​実務の伴った結果につながる研修

コンサルや講座。 あなたも参加したり検討されたこともあるでしょう。 ビジネスを発展させていく為に 自分ではない第三者の目線ってとても貴重です。 またコンサルタントは目標達成までの道筋を知っているので、 無駄な遠回りをしなくて良くなります。 そうはいっても、コンサルって誰でもなれるので、 ？？？という方もいますのでご注意を！ 選び方のコツは先週書きましたので、 ご参照ください！ 『で、誰に相談する？』昨日まで、無料相談の使い方、その後の有料のサービスで出来ることを書いてきました。　　 今日もその続きになります。 どんなお話しかというと　｢そもそも誰に相談…ameblo.jp では結果につながって本当に頼りになる方は どんな方かというと、実践経験、現場の経験が 豊富な方なんです。 知識も大事ですが、その上で数多くの体験があると 的確なアドバイスをもらえます。 僕も頼りにするのは実戦経験を積んでいる方です。 僕が主催している【まごころ営業術】では 沢山の事例をご紹介しています。 ビジネスのやり方はそれぞれですが、 根本はそれほどズレていないからです。

昨日まで、無料相談の使い方、 その後の有料のサービスで出来ることを書いてきました。　　 今日もその続きになります。 どんなお話しかというと　 ｢そもそも誰に相談するか？｣です。 実はここはかなり重要！ どんな施策も結果につなげるには 素直に行動することが近道ですが、 ちょっとズレたアドバイスを素直に実行したら 大変ですよね😅 最初はちょっとのズレかもしれませんが、 やり付けると大きなギャップになります。 また内容だけ聞いてコンサルをお願いしたけど、 どうも自分とは価値観が違っていてモヤモヤした、 というご経験がある方もいるんじゃないかな。 ではどんな方に相談したらいいのか? 成果に繋がる原則があります。 まずは先程少し書きましたが、 価値観の合う方です。 どんなに有名な方でも価値観にズレがあると 言葉は入って来にくいですよね。 合わないと思う方からのアドバイスは素直に受け取らないものです。　　 嫌な上司の指示は後回しになるのと同じです（笑） 起業していたら後回しにした時間の分だけ ライバルに負ける可能性が高くなります。 そしてもうひとつ。 経験

昨日は無料の相談会はとりあえず使ってみよう!という お話でしたが、では無料のサービスで あなたは何をしたらいいか?気になりませんか? どの辺まで聞いていいかなぁなんて。 基本は聞きたいことを全部お伝えして 相手の方が全部答えてくれたら OKです。 ただ相手の方も 本当は有料なのになぁとか、 無料なのにそこまで聞くの？なんて 思うかもしれません。　　　 なのでお勧めは ｢ここからは有料ってはっきり言ってください！｣と言っておくとお互い気づかいをしなくてよくなります。　 この前提を踏まえて無料相談の使い方の　 お勧めは｢課題の確認｣です。 道に迷ったら地図を見ますが、　 現在地がわからないと地図はただの紙😅 または地理の教科書。 目的地には着きません。 なので例えばあなたの売上が上がらないのは、 商品・サービスが弱いのか？ 発信の仕方が良くないのか？ 市場が合っていないのか？　　 営業力が低いのか？ 行動量は足りているか？　 そもそもビジネスをするマインドになっていないのか？ 思ったような成果につながらないのは この中のどれか、または複数の要因なこ

満塁ホームランで一気に4点！ 毎回こんなことがあると、 ビジネスも面白いですよね！　　 満塁ホームランはそれまで3人のランナーが 出塁した結果なので、派手なようで事前の蓄積があります。 　　 宝くじの様なお話はそうそうあるものでは ありません。 ビジネスではたまに大当たりはあるのですが、　 それも日頃、コツコツと積み上げた結果です。 社員やチームがあるようでしたら、 それぞれが自分の役割、担当業務をした結果、 受注や納品につながります。 　 営業が一人頑張ったから受注したわけでは　 ないですし、企業が発展するわけではありません。 個人事業主の場合ですと、 自分だけで完結する事が多いのですが、 その後ろにはご紹介をしてくれる方、 相談に乗ってくれる方、 アドバイスをくれる方、 情報をくれる方など沢山の人 がいます。　 もちろん、日頃、応援してくれる家族や友達も！！ お客様やビジネスパートナーなど、 直接お金が動く方だけがあなたを 支えてくれるのではありません。 本当に僕達は沢山のご縁に支えていただいていますね!ありがたいです! 　　　 このご縁はコ

