​実務の伴った結果につながる研修

最初に書きますが、仕事のやり方を教えてくれる人って コンサルタントや講師の事ではありません。 もちろんプロですから経験も豊富ですし 教えてくれることは沢山あります。 今日は別の切り口なのですが 本来はこちらを知っておくことが大事なんです。 これは企業でお勤めの方でも同じなのです。 こちらで説明したほうが分かりやすいかな! 仕事って上司や先輩に教えていただきますよね。 では上司は誰に仕事のやり方を教えてもらうかというと 上司の上司かな。 では上司の上司は? 遡っていくと社長になりますか? では社長はだれに仕事のやり方を教えてもらうかというと 先代の社長かな。 では・・・ きりがないのですが、最後は創業者に行きつきますね。 では創業者は誰に仕事のやり方を教えていただいたかというと 「お客様」です。 ??? 解説をすると たとえばお客様が 「あなたのサービスの◎◎な所が助かっているよ! 　ありがとう!」 「この商品の☆☆が使いやすくて嬉しいんだよね～」 こんなことを言ってくれたらその次の言葉を 想像してみましょう。 お客様は言いませんがこの後の言葉は.

起業してすぐに売上を作って結果を出す人がいます。 逆に中々自分の形を作れずに苦労するタイプもいます。 事業の設計、計画とマーケティング、営業、人脈、資金など いろいろな要因があるのですが、 この中で営業と人脈はあなたのコミュニケーション力と 比例しそうですね。 これはコミュニケーション能力が高くないと成功しない、と 言っているわけではありませんのでご心配なく! 確かにコミュニケーション力が高い方が有利なのですが、 僕なんて元々人見知りで他人に関心がないタイプなのに 営業職を25年、その後に営業の講師・コンサルを6年やってます（笑） ではどんなことを意識しているかというと、 自分でしゃべりすぎないようにする事。 ゆっくりお話しいする事。 相手の方に誠意をもって接すること。 こんな感じなんですよね。 しゃべりすぎない、ということはご質問をしてお話しをしていただくことになります。 ゆっくりとお話しをすると言葉を選べますから伝わりやすくなり 好印象になります。 誠意をもって接すると世代を問わず信頼をいただけるようになります。 では営業の場面では? 基本的

自分が好きなこと、興味があることになると ツイツイお話しが止まらなくなってしまいますよね？😁 多くの人はお話しを聞くよりも お話しをする方が好き！ そして熱心に聞いてくれる人は [いい人] と言われます。 気の合うお友達同士でしたら 会話のリズムが合いますので楽しい時間に なりますが、これが初めてお話しする方や あまり関係性ができていない方ですと ちょっと注意が必要です。 少し前のことですが、以前入っていたオンラインサロンで 知り合った方を 違う方からご紹介いただきお話しすることになりました。 ご縁が巡っての再会でした。 実はその方はちょっと価値観が違いましたので、 最初にご縁をいただいてからは、 こちらから御連絡することはありませんでした。 今回はご紹介でしたので、久しぶりにお話ししてみようと思ったのですが・・・ zoomで最初にお久しぶり！とご挨拶した後は、 その方がずっとしゃべってた😅 次から次への勝手に話題を変えて45分ぐらい お話ししっぱなしです。 なんかセミナーに参加している感じ🤨 45分ぐらいお話しをお聞きして、 やっと会話の

先日は練習はちょっとハードに、というお話を書きましたが、 練習だけでなく、自分が思っているよりもちょっとだけ 前に出るだけで変わってくることが沢山あります。 イベントを盛り上げるためにいつもよりも大きな声を出してみるとか、発言のチャンスに手を上げてみるとか!...

リアルの交流会のお話し。 運営がしっかりしている 多くのリアル交流会ではみんなの自己紹介タイムがあって その後がフリーの交流タイムになります。 基本的には交流会には「売りたい人」しか来ていないので 参加者があなたの事をどんな目で見ているかというと...

昨日の続き。 僕が会社員時代に営業の部下に強制的に 読書をさせるしくみをつくったお話ですが、 赤字企業を再建する際に一番考えたかったの 人の教育です。 当日は小山昇さんの指導を仰いでいて 僕も何度も研修でお世話になりましたが、...

