​実務の伴った結果につながる研修

昨日に続いてコミュニティの活用方法のお話です。 今の市場ってオープンな市場でゼロから勝つことって 本当に大変になっています。 誰でも簡単に起業できますし オンラインでお仕事ができるので世界中にライバルがいます。 インスタの日本のアカウント数は6000万人。6000万人のなかで目立ち選んでいただくのは大変ですよね。 なので、コミュニティを使っていくことが 大事になってきます。 コミュニティも本当に沢山ありますから どこに入ったらいいのか?迷ってしまいますよね。 自分に合わないところに入ってしまうと 高額な会費が無駄になってしまいます。 ただ折角ご縁が合って入ったのですから 最大に活用したいですよね! そもそもコミュニティに入った理由は?を考えてみると 売上を作りたい! 人脈を作りたい! 友達が欲しい! ビジネスパートナーを探したい! いろいろとあると思いますが どちらにしても、会費を払っただけでは 何も変わりません。 スポーツジムに会費を払っただけでは筋肉はつかない（笑） なので、コミュニティをもっと活用するために 二つの事をお勧めします。...

ビジネスコミュニティだけなく、定期的に開催されている イベントも参加者がコミュニティになっていることも多いですよね! 昨日はコミュニティで知名度を上げるお話を少し書きましたが コミュニティで知名度を上げる=ブランディングをするとは ①コミュニティの主催 ②コミュニティ内のイベントの主催 ③コミュニティ内での運営(イベントや日頃のサポート) ④コミュニティに貢献している ⑤知り合いが多い こんな感じです。 これはコミュニティに限らずイベントなどでも同じですね! ではコミュニティで 初参加でもやりやすい⑤をするときに どんな知り合いを増やしたらいいのか?です。 実は答えは簡単で隣の人よりも ①～④の方と仲良くなればいいのです。 コミュニティによってはいきなり主催とお話しできないことも あると思いますが、見かけたらご挨拶に行くとかは した方がいいですね! 講演会などでしたら主催と講師です。少人数でしたら主催者だけでなく皆とお話しできますが 主催者とはできるだけ沢山お話したほうがいいですね! これも顔を覚えていただくチャンスになります。 また主催者は他の

日々、色々な方とお話しますが どうしても相性が悪い方っていないでしょうか？ 自分とは感性や価値観が違うので 話は合わないし、共感できない。。。 なんか一緒にいても楽しくない😅 よく言われるのは 100人いたらあなたのファンになる方が20人。 あなたの事が嫌いな方が20人。 どちらでもない方が残りの60人。 約2割は相性が悪い方がいるわけです。 であれば、やる行動は一つ。 相手にしない😁 ビジネスでは嫌な方を全部無視するわけには いきませんが、時間は限られているので、 価値観の合う方に使いたいですよね！ 先ほど書いた20〜60〜20の割合は 場面によっては変えることができます。 例えばコミュニティ。 スタートが「同じコミュニティの仲間」ですから 最初から一歩好きに近づいているのです。 この環境っていいと思いませんか？ さらにコミュニティの中で知名度を上げると さらにプラスになります。 60%から「好き」に移動する感じかな。 好き(25)-どちらでもない(55)-嫌い(20) こんな感じです。 知名度というと ①コミュニティの主催者 ②イベントの

初対面の方とすぐに仲良くなれる人って 凄いなぁといつも思っています。　　 年をとっても人懐っこい方っていますよね🤗 僕は 元々、人見知りの素質を沢山持っていますので そんな方を見ていると いつもいいなぁと思います。 交流会やイベントで上手く名刺交換が デキずにいつもつならなく感じている方も いるかもしれませんね。 特にビジネスの交流会では、基本的に 売りたい人が多いので、圧に負けそうで怖い😅 そうは言っても、ビジネスを進めて行く上では お客様だけでなく、協力してくれる方や 情報交換してくれる仲間は必要ですし、 何よりも知り合いが増えると楽しいですよね！ こちらから話しかける最初の一言は ちょっと緊張しますが、 勇気を出して挨拶してみると 普通に会話が始まることが多いです。 先日は都内で開催されたマルシェに行きました！ 知り合いが出店していたり、 仲間と挨拶したりしていましたが、 一番お話したのは初対面の方。 その方が販売していたのが、 メキシコのプロレスラー、マスクマンの 絵葉書とTシャツでした！ 思わずプロレスに反応して、絵葉書を買わせてい