昨日は自己ブランディングのお話でしたが、 今日はその前にある大切な事.。 一生懸命ブランディングをしても　 これがないと効果半減どころか、 マイナスのブランディングになることも　 ありますので要注意です。 それは何かというと｢あり方やお人柄｣ ブランディングができていてすごい人だと思ったら 実は人柄が××でそのギャップに騙された!なんて・・・ ではあり方って何？というお話なのですが、 よく言われる割には抽象的ですよね。 例えば、謙虚、素直、いつも笑顔、明るい＝前向き、約束を守る! 人の悪口や愚痴などを言わなかったり、 周りに気づかいができたり。 　　　 何となくイメージ出来たでしょうか？ ある業界で長くご活躍されている方って 実力だけでなく、何よりお人柄が素晴らしい方が多いのは あり方がきちんとしているから、人が集まってきたり、 周りから人が離れないことも大きな要因です。 噂で聞くお話ですが、売れている芸能人の方が 若いスタッフをいじめたり、こき使ったりしていて、 その時は売れているから我慢していますが。。。 その若いスタッフが成長してディレクタ

起業家の中には自分の事業のブランディング、 自己ブランディングを考えて 何か施策をしている方は多いですよね! これは絶対にあったほうがいいので、 あなただったら何ができるか？考えてみましょう！ ブランディングと言っても色々とあります。 ちなみに僕は資格などなく起業したので 「商工会議所で講演している」ブランディングを 作りたくて商工会議所さんに営業しました😉 その甲斐あって50回の講演実績ができました! ブランディングというと例えばテレビやラジオといったメディアに出ることがあります。 僕なんて10年前にテレビショッピングに 出ていた事を今でも自己紹介でお話しています😉 地上波のテレビに出演というとすぐにイメージしにくいと思いますが、ラジオでしたらインターネットラジオや 地域のFMなどがありますからかなりハードルは下がります😉 ラジオ番組を持っていて出演者を募集している方に たびたびお会いしますのでチャンスはありそうです。 またメディアはYouTubeの番組も実績になります。 たたその番組を知っているかどうか？が ポイントかな。...

ああっ怒られた！ 毎日の生活や仕事の中で いいこともよくないこともあります。 いいことは素直に受け止めたらいいのですが、 自分にとってよくないこと、不快なことって ひきずりたくないですよね。 プラスもマイナスも連鎖しますから、 どうせならプラスの連鎖を続けたい！ そうは言ってもよくないことが起こると 頭の中で切り替えが出来ずに 引きずってしまうこともあります。 僕にもそんな時がありますが、 最近、マイナスな事が起こったときに思って いることがあります。 それは 「マイナスの次には必ずプラスが起こる!」です。 なので朝に妻に怒られるとその日はいいことあるな、と考えるようにしています😉 例えば人生トータルでプラスマイナスゼロになる、と 考えたら、マイナスの次にはプラスが起こるに決まってる！ ちなみに、プラスの時は， 死ぬまでプラスしか起こらない！と考えています😁 僕がどのように考えるか？は僕が決めていいので都合よく🤩 このように考えると、マイナスなことが 起これば起こるほど あとで大きなプラスになる！ ばねみたいにギュギュッと縮まるほど 後で大

お仕事って好きな事ばかりではありませんよね。 誰だって得意不得意はありますし、 お客様のやり取りの中で自分が苦手なことも やらなければいけないこともあります。 (どう考えてもおかしい仕事は断った方がいいですが) まあ苦手なことは誰かにお願いすればいいので、 そのための友達、人脈は持っておいた方がいいですね! 苦手な事や嫌なことに対面した時どのような姿勢で 対応するのかってとても大事ですよね。 しかたなく、嫌々対応する? これってその仕事の精度が落ち、時間が余分にかかったり態度に出てしまうので、マイナスの事しかないんですね。 周りの方はあなたの事を見ているので 仕事をつまらなそうにやる人、というマイナスのブランディングになります。 たま～につまらなそうに働いている店員さんをお見掛けしますが嫌ならやめたらいいのに、なんて思ってしまいます😅 なので嫌な事、苦手意識があることほど、いつも以上に 全力でやることをお勧めします! 人から見て苦手とは感じないぐらいに楽しくやってみましょう! すると何が起こるのか? 苦手な事を一生懸命やるので上手になって 苦手

