​実務の伴った結果につながる研修

僕が起業した時。 営業経験も沢山あるし、伝えたいことには 自信がありましたので、一人でどうにかなる！と思っていました。 それまでは閉鎖的な業界に居ましたので、 他業種のことは全く分からず、人脈もありませんでした。 手探りで異業種交流会に行き、名刺を渡しても 売上にはなりません。 焦れば焦るほど相手の事よりも自分の売上が気になってしまって・・・ 毎月、貯金だけが減っていく。。。 そこで分かったのは、本気で結果を変えるためには 自力では無理だ！でした。 最初のスタートさえできれば何とかなるのはわかっていたので最初の設計の所は誰かに相談しようと!実は昨日書いたビジネスの前提の設計は お願いしたコンサルにいろいろと教えていただいて実践したことが ヒントになっています。 この時に会社員時代に販売していた靴と 今度はサービスを販売するという違いをチューニングしました。 少し売り方が違うんですね。 また会社の看板に頼らずに販売していくことの 大変さも知りました。 それまでは恵まれていたんだなぁと改めて思いました。 良い商品だからといって売れる時代ではありません

自分のお仕事だけでなく、得意な分野のことを相談いただくことってありますよね！ 趣味とかでも人をお繋ぎいただくこともあります。 ご縁はありがたい！ その中でなんとなく自分の領域って 決まってきます。 僕で言うと営業や中小企業の業務改善、 交流イベントやコミュニティ。 この領域のご相談、お繋ぎをいただくことは多いです。 僕のまごころ営業術のセミナーでは参加特典で 60分の事業相談が付いているのですが、 その時間を使って僕の領域ではないと思っていた ご相談をいただくこともあります。 (その頃は「事業」相談と入っていなかった気がします) Q笑顔の作り方を教えてほしい！ Q夜に眠れないんです😥 これは僕ならないか知っているかも！というご期待ですよね。 たまたまどちらも少し知見がありましたので、 お答えして、もっと知りたかったら専門の方をご紹介するとお伝えしました。 この時に気づいたのは 僕が思っている橋本の領域と まわりの方が見ている橋本の領域は違うということ！ 昔から信頼している人に何かを頼まれたら 即答で引き受けて来ましたが、それは 多分できるだろう

起業して講座・スクールで学ぶ方は多いと思いますが、 大切な時間とお金を投資するのですから 早く結果を出して回収したいですよね！ そのためにまずどこで学ぶか？ ①自分と価値観の合う講師を選ぶ （講師が成果を出している、経験していること必須） ②自分で実践できるわかりやすい内容 ③フォロー体制が整っている。いつでも質問できる！ 昨日までにこの３つを書きました。 ここまでクリアしてもこれから書く 一つのことができていないと結果が出ないか？ 凄く時間がかかります。 ではあと一つ、必要なのは？ 「学んだことを素直に実践する！」 当たり前のようですが学んで満足してしまう方って多いんですよね😅 学びの場で沢山の気づきを得て満足して やった気になってしまうことってありませんか？ これがビジネスでは一番危険なんです。 他のことも同じですが、学んだだけでは何も起こらないですよね？ 本を読んだだけでは車を運転できるようにはなりません。 教習所などで練習し、免許を取ったあとは ビビりながら街で運転して上手くなっていくんです。 そして実践の前に「素直に」と書いてあるのも

先週末までの講座・スクールなど選び方の続き。 三つ目のポイントは 「質問しやすい環境」です。 いつでもフィードバックがもらえる環境や 質問に回数制限がないとか、個別に相談できる機会があるとか。 大人数でしたら難しいかもしれませんが、 小人数の講座でしたら講師と距離が近い所を選びましょう! 資格試験などでしたら学ぶことやアウトプット(試験)の場が 決まっていますので質問の内容はある程度ですが 決まってきます。 これからビジネスのノウハウなどの学びでしたら 結果を出すための原理原則は同じでも 実践する方のお仕事やスキル、マインドなどで アドバイスの内容は大きく変わってきます。 自分が一番いい方法でゴールに向かっているか? 自分ではわかりにくかったりするので外部からの目線で最適なアドバイスをもらえると 軌道修正できますよね! これが並走型、寄り添い型のいい所です。 学びの自己投資をする際はこのあたりも確認することを お勧めします。 以前、僕が参加したところでは先生の特別グルコンに 参加する際は高額の別料金だったことがありますし、 友達が受けていたコンサ

