売れる人と売れない人との違い

同じような商品を扱っているのに

売れる人と売れない人がいます。

例えば、保険の営業の方。

保険って多くの場合がその人のライフプランなどに合わせて

いろいろとご提案してくれると思うのですが、

入ってみたら他社とはサービスの内容は

それほど変わらないように思います。

要はどこから入ってもいいサービスが待っています。

なのに契約を沢山取れる人と全然売れない人がいます。

これは業種に関係ありません。

名前を聞いただけで毛嫌いしている方が多いネットワークビジネス(MLM)も一緒です。

商品、サービスはいい物なのに

売れている人と売れない人がいます。

ちなみに、MLMを毛嫌いしている方は

実は全体の構造など知らないまま、過去に変な売り込みをされて嫌になった方が多いですね。

僕はご縁があって都内で毎月、500人から1000人規模のリアルのビジネス交流会の幹事をさせていただいています。

この交流会の特徴の一つで希望者はブース出店ができて

その場でサービスを提供することができます。

毎回いろいろな業種の方が出店されていますが

大人気なのが整体です。

普段は参加者さんのサポートや運営に入っていますので自分で整体を受けることはないのですが、

数か月前、たまたまブースの方とお話しをしていて

そのまま15分のマッサージをお願いしました!少し前に痛めた腰よりも背中が凝ってしまって

結構きつかったんです。

おかげで少し楽になったのですが、

この先生、毎月来てくれないかなーなんて思っていました。

その次の月は別の先生が整体で出店していて

時間が空いた時にお話しをしていたのですが、

この先生とはびっくりするほど会話が進みませんでした😅

そして背中が痛いのは同じなのに

この先生の施術は受けないまま終わりました。

前回の先生はいつも順番待ちの人がいて今回の先生は暇そうにプラプラしている時間が多かったのです。

同じ整体なのに、です。

少なくとも技術の違いではありません。

施術を受けないと技術はわかりませんから。

ではどんな違いがあったかというと「コミュニケーション力」です。

コミュニケーションが取れていた方からは施術を受けたいと思って、会話が弾まなかった方にはお願いしなかった。

僕が営業=コミュニケーションと言っているのはこういうことなんですね。

逆を言うと、営業が苦手=思うような売上になっていない⇒コミュニケーションがうまくいっていない、ということなんです。

ちょっとしたコミュニケーョンのコツを知っていたら

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