろいろとやっていました。 どれも最初は何かで情報を知って やってみようと思ってそのまま習慣化したことです。 定着しないでやめたものも沢山あります。 僕が今、やっていることは ・ベッドから出たら1分ジャンプ 　ふくらはぎの筋力維持 ・朝食の前にぬるめのお湯をコップ1杯飲む 　寝ている間にたまった胃腸のゴミを流す! ・真夏以外は靴下を2枚履く 　頭寒足熱ね! ・たくさん歩く!秋から月に15日以上1万～1万5千歩! ・お風呂はマグカップ一杯の水かお湯をもって30分以上半身浴 ・寝る前に太もも裏のストレッチ 　ぎっくり腰の予防 ・寝るときは靴下を履かずにレッグウォーマーをつける 食べ物で言うと体

あけましておめでとうございます！ 今年も沢山の御縁を繋げましょう！ しばらくお話できていない方も ぜひ近況報告させてくださいね！ 新年を迎えて今年の目標を考えている方も 多いんじゃないかな？ 目標設定も色々とありまして 今の環境などすべての条件を無視して 理想像を描くことがコツ！ 北海道と沖縄に別荘を買って のんびりすごす！とか🥰 いつまでに！と決めるとイメージできて 頑張れる原動力になります！ ちなみに僕は5年後に軽井沢に別荘を買って 二拠点生活します😁 すいません!ゆっくりと過ごすための場所なので 友達は呼びません😁 目標設定のもう一つは 2026年に絶対に達成することを決める！ 僕はプロレスファンの聖地、 ステーキリベラに行きます😉 こんな感じであなたも目標は色々とありますが、 設定する際はできない言い訳は無視しましょう！ 自分のやりたいことに制限をつけないこと！ こんな条件で、 ノートに100個の今年のやりたいこと 書いてみましょう！ 100個の目標って、大きなことから小さなことまで 全て書き出すことになります。...

2025年。 今年も沢山の素敵な御縁をいただきました！ リアル、オンラインに関わらず お話させていただきました皆様に感謝！ 思えば起業してもう少しで丸7年になりますが、 ご縁を一つ一つ大切に繋いでいることしか やってこなかった気がします。 これはこれからも同じです。 結局、人と人のつながりでしか 何かは生まれないですよね。 そこにはいつも沢山の「ありがとう」が溢れています🥰 仕事、売上も大切ですが、 今年は名刺交換をしないまま　 仲良くなった方が沢山います。　 人としてご縁が繋がれるっていいですよね！ いつもこのブログやFacebookなどで 気にかけてくれる方にも感謝！ いただくコメントを楽しませていただいています！ そして何よりもいつも支えてくれている　 家族にありがとう！ もう言葉に出来ないぐらい感謝しています！ 来年はどんな年にしようか！ かなりワクワクしています ！ 家族で旅行したり　 オンラインでしかお話ししたことがない あなたにも会える旅もしたいですね！ 2026年もブレずに進んで行きましょう！ よいお年を！ ☆【まごころ営業術】

先日から手帳選びから、来年の漢字まで 来年に向けた準備を書いてきました。 今回は仕上げ! 最後に二つやることがありまして 一つは来年、達成させることのベスト10を書き込みます! その前に今年の10の目標の達成をチェック! 今年はでかすぎることを書きすぎたよ😆これは反省!そして新しい目標を記入しました!確実に達成すること!達成したら自分の本当にやりたいことに近づける事! 仕事の目標や仲間づくり、そして大切な家族と 一緒にやりたい事!子供達の受験も一段落しますし、 愛車でどこかに旅行に行こう!! そして手帳仕上げはこちらも毎年同じなのですが、 大切な言葉をプリントして貼り付け! (こちらはオープンになっている物なので掲載許可を　いただいています!) これは書家の桜鱗さんの個展でのパフォーマンスの動画から とったのですが、事業が思ったように進まなくて でも誰にも言えなくて、一人で苦しんでいた時のこと。 僕はこのパフォーマンスの前日に個展にお邪魔していたので 直接は見られなかったのですが、動画を見て 本当に勇気づけられたんです。 最初はお風呂で見ていた