見込顧客様とミーティング、面談、商談。 慣れていないと何をお話したらいいのか？ 考えてしまうこともありそうです。 待ち合わせの直前まで ドキドキしたり、 何度もメモを見直したりして。 セールストークのテクニックは あるのですが、一つ一つのテクニックを 覚える前に全体の流れを知っておくことを お勧めします。　　 基本のお話の順番だけ知っていたら、 あとはその場で　 自分の言葉で対応出来ますから。 暗記した誰かの言葉よりも あなたの言葉の方が伝わりやすいですよね! 　　 会話の順番で大切なのは 現状の確認➡ニーズ をお聞きする ➡ニーズに応えるご提案 この順番です。 丁寧に進めて行くこともコツです。 焦るといいことはありません。 また順番を変えてしまったり、 飛ばしてしまうと成約しにくいですし、 ｢いきなり売り込まれた！｣と思われてしまいます。 　　 少し前に書きましたが、 特にニーズを 深掘りしてお聞きできたら、あなたなら 解決する方法をご提案できますよね！ お肌のシミが気になるニーズをお聞きできたら、 あなたの美肌クリームのご提案が出来ます。..

折角事業を始めたのだから、長く沢山の方の お役に立ちたいですよね! それには多くの方に喜んでいただける 商品・サービスが必要ですが、 それだけではちょっと足りない事があります。 僕は元々、流通業界に問屋という立場で長く関わっていました。 そして色々なお客様と接して それぞれの社風を見てきました。 誰もが知っている大手のチェーン店ばかりです。 今はそんなことはないと思いますが、 昔の流通業界って業者の使い方が荒いというか。。。 理不尽な事がまかり通る世界だったんですね。 もちろん、きれいなビジネスをしてくれるお客様も　 沢山いたことは書いておきます！ で、いくつかのお客様はかなりひどかったのですが、 担当者も売上を作らないといけませんから 我慢して対応していました。　 コンプライアンスという言葉がなかったし、 公正取引委員会に訴える度胸もなかった。。。 企業によって毎年の業績の浮き沈みはあるのですが、  面白い事に業者の扱いがひどかったお客様は ことごとく倒産したり、買収されたりしているんですよね。　　 もう4〜5社以上は今は残っていません😅..

溜まった仕事を一気に片付ける！ こんな体験ありますよね！ これが、同じ様なタイミングで仕事が増えたのでしたら、 優先順位を決めて 一気に進めます。 やるしかない！ 逆に｢あとでやろう｣が積み重なって 溜まった仕事の場合、 余程、期限が迫っているとか、 気合いを入れないと、またスタートが 延期になってしまったりして・・・ 「まっあとでいいか」なんて。 確定申告なんてまさしくそんな感じですよね😅 僕の場合、 溜まってしまうタスクが、 ミーティングのメモの整理といただいたお名刺の整理整頓。 そして 経費や売上など、会計ソフトの入力😅 どれもその都度、コツコツとやっていれば　 楽なのになぁと反省会しました。 　　 僕の場合、ミーティングのメモは手書きなのですが、そのメモをあとから エクセルに入力しています。 一件、5~10分ぐらいかな。 名刺はエイトに登録して こちらもエクセルにも入力していますが、 1枚1分とか。 これぐらいの隙間時間って いくらでもあるんですよね。 　 隙間時間っていつも何かのタスクをしている訳でもないので、この様な細かいタスクを