初めてお話しする方との話題って 何からお話しするのか？悩むことありませんか？ お仕事のことは最初はさらっと。。。 その次はその方はどんな方なのか？ 知りたいですよね！ 僕は去年は約1000人の方とご縁をいただきましたが、 よく使った話題は｢場所｣でした。...

「営業」と一言で言ってもいろいろなスタイルがあります。 業種、業態、また商談する相手によってアプローチの仕方や 提案内容は変わりますよね。 5000円のコース料理を売りたいお店と 2980円の食べ放題のお店では売り方が違います。...

タイトルですが正確には「思いついたらすぐにやると忘れる暇がない」です（笑） アイデアって変な時に出てきませんか? 一生懸命考えても出なかったアイデアが 全然関係ない時にフッと出てくることってありますよね! そんな時にお勧めはその場でやってみる、です。...

最近参加した二つのイベント。 どちらもいろいろな年代の方がいる中で 精力的にサポートに動いていたのは。。。 あるミーティングに参加した時の事。 皆でお弁当をいただいてゴミをまとめて捨てに行くことになりました。 燃えるゴミと燃えないゴミが二つ。...

自分と他人はびっくりするほど違う! これはお仕事関係だけでなく、ご夫婦などでも同じです。 経験や価値観が違うので同じものを見ても違う反応をしたり、 感想、受け止め方も違います。 なので行動する優先順位は違ってきますよね。 これが分かっていると考え方にギャップがあっても...

色々な方とお会いしていると、 とても感じのいい人、ちょっと近づきにくい人がいます。 多くの方はいつもニコニコしていて 話しかけてくれる人が好きですよね! 交流会などでも周りに人が集まってくるタイプです。 僕もそうですが、ニコニコの方としかめっ面の方がいたら...

つい先日の事。 僕が参加しているオープンチャットである方が投げかけた 質問が「◎◎というサイトは安すぎて心配なんだけど詐欺とかじゃない ?」でした。 実はそのサイトは僕も気になっていて、以前、Tシャツを購入しようと思ったら次々とクーポンが出てきて安くなったりして...

先日は物事はその場で決めてしまうことが 効率化にもなるし、ビジネスの発展が加速する、という お話しを書きました。 今日はどうすればそれが出来るようになるか?ヒントのお話。 要はあなた何かを決めるときの基準値、 ルールの決め方です。 ◎◎の条件を満たしたらやる！...

僕達の仕事はお客様がいないと成り立ちません。 すでに購入してくれたお客様 これから購入してくれるかもしれない見込み客様 大切なお客様ですから皆さんに全力で向き合いたいですよね! タイトルの言葉は会社員時代の方針でしたが、 とても真理をついているなぁと思いました。...

うーん、何にしようかなー あなたはランチを食べに行ったとき、 すぐに決まるタイプですか? 僕、初めて入ったお店ってかなり悩んでしまうタイプなんです。 チェーン店とか何度か行っているお店だったら いつも頼むものは決まっているんだけどなぁ...

今のままの自分だと未来は何か変わりそうですか? 良くて現状維持。 環境は日々変わるのでどちらかというとマイナスに なってしまうことが想像されます。 なので、行動を変えようってビジネス書や自己啓発の本などに 書いてありますよね！...

第一印象って本当に大事!! なので身だしなみを整えたり、 名刺やプロフィール写真はきちんとしたものを 用意したいですよね! 人を見かけで判断しない!なんて言いますが それは建前の話しで、最初の印象が悪いとその後のお付き合いに 影響が出ます。...

ビジネスを広げていくために大切な｢数｣。 数か成約率か単価をあげたら売上は上がりますので、数は大切な要素です。 　 その中で数を増やすことはすぐにやれるので、 方向性と施策が決まったら大量行動、数！ SNSなどでも投稿数を意識している方は いるでしょう。 数を打つだけ...

メニューに書いてあるとどうしても気になってしまうメニューってありませんか？ お弁当売り場に行って、これがあるといろいろと悩んで結局は 最後に買ってしまうもの。 ランチを食べにお店に入って いつも頼んでしまうもの。 それが｢カツカレー｣ もう大好きなんですよ、カツカレー！...