昨日は先生の選び方で結果が変わる！というお話でした。 講座やスクール、コンサルにならって結果を出す シンプルな方法は四つあるのですが、 今日はその二つ目。 何かを学んでも、知識を得ただけでは 売上にはつながりませんよね？　 学んだことはアウトプット、 実践する必要があります。 そこでポイントになるのが、 簡単に実践出来るか？です☺️ シンプルにやったら簡単な事を複雑に教える人っているんですよね😅 その人だから出来た！というノウハウを 皆に伝えても実践出来ないんです。 教える方は気付いていないから 出来ていない人が多いことに気付いていない。。。 僕は定期的に自己投資をしてスキルアップや マインドアップをするのですが、 ある年に候補に考えた二つの講座のどちらで学ぼうか？悩みました。 一つはマーケティング、セールス。 もう一つはセールス。 マーケティングを基礎から学びたい気持ちが強かったので、 マーケティング講座のフロントセミナーに3回参加しました。 テーマが三種類ありましたので、どれがいいかなーと。 ここで見ていたのは内容と講師の価値観。 そして僕

営業に限らず、講座やスクールに参加して 自分自信を磨いたり、結果につなげたい方は多いですよね! ひとりで頑張ってもスタートラインに立てない方も多いですし、 スタートできてから一気に加速するために どこかで学ぶ事は一つの選択肢です。 ここでよく聞くお話しが ｢高額を払って講座に参加したのにぜんぜん良くなかった！｣ 😥 内容などはなんとも言えませんが、 良くなかった、の意味は 期待とギャップがあったとか 結果に繫がらなかったなどの不満点。 講師の側の目線だと 効果の出ることを伝えているのに 実践してくれないと結果は出ない。。。　 ということもありそうですが😅 実は講座・スクールの選び方のコツがあります。 要は｢誰から買うか？｣なんですね。 あなたの講師との相性。 失敗と言っている方の多くは　 何を買うか？で選択していますが、　　 上手く活用している方は誰から買うか？を 選択しています。 どうしてもそこからしか学べない資格スクールなどでしたら好き嫌いを言っている場合ではなくて やるしかないのですが、 選択肢のある場合は｢人｣を見た方がいいですね。

いい商品やサービスがあふれている時代！ 家電などでしたら性能や価格で選ぶことはあると思いますが、個人で販売しているものやサービスを買う基準ってあるでしょうか？ 製品があればまだ比較可能なことがありますが、 サービスですとAさんの鑑定とBさんの鑑定の違いは 知らない人にはわかりにくかったりしますよね？ 定型の鑑定などでしたら検索して生年月日をいれたら ある程度のことはわかります。 では沢山ある類似のサービスとどのように差別化してあなたを選んでいただくか？気になりませんか？ 間違っても「私が一番安いです！」はNG（笑） 安売りするコンサルに本気の相談はしにくくないですか？😅 安さ=ブランディングではありません。 （そうはいっても市場には競争がありますが） また個人ですと安売りは数を対応しないといけないので、疲弊してしまいます。 個別対応ではなくてスクール形式にするなど ビジネスモデルを考えましょう！ では差別化しにくい商品・サービスを選ぶ最低限の基準ですが、 実はあなたがよく知っています。 買いたいよりも買いたくない！を考えるといいのですが、 答え

僕が社会人になったとき。 中小企業の営業として配属されましたが、 半年間は営業現場にはお使いぐらいしか 行かずに物流のお手伝いをしていました。 プロレス好きの僕はデビュー前に受け身の練習はしっかりやるんだな、という感じで受け止めていました。 要は流通業の基礎固め。 この体験のおかげで、実際に商品がどのように流れて出荷に至るのか？わかりましたので、 その後の営業もかなりやりやすくなりました。 (物流応援をしなくなった数年後輩以降は無茶な 受注をとってきてよくトラブルを起こしていました😅) 秋になり小さなお得意先様の担当を持ちながら 先輩について大手のお得意先様の担当をさせていただきました。 その時に思っていたのは ｢どれだけ受注を増やせるか？｣ その頃の僕の価値観は 営業＝数字 それが僕が考える僕が雇われている理由でした。 大きくは間違っていませんが その価値観が少し変わったのは新規開拓を するようになってからです。 新規開拓は数字だけではありませんでした。 お客様との関係構築からはじまり、細かいご要望対応策や気づかい。 何よりも他にも沢山の靴メ