満塁ホームランで一気に4点！ 毎回こんなことがあると、 ビジネスも面白いですよね！　　 満塁ホームランはそれまで3人のランナーが 出塁した結果なので、派手なようで事前の蓄積があります。 　　 宝くじの様なお話はそうそうあるものでは ありません。 ビジネスではたまに大当たりはあるのですが、　 それも日頃、コツコツと積み上げた結果です。 社員やチームがあるようでしたら、 それぞれが自分の役割、担当業務をした結果、 受注や納品につながります。 　 営業が一人頑張ったから受注したわけでは　 ないですし、企業が発展するわけではありません。 個人事業主の場合ですと、 自分だけで完結する事が多いのですが、 その後ろにはご紹介をしてくれる方、 相談に乗ってくれる方、 アドバイスをくれる方、 情報をくれる方など沢山の人 がいます。　 もちろん、日頃、応援してくれる家族や友達も！！ お客様やビジネスパートナーなど、 直接お金が動く方だけがあなたを 支えてくれるのではありません。 本当に僕達は沢山のご縁に支えていただいていますね!ありがたいです! 　　　 このご縁はコ

お仕事をする前にやっておきたいこと。 業務に関わること、お客様との会話でも同じなのですが、まず現場の確認、または現状をお聞きすることです！ 地図も現在地が分からないとただの紙ですから。 ちょうど入社式が終わっていると思いますが、 会社までのルートなど事前に確認したことがある方もいるかな？ 僕が特に意識しているのはお客様を訪問する時です。 流石に前日までに近くに行って場所の確認をすることはありませんが、初めての所でしたら早めに行って 場所の確認をしてから、時間までコーヒーを飲みながら仕事をするなどしています。 場所によっては建物が分かっても 入り口が分かりにくいこともよくありますから。　　　 お約束時間への遅刻はそれだけで 信頼を失ってしまいます。 また企業様とのお仕事はリアルで訪問することにしています。 現場をみないとわからないことって沢山あります。 またその現場に改善のヒントが沢山あるんですね！　 これが個別のオンラインでのミーティングでしたら、 SNSなどでとれる情報はとっておいた上で、 相手の方の事を沢山お聞きするようにしています。 事前情

昨日は自己ブランディングのお話でしたが、 今日はその前にある大切な事.。 一生懸命ブランディングをしても　 これがないと効果半減どころか、 マイナスのブランディングになることも　 ありますので要注意です。 それは何かというと｢あり方やお人柄｣ ブランディングができていてすごい人だと思ったら 実は人柄が××でそのギャップに騙された!なんて・・・ ではあり方って何？というお話なのですが、 よく言われる割には抽象的ですよね。 例えば、謙虚、素直、いつも笑顔、明るい＝前向き、約束を守る! 人の悪口や愚痴などを言わなかったり、 周りに気づかいができたり。 　　　 何となくイメージ出来たでしょうか？ ある業界で長くご活躍されている方って 実力だけでなく、何よりお人柄が素晴らしい方が多いのは あり方がきちんとしているから、人が集まってきたり、 周りから人が離れないことも大きな要因です。 噂で聞くお話ですが、売れている芸能人の方が 若いスタッフをいじめたり、こき使ったりしていて、 その時は売れているから我慢していますが。。。 その若いスタッフが成長してディレクタ

営業に苦手意識をもっている方って かなり多いと感じています。 元々営業職を経験してから起業された方は 営業の流れや楽しさを知っています😉 業種によって売り方がちがうことや 規模、時代によってやり方は違うので 多少のチューニングは必要ですが。 逆に営業未経験の方は とても難しいと感じているようです。 できれば営業なしで受注したいなぁなんて。 僕は「営業=お客様への お役立ちのコミュニケーション」と 伝えていますが、ビジネスでは営業戦略を考えて お客様と接することは必須です。 お客様がいないとどんなビジネスも 成り立ちませんから。 なので苦手な方でも簡単に出来るように 営業講座を主催しているのですが、 営業しなくてもいい業種もあります。 例えばAmazonなどで物販をするとか、 SNSなどからそのまま決済まで終わる形を作るか？ 講師などの動画販売などはこれに当たります。 この場合はとにかくマーケティングですね!知ってもらって興味を持っていただけたら そのまま受注につながりますから。 それなら私もできる！ なんて思ったかもしれませんが、 今からSNS