あなたの周りにもきっと一人はいるでしょう。 何かとお節介を焼く人😉 親なんてまさに典型ですが、これは親のそれまでの経験から ｢そうした方がいい｣とわかっていての言動、愛の場合もありますよね。 子供からしたら構われすぎる、と感じる事も多いので 面倒ですが😅 では家族ではない社会では？ 近所のおばちゃんとかでしたら、家族愛に 近いところがあるかなーなんて思います。 相手が望んでいない事までやってしまうのが、 お節介なのですが、悪気はないんですよ。本人も😅 　 お節介は自分目線なので、喜ばれない事が、 あります。 やってあげたので「自分が満足」という感じ。 なので、されたほうから感謝が生まれない ケースも多いですね。 逆に相手目線なのが、気づかい。 これは喜んでいただけますよね！ 何をしたら喜んでくれるか？を考えて 相手の一歩だけ先の事をする、ことです。 一歩先を考えて動くのが気遣い。 二歩以上行くとお節介。 ビジネスシーンで見かけるお節介。 どんなことかというと相手の方のニーズを勝手に想像して提案することです😅 営業=ビジネスコミュニケーシ

今年の春、我が家では子供たちの卒業式が二回ありました! 子供達の成長を体感できてどちらもとてもいい日になりました! これからの新しい冒険も楽しみながら後ろから見守ります! 卒業式に限らず、誰かのスピーチを聞く機会ってありますよね! いいお話を聞けるときもあれば・・・です😅 また式典だと同じような事を何人もが言っていて 飽きてしまいます、なんて書いたら不謹慎😅 来賓あいさつが何人も続くことはよくあります。 そんな時に僕がやっているのは 「仮想スピーチ」です。 要は「もしあそこで僕が話すとしたら?」を 考えて疑似体験をしています。 高校の卒業式だったらどんなお話が皆に響くのか? 中学だったら? 今月は二回の卒業式なので 子供達にワクワクしてこれから未来を楽しんでもらうための スピーチを何パターンが考えていました。 実はこの仮想スピーチから僕のセミナーの最後にお伝えする メッセージやブログのテーマが生まれています。 また「もしあそこに僕がいたら?」という発想から 商工会議所に営業をかけて今では年に7,８回の 講演をさせていただいています😉...

人は環境の生き物と言われますが、 生活する環境、仕事をする環境などとても大事ですよね! どんな環境に身を置くか?によって 自分自身の生き方が変わります。 なので意図的に「いい環境」に身を置くことを 意識したほうがいいですね! 以前に聞いた話では普段お付き合いしている方、 5人の平均年収が自分の収入だとか・・・ また悪い人たちと一緒にいたら 自分も同じような人になっていきます。 なので子供がいる方はどんなお友達と仲がいいのか? 気にしている方も多いでしょう。 また人を変えているために環境を変えることもあります。 僕がいた会社は倒産寸前から社内の環境を徹底的に整備して 業績を回復させて黒字化に成功しました。 僕が小さいころ、ニューヨークの地下鉄って治安が悪い場所の 代名詞の様に言われていましたが、 落書きを消して掃除を徹底的にしたら 誰でも安心して乗れるようになったというお話は 聞いたことがあるかもしれません。 環境が変わると人も変わる。 ディズニーランドにはごみ1つ落ちていません。 子供がポップコーンをこぼしてしまっても すぐにお掃除担当の方が掃除

人が何か行動する時ってすべてが純粋な動機ではありません。 また純粋な動機がなければ行動してはいけない、という 事でもありません。 逆に不純なモチベーションの方が 長続きすることも多いと思います。 おじさんにダイエットの指導をするときは 健康診断の数字を見せるよりも 部下にもてますよ、と言われた方が頑張れる（笑） ファッションだってそうですよね!おしゃれが好き!という方もいると思いますが 多くの動機は「異性にもてたい」ですよね?🥰 清く正しく、なんて言いますが 全部がそうじゃなくてもいいじゃない、なんて思います🥰 ある業界では知る人ぞ知る、という有名な企業があります。 僕も会社員時代に大変お世話になっていて 沢山の学びをいただいた企業です。 その会社に行くといつも社員の方は 席を立って笑顔で気持ちのいいあいさつをしてくれます! 全員が、です。 これ凄い事だと思いませんか? 社員教育が徹底されていますよね! 少し前にある交流会でその企業のシステムの担当だった方と お話したのですが、いつ行っても社内はピカピカだし 凄い挨拶するよね～という話題になり