先日、マイナスの言葉を沢山聞いたらその後はプラスの事が沢山起こる!という意味でプラス度マイナスは平均する、という記事を書きました。 もしかしたらこんな風に思った方がいたかもしれません。「それならプラスの言葉を沢山聞いたら後から悪いことが起こるのか?」 僕がいつも考えていること。。。 それは 「答えのわからないものは物事は　 　自分の都合のいいように解釈する」 なので、マイナスの事があったら次はプラスの事が起こりますが、プラスの事が起こったら・・・ レンチャンモード（笑） 次から次へとプラスのことが起こります! 階段を四段上がってマイナスの事があって一段下がっても トータルでは三段上がっていますよね? なので安心してください! 皆が全てをプラスにとらえられるわけじゃないよなーと思って 書き始めたのですが、実は大きく勝つポイントはここにあります。 勝っている時、うまく行っている時って一番エネルギーが 高い時ですよね? その時は自分に遠慮せずにどんどん行動していきましょう! 元々、ギャンブルばかりしてきた僕が体感していることなので 間違いないです!..

営業のテクニックというと、難しくそう！と 思いませんか？ ニーズを引き出すトークや、クロージングまでの流れなど、覚えることが沢山ありそうです😉 僕も他の方のセミナーに参加したり本を読んだりしますが、 営業のプロの僕でも難しいものをよくお見かけします。 感想は「確かに凄いけど出来ないなぁ」 これでは実践できないので売上は上がりませんよね。 僕は会社員時代は社内講師。 今は商工会議所さんなどでの講演や 「まごころ営業術」という講座を主催しています。 どこでお話しても決めていることは シンプルに、誰でもできるようにお伝えすること！ 営業や業務改善こそ、実践して欲しいから！ そして実践すると結果につながるから! ニーズをお聞きするには 〇〇と言ってみましょう！ すると◎◎と回答があるので、次は□□といえば 提案に繋がりますよ！ こんな感じ。 これなら誰でもできますよね？ そしていい方だけでなく、その理由もキチンと解説するので、 腹落ちするんですね。 なのでその一言を言う理由がわかった上で 伝えることができます。 理由を知っているのでアレンジも自分ででき

時間は皆に平等に過ぎるもの。 なので「相手の方の時間」に気を使えるほうがいい。 昨日は待ち合わせの時間野お話でしたが 今日は「持ち時間」 持ち時間にビンと来ない方もいるかもしれませんが 例えば交流会などでも自己紹介やセミナー・講演の時間です。 自己紹介の場合でしたら決められた時間までに 終わる事を意識したいですね! だらだら長くお話すれば皆に伝わるということではありません。 先日 参加したあるイベントでは自己PR希望者で順に1分の スピーチができたのですが全体の時間が決まっていました。 ですが時間を大幅にオーバーしてお話する方もいて 最後は何人かがお話する時間がありませんでした。 たまたま僕の知り合いが時間ギリギリでしたので 時間オーバーしている方は思わず止めたくなってしまいました😅 ファシリテーターをしていたわけではないので 何もしませんでしたが、周りの方への気遣いや 1分でお話する準備ができていなかった・・・ 僕がファシリテートする時はあまり時間を超えそうでしたら 途中でも止めるようにしています。 かなりタイミングなど難しいのですが 皆にお

自分の商品・サービスを世界中の人が使ってくれたら嬉しい! なので自分の周りの人全員に買ってもらいたい! 気持ちや志はわかりますがちょっと現実的ではないですよね😅 皆が持っているiPhoneだって全員が使っているわけではありません。(僕はAQUOS派!) あんなに美味しい吉野家さんの牛丼も食べたことがない方も いるでしょう😁 ではあなたのサービスは誰に提供したらいいのか? マーケティングでは理想顧客像を考えて発信する必要があります。 皆に届け!は響きにくいのです。 マーケティングを含めた営業戦略を考えると実はとてもシンプルなんです。 それは「欲しい人に販売する」ですね。 そんなの当たり前?? そうなんです。 当たり前なんです。 なので相手の方にお聞きすればいいんですね。 ◎どんなことに困っているのか?◎何か欲しいのか? ◎それを手に入れてどうなりたいのか? のどが渇いている方に水を提案したら売れます。 メタボ検診で引っかかった方にダイエット講座を提案したら 売れます。 相手の方とのコミュニケーションで、 のどが渇いていてないか? ダイエットを考