昨日は情報のスピード、というお話しでしたが 僕が学生時代から、情報に関して意識して大切にしていたことが あります。 それが二つの情報。 当時、愛読していた落合信彦さんの本に出ていたことです。 一般的な情報は「infomation」インフォメーション。 これは誰にでも手に入る情報の事です。 snsやweb検索で出てくるような情報ですね。 これは意識していたら普通に手に入るので それほど貴重性はありません。 せめて昨日書いたように早く情報を得られるように アンテナを張っておくことかな。 もう一つ、気になっていた情報が「intelligence」インテリジェンスです。 これは一般に公開されない情報なので かなり貴重です。 本の中ではアメリカの諜報機関CIAの「I」が intelligenceであることと書いてあったと 記憶していますが、 18歳ぐらいの僕は「一部の人しか手に入らない」情報って 本当にあるんだ!と衝撃を受けました。 確かに社会に出ると 表に出せる情報と表には出てこない情報があることを知ります。 そういえば会社員時代は 「橋本くん、ここだけ

そろそろ忘年会シーズンも終わります。 飲みすぎていませんか?? 実は僕は起業してからは 例年、ほぼ忘年会がありません😁 12月が一番飲む機会が少ないかも!! ただ会社員時代は会社の忘年会がありまして・・・ 足立区の営業所にいたころは 最寄り駅の忘年会ができる規模のお店では 社名では予約が取れませんでした。。。 そんな会社（笑） 一度、宴会をすると大抵、誰かが謝って出禁になる会社（笑） 楽しそうでしょ😆 (当時は僕は車通勤でしたのでお酒は飲みませんでした) 本社勤務になってからは 15:00頃から社内での忘年会が始まり 17:00～浅草の神谷バーで二次会 19:00～浅草の居酒屋さんで三次会 21:00～終電ギリギリまで浅草のワインバーで四次会 最後まで5人ぐらい残っていましたね😁 その少し前に江東区の物流センターの忘年会に 何度か参加しました。 こちらは健全そのもの! 車で行っていたのでアルコールはゼロ! コーラとウーロン茶で乾杯です! 沢山のハートさんたちに一年分のお礼を伝え、 皆さん持ち寄りの料理を食べてワイワイ🥰 社員のカンパでケー

あなたは情報を取るスピードって 意識していますか? 大好きなアイドルの情報や ゲームの情報だけ早い??? クーポン券の情報を取っているからいつも得してる? ビジネスはスピードが勝負!と言いますが、 今までは ・お礼や返信のスビード ・行動に移すスピード この二つが大切、とお話してきました。 これからはもう一つ追加してお話ししようと思います。 それが 「情報をとるスピード」 最近、このことを痛感した体験をしたんです。 僕は年に三回、コミュティ内の人気セミナーに参加しています。 1泊2日のセミナーですが脳科学NLPや 自分と向き合い苦手としている所、 ブロックに気付いて解放するなど 自分が大きく変われる内容です。 センノウトカアヤシイモノデハナイヨ😁 このセミナーが大人気で定員200名が いつも数日で満席になります。 先日参加した際、セミナーの最後に次回の日程が発表され、 閉会の30分後に申込みが始まりました。 参加者の多くが近くのショッピングモールの フードコートで学んだことや自分の変化の アウトプットをしている時間です。 僕もおいしいビールを飲

先日、来年の手帳を購入したお話しは 書きましたが、手帳を買うと必ず裏表紙に書き込んでいるのが、 来年の漢字。 ちなみに2025年は｢信｣でした！ 毎年、漢字を決めるときは、 いつも忘れないようにしたいことを考えています。 手帳に大きく書きますので、 いつでも目に入るからです。 2026年にずっと忘れないテーマになります。 最近の漢字を振り返ってみると・・・ 2025年「信」 2024年「挑」 2023年「昇」 2022年「昇」 2021年「動」 そして2026年は??? 実は二つの漢字の候補があってかなり悩みました。 変　と　決 2026年は本気で今まで以上の結果を出すと決めたんです。 なので今まで通りではだめなので 変化していこう!の「変」 そして絶対に目標を達成する、と決めたので 決断の「決」 で、変化することを決めて 結果を出すことを決めたので 「決」 に決定しました!!! 年に一度、筆ペンで書くことがコツね!! 結果を出すことを決める! そのためにやることを決める! やらないことを決める! 決める事は沢山ありますね! 決めたら後はやるだけ