名刺やプロフィールなど あなたのSNSの情報を伝える手段は 沢山ありますよね！ 僕もこのブログの他にFacebookや Instagram、X 他にいくつか使っています。。。 と、言ってもメインはFacebook、 個別のご連絡の多くはメッセンジャーかLINEで、あとはこのブログのシェアや 友達のフォロー専用です。 それでも登録している物は毎日みていますので ご連絡をいただいたらご返信出来ます。 名刺にはアメブロとFacebookのURLを 乗せています。 名刺だけでなくリットリンクなど各SNSの情報を まとめてお知らせできるアプリなどありますから とても便利ですよね! あなたのことを知っていただける手段は 全て使った方がいいのですが、 一つ大きな落とし穴があるんです😅 それは動かしていないSNSの情報を乗せると 逆効果になってしまうのです！ 投稿をしている必要はないのですが、 お礼の連絡をしたときなど、いつまで経っても 反応がないと、相手の方はあなたとは つながらないご縁と判断されてしまいます。 逆の立場で考えたら腑に落ちますよね。 なのでプ

業務マニュアルというと 企業の物、というイメージありませんか？ 企業では多くの方が業務に関わりますから、 仕事の品質が均一になるように。 またミスが起こらないように、などプラスの事が多いですよね。 マニュアル、チェックリスト、工程表というところもありますが 業務をスムーズに進めるためにとても便利です。 このマニュアルって個人事業主でも作った方がいいって ご存じでしたか?😊 全ての業務、ということではないのですが 作っておくと便利な事が多いのです。 ではどんな業務のマニュアルを作っておいた方がいいかというと 「必ずやらなければいけないけど頻度が少ない」業務です。 ※企業では逆で頻度の高い業務マニュアルから作りましょう! 僕が最初に作ったのは、オンラインセミナーの開始までのマニュアルでした。 まだzoomを始めたばかりでしたので、不慣れで事前の準備に抜け漏れがあったんですね。 なので開始時間から逆算した手順のマニュアルを作って 準備をしたらミスはゼロ! スムーズにセミナーを始めることができました! 今は手順は身についているので使っていませんが。 そ

交流会やご紹介から日々、色々なご縁をいただきます。 折角ですからいいご縁にしたいですよね！ ただ全員と仲良くなるわけではありませんし、 中には怪しい人、信頼できない感じの人もいます😅 相手の方が悪、ということばかりではなくて あなたとの相性もあります。 このご縁をいただくときに大切なのは 人を見る目、です。 人を見る目が育っていないと 変な人に捕まってしまいます😅 少し前のお話ですが、ある交流会の運営の方が 熱心に名刺交換していて 僕は知らなかったのですが動画などで有名な方の様でした。 ただ僕はなんとなく嫌な予感がしたので、 その方の近くにはいかないようにして 名刺交換はしなかったのです。 暫くして・・・ その方から受けた詐欺のような被害報告が いくつも上がってきた😅 被害、ということはその方を信じてお金を出した方がいた、ということですから怖いですね・・・ ではどうやって人を見る目を磨くのか？　 それぞれ基準を作ってもいいのですが、 その場でチェックリストなんて見られないですよね! なので基本は｢ 直感 ｣です。 人間の直感はかなり正しいで

ビジネスにおいて 頑固はプラスにもマイナスにもなります。 一つのことにこだわってブレないことは 大きな強みになりますし、 場面によってはこだわりすぎて変化に対応できないケースもありそうです。 怖いのは市場がドンドン変化しているのに 自分だけ変われないガラパゴスって言うのかな。 よほど強い物（会社、個人、商品、サービス、仕組みなど）が ないと淘汰されてしまいます。 起業したばかりで、まだ軌道に乗っていない方で 頑張っても結果につながっていないようでしたら、 「やり方」に注目です。 ✅️その市場への提案でいいのか？ ✅️その伝え方でいいのか? ✅️自分にその伝え方が合っているのか？ 例えば、対企業へのビジネスが強いコミュニティに 個人向けの事業をしている方が参加しても 苦戦します。 　 そもそも大きな売り上げを作るビジネスモデルが できていないと期待値にも限界がありますから 会費の回収も大変です😅 逆も同じです。 どちらもよく見るケースですが、 市場を変えないと会費と時間が無駄になります。 伝え方はマーケティングと営業ですが、 地域限定型のビジネス