企業はもちろんのこと、個人事業主も営業は必要です。 営業の本質は同じですが、企業の場合は商品・サービスの販売の近い場合が多いですね。営業は何でも売ればいいわけではありませんから。 なので価格と内容で売れる可能性があります。 またプレゼン力なども必要ですね! 個人事業主の場合は比重は商品やサービスよりも あなたがどんな人か?に比重が置かれます。 コミュニケーション力ですね。 では営業力を上げるにはどうしたらいいのか? 企業の場合。よくお聞きするのは創業社長はトップセールスなので受注を取れていたけど、規模が大きくなり社員を入れたときに 社長の思ったように売れない・・・ 解決方法は二つで、社内で売れるしくみを作り運用すること。 (業態によって内容は少し変わります) そして個々の営業力を強化すること。 僕も会社員時代に体験しましたが 自力で頑張っても限界があるのでコンサルタントに相談したほうがいいですね。 まぁ自力でできるならとっくに売上は上がっていますよね。 未来への大切な投資は惜しまない方がいいです。 (自社の規模にあったコンサルタントを選びましょう

なんとなく親近感を持ってしまう方とそうでもない方。 あなたが相談したりお仕事をお願いしたりするのはどちらですか? 僕は親近感を持った方とまたお話したいし 一緒に仕事をしたいと思っています! では親近感を持っていただくために出来ることは? 簡単な方法は笑顔と共感! コミュニケーションの基本ですよね。 1対1や少人数でしたらこれができていたら 大丈夫です! ではそれほど距離が近くない場合、例えばセミナーに登壇する際やそれなりに人数がいるコミュニティ内の場合はどうでしょう? 先ほどの笑顔や共感は当たり前の条件として 次にしたいことは自己開示です! 特に小さな失敗談などオープンにすると 一気に親近感がましてあなたの事を身近に感じてくれます。 小さな、と書いたのは聞いている方が共感しやすいからです。 例えば、投資の失敗で作った数億円の借金を返済した!という体験談は素晴らしいのですが、 多くの方は自分事にならないんですね。 なので「すごい人」のブランディングはできますが 親近感はそこでは生まれません。 つい先日の事ですが、参加しているコミュニティのセミナーに

営業はとにかく大量行動!! 体育会のノリですが、実は大きく間違ってはいないです。 僕がまごころ営業と言っているから 量ではないというと思ったかな? 結論を書いてしまうと どちらも大切です！ 営業だけでなくスキルアップには量は必要です。 集客で言うと ◎自分が動くか? ◎誰かにお金を払って動いてもらうか? ◎効果的にSNSを活用するか? (SNSも投稿の量ですね!) 広告などお金がかかることもあります。 一つだけでなくビジネスモデルによって 組合せてやりましょう！ 大量行動は素晴らしいのですが 実は順番がありまして。ある程度の知識やスキルが あったうえでの大量行動がベストです! 野球でいうと「打てるバッティングフォーム」を知ってから 大量に素振りをすることで「本当に打てる技術」が身に付きます。 営業も同じ。 一方的な売り込み電話を沢山かけても 疲弊するだけです。 AIで作ったメッセージを大量に送っても 無視されるだけ。 以前の知り合いとの会話。 その方はデザイナーの講座を卒業した際に 先生から毎日50件とか営業のDMを送るように 言われたそうです。

あなたがコミュニケーションをとる際に 一番気をつけないといけない事は 相手のことを考えることです。 コミュニケーションって一方通行ではありませんからね！ 難しく考える事ではなくて 多くの方は自然にやっています。 例えば健康系の事業をされている方は 25歳の女性にお話しするときと 65歳の男性にお話しするときって 伝え方を変えていますよね？ 「この製品は万人に効果があるから いつも同じお話しをしている」は傲慢です😂 相手に合わせてお話しすることで お客様は「自分ごと」として聞いてくれますから より興味を持っていただけます。 僕は毎月都内でビジネス交流会をしています。 多い時でのべ1000人が参加する大きな交流会です🥰 そこで毎月、皆さんの前で自己紹介をするのですが 僕の持ち時間は20秒。 以前は当たり障りのない営業コンサルの 自己紹介をしていました。　 営業に苦手意識のある方の売上を上げます！と。 それでもその後の交流時間にご質問などいただいておりましたが、今年の春から自己紹介を変えました。 20秒で何を変えたか？というと 参加者の層を考えての

