お節介は売れないのよ
- 橋本勝彦
- 6 時間前
- 読了時間: 3分
あなたの周りにもきっと一人はいるでしょう。
何かとお節介を焼く人😉
親なんてまさに典型ですが、これは親のそれまでの経験から
｢そうした方がいい｣とわかっていての言動、愛の場合もありますよね。
子供からしたら構われすぎる、と感じる事も多いので
面倒ですが😅
では家族ではない社会では？
近所のおばちゃんとかでしたら、家族愛に
近いところがあるかなーなんて思います。
相手が望んでいない事までやってしまうのが、
お節介なのですが、悪気はないんですよ。本人も😅
お節介は自分目線なので、喜ばれない事が、
あります。
やってあげたので「自分が満足」という感じ。
なので、されたほうから感謝が生まれない
ケースも多いですね。
逆に相手目線なのが、気づかい。
これは喜んでいただけますよね！
何をしたら喜んでくれるか？を考えて
相手の一歩だけ先の事をする、ことです。
一歩先を考えて動くのが気遣い。
二歩以上行くとお節介。
ビジネスシーンで見かけるお節介。
どんなことかというと相手の方のニーズを勝手に想像して提案することです😅
営業=ビジネスコミュニケーションの基本は
現状をお聞きする
→ニーズをお聞きする
→ニーズに合ったご提案
この順ですが
あくまでお話するのは相手の方です。
こちらは質問するだけ。
特にニーズはこちらが押し付けるものではありません。
(気付いていただくことはありますが)
それで興味を持ってくれたら
詳細のお話をする順です。
何も聞かずにイキナリのご提案は
お節介ですし、相手からすると
〈売れ込まれた〉と思われますね。
これに含まれるのが、無理なご紹介かな。
5分ぐらいしかお話していない人に
橋本さんに合うと思って！なんて
何故か同業者を紹介していただくのですが、
多くの場合、お互いに時間の無駄になります。
中には志に共感する方もたまーにいるので
全部が嫌なわけではありませんが😅
(信頼できる方からのご紹介はいい御縁になることが多いので大歓迎です！)
そしてニーズを先読みしてのお節介は
売れないパターン！
多分、この人は〇〇だから◎◎になったら
嬉しいに違いない！
相手の方にお役に立ちたい！は本当にいいことですが
一言聞いてみましょう！とお伝えしたい😉
いずれにしても自己満足ではなくて相手の方の満足を
優先して考えられると本当に喜んでいただけますよ！
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橋本勝彦
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