個人事業主、一人社長として事業を進めていく上で どうしても「営業」は必要になります。 SNSに動画を流してそのまま決済まで行けると楽ですが、 実際にはSNSで興味付け、集客をして 最後は直接お話して受注をする方が多いでしょう。 誤解のないように最初に書いておきますが ここで言う営業はガンガン売り込みをかけたり、ということではありません😅 ビジネスでのお客様とのコミュニケーションを 営業と言っています。 この営業ですが企業での営業経験者ばかりが起業するわけでは ありませんよね。 どちらかというと営業未経験の方の起業のほうが 多いんじゃないかな。 営業未経験だとお話をどのように進めていけばいいのか? 何をお話したらいいのか? どうすれば買ってくれるのか? いろいろと考えてしまいますよね。 そして自己流で頑張って営業してお断りされて・・・ 営業に苦手意識を持ってしまうことが多いのです。 いいサービスを持っていて、「伝われば」誰かの お役に立てるのにもったいないですよね! 「お客様のありがとう」と「受注」を逃しています。 「まごころ営業術」のセミナーで

相手との距離を一気に縮める方法の 一つに　 飲食を共にする！があります。 企業の接待なども含まれますが 少し 仕事から離れた空間を一緒にすると 商談内容よりもその時間の事を覚えていたりしますね！ お勧めは4人~6人程度の食事会・飲み会ですが、 ランチとかでも効果があります。 久しぶりにお会いした方と どこで会いましたっけ？よりも 一緒にオムライス食べましたね!の方が 直ぐに思い出してもらえます😉 僕が以前、働いていた会社は　 創業者が接待ゼロで事業を大きくした方でしたので、 僕達がお客様と食事にいくと あまりいい顔はしていませんでした。 なので営業の前半15年以上は接待は 一度だけ。 あとはお客様を交えた忘年会に数回出たぐらいでした。 そんな会社が社長が代わった途端、180度方向転換! お客様や部下と食事会や飲み会をするように 幹部に指示が出ました😂 コミュニケーションの方法の変更です。 真面目な 社風でしたから過度な接待は　　 ありませんでしたが、お客様に気軽に　 今度、食事に行きましょう！と言えるように なりました。 そしてお客様とのパイ

あなたの周りに「はやい」人っていませんか？ 仕事が早い、行動が早い！食べるのが早い😋　 そして逃げるのが早い🤣 車のスピードが速い、は事故を起こさないように お気をつけを！ お気づきかと思いますが、はやい、は2つ漢字が ありますよね。 早い　　 速い ビジネスを進めるうえで大切なのは？ そう、早い方です。 速い、は物理的な速さですから、 能力や技術が必要になります。 足が速い、速い球を投げる。 通信速度が速いというのもありました。 逆に「早い」は誰でもできます。 早いの意味は【早く始めること】です。 自分で決められる行動の事。 そして早いは相手の方や周りの方に喜んでいただけたり、プラスの意味で目立ったりするので、 難しいテクニックを駆使するよりも 大きなブランディングになるんです。 仕事が早い人って、手を動かすスピードというよりは すぐに段取りをして始めている人ですね！ だから早く終わるし、経過の問合せがあっても お客様が思っている以上に進んでいたりします。 では仕事が早いと思われるコツは？？ これは全てに当てはまりませんが、 多くの場合、.

何かをする時間が中々取れなくて いつも忙しくされている方は多いかもしれません。 また沢山の仕事をしているのに 忙しそうに見えずにスイスイ仕事をしている方もいます。 時間は皆に平等なのに 何が違うのかって気になりません? 実は時間をうまく使っている方は 二つのコツを実践しているんです! 一つ目は「やらない事」を決めること。 これは整理整頓のお話なのですが 整理整頓って①整理=要らないものを捨てる②必要なものを必要な場所に置く この順で行います。 タスクも同じ。 まずはやらない事を決めてタスクの量を減らすこと。 成果につながらないと思えるタスクをやらない事ですね。 これは人によって変わりますが やっても何も起こらないSNSとか、何の集まりかわからない交流イベントとか😅 そして必要なタスクの優先順位を決めて 消化していくだけ。 全体で無駄な(無駄と思える)タスクが減っていますから 大切な事に時間を使える=早く結果につながります。 優先順位の付け方は ・クレームや期限の決まっていること ・お客様対応・お客様が増えるためのタスク この順番です。...