何を買うか？より誰から買うか？ よく言われていますから聞いたことがある方も 多いでしょう。 何を買うか？の時代は商品の説明が上手な方が 売れていました。 ライバルよりも優れた機能を開発すると 売れた時代がありました。 今は多くの商品が「いい商品」なので 正直、使う際にあまり影響がなさそうな優位性を 競っているように感じます。 なので商品を説明しても売れにくくなっているんですね。 これに気付いていない企業が今だにゴリゴリの 営業をしている😅 製品系のMLMの方も説明だけでは売れません!! では誰から買うか？とはどんなことかというと 信頼している人、本当に自分のことを思って 提案してくれる人からお話を聞く！ということです。 商品のないサービスであれば よりこの傾向は強くなります。 実物がないサービスをよくわからない方から 買わないですよね？まずあやしい、と思いますから😅 であれば、あなたのサービスを広げるために必要なことはお客様との信頼関係をつくること。 しかも最短で！ 最短、と書いたのには理由があって お客様は沢山の情報を持っていますから、..

ご縁がつながるって本当にうれしいし、ご縁が続くってさらにうれしい! 起業して特に思うのはビジネスは、そして社会は人と人のご縁で作られているということでした。 会社員でもご縁の繋がりは大切にしていましたが 起業すると広がる「輪」の大きさが違いますね! 長年働いた会社を辞める事、起業することを決め、 僕には二つの選択肢がありました。 1つは大好きな雑貨のお店をやる事。 美味しいコーヒーが飲めるスペースが合って 仲間や常連さんが気軽に立ち寄ってくれるお店。これには家賃や設備投資、仕入れなど大きな初期費用が 発生しますので10年後の夢になりました!(あと3年後だっ) そして選択したのは講師・コンサルになって 中小企業のお役に立つことで社会貢献をすること。 自分が現場に長くいたので、ボタンの掛け違いを一つ修正するだけで業績が大きく変わる事を知っています。 また時間をかけて社内改善をするノウハウや効果を体感しています。 その中で僕がメインに掲げたのは「営業」なんです。 どんな事業でも営業は必要ですよね。 企業でも個人事業主でも営業をしないと 売上は作れません

テクニックってとても大切で、 よりよい結果を出すためにテクニックは 身につけておきたいですよね！ 特に営業に関していうと すぐに結果につなげたいので 即効性が期待できるテクニックを知りたい方は 多いと思います。 それはわかっているのに 僕のまごころ営業術は1/4は 心構えやあり方を学ぶ時間にしています。 それには理由があって、昨日書いたように 個人事業主の営業で一番課題になっているのが 自信やマインドだから。 そしてもうひとつはテクニックは あり方が整っている方が使うとより効果的だから。 スポーツに例えると どんなに優れた関節技のテクニックを知っていても 最低限の筋肉がついていないと 相手に決められませんし、力で外されてしまいます。 ん？分かりにくい？😅 僕がやっていた水泳だと、 クロールで早く泳ぐテクニック、例えば 腕をどのように動かすのか？ キックとのバランスなど細かいテクニックはありますが、筋力がある程度あったほうが早く泳げます。 なので、あり方はテクニックを活かすために 本当に大切になるわけです。 しかもテクニックは日々進化して変わるの

営業はどのお仕事にも必要ですが、 上手、下手はありますよね。 僕も電話やメール、メッセージなどで 営業していただく事が多いのですが、 本来ならば、トレーニングをしていたり 沢山の経験をしているはずの企業の営業職の人の 方が下手な営業をしていると感じています。 体育会系で、とにかく量と粘り強さ！ 粘り強さって努力の証のようですが、逆の目線で見ると しつこい営業になります😅 気持ちはわかりますが、 営業される側からするとかなり厳しいかなー また営業のトレーニングって 基本からやっている所は少ないのかもしれません。 商品・サービスの説明やクロージングのテクニックばかり教えられて肝心の 「どうすれば話を聞いてもらえるか？」という コミュニケーションは教えられていない😅 頑張っているのはわかるし、 営業に関わっている講師としては応援したいんですねどねー 必死さゆえに、ポイントがずれてしまっていると 思わず笑ってしまうこともあります😉 僕の体験ですが、メールの営業で 「課長になれるノウハウ教えます！」とご案内いただいた事がありましたね😉 ちょっとニヤ