あなたは人に褒めていただくと嬉しいですか? ん? こちらの質問の方がいいかな。 誰かに褒められて嫌に気持ちになる方はいますか?😁 たまに褒めているようで実は嫌味を言っている方がいますが、 基本的に人は褒められたらうれしいですよね! 相手の方いい所を褒めるのは コミュニケーションの第一歩です! 僕も褒めていただくと とてもとてもとても嬉しいです! なので逆に相手の方のいい所を見つけたら お伝えするようにしています! 自分が褒めていただくときって二つの嬉しさがあります。 逆に言うと相手の方への褒め方が二種類ある、ということ。 これを知っておくと会話がとても楽しくなります! 一つは「褒めて欲しい」と思ったことを褒めていただくこと! 例えば、イベントなどで少しおしゃれなコーディネートを して行ったら、ファッションを褒めていただくとか🥰 例えば頑張って資格試験の合格したとか!! これは褒める側としてもわかりやすいので褒めやすいですよね! 逆に自分では意識していなかった事を褒めていただくって 別の嬉しさがあります。 仕事が丁寧ですね～って先日言われて嬉し

ああっ怒られた！ 毎日の生活や仕事の中で いいこともよくないこともあります。 いいことは素直に受け止めたらいいのですが、 自分にとってよくないこと、不快なことって ひきずりたくないですよね。 プラスもマイナスも連鎖しますから、 どうせならプラスの連鎖を続けたい！ そうは言ってもよくないことが起こると 頭の中で切り替えが出来ずに 引きずってしまうこともあります。 僕にもそんな時がありますが、 最近、マイナスな事が起こったときに思って いることがあります。 それは 「マイナスの次には必ずプラスが起こる!」です。 なので朝に妻に怒られるとその日はいいことあるな、と考えるようにしています😉 例えば人生トータルでプラスマイナスゼロになる、と 考えたら、マイナスの次にはプラスが起こるに決まってる！ ちなみに、プラスの時は， 死ぬまでプラスしか起こらない！と考えています😁 僕がどのように考えるか？は僕が決めていいので都合よく🤩 このように考えると、マイナスなことが 起これば起こるほど あとで大きなプラスになる！ ばねみたいにギュギュッと縮まるほど 後で大

お仕事って好きな事ばかりではありませんよね。 誰だって得意不得意はありますし、 お客様のやり取りの中で自分が苦手なことも やらなければいけないこともあります。 (どう考えてもおかしい仕事は断った方がいいですが) まあ苦手なことは誰かにお願いすればいいので、 そのための友達、人脈は持っておいた方がいいですね! 苦手な事や嫌なことに対面した時どのような姿勢で 対応するのかってとても大事ですよね。 しかたなく、嫌々対応する? これってその仕事の精度が落ち、時間が余分にかかったり態度に出てしまうので、マイナスの事しかないんですね。 周りの方はあなたの事を見ているので 仕事をつまらなそうにやる人、というマイナスのブランディングになります。 たま～につまらなそうに働いている店員さんをお見掛けしますが嫌ならやめたらいいのに、なんて思ってしまいます😅 なので嫌な事、苦手意識があることほど、いつも以上に 全力でやることをお勧めします! 人から見て苦手とは感じないぐらいに楽しくやってみましょう! すると何が起こるのか? 苦手な事を一生懸命やるので上手になって 苦手

去年の秋。 交流会で素敵な商品に出会いました！ 赤ちゃんの思い出を残せる素敵な商品🥰 丁度、春に友達が出産予定でしたから　 プレゼントに丁度いいと思ったんですね! 　 その時はまだ早すぎたので、チラシをいただき、 楽しみにしていました。　 赤ちゃんが無事に産まれ（おめでとう！） いよいよその商品を頼もうとして チラシを見て販売サイトへGO! ？？ ページが開けませんでした😅 そこでその会社のホームページをみたら 2024年です更新が止まっていました。 それ以上は調べていませんが、 事業を辞めてしまったのかも知れませんね。 　 いい商品だったんだけどなー　 その商品の発売元の会社の社長とはご挨拶だけでしたが、 残念ですね。 手作りの商品ではなかったので商品開発の費用の投資はそれなりにかかっていたと思います。 そしてこのケースだと販売経路かなー 要は営業戦略。 開発にそれなりの投資がかかっている商品を 最初から自社サイトだけで販売するってかなりのリスクがあります。 大きな広告投資ができればいいのですが 開発費+広告宣伝費の回収をどれぐらいの期間で

ご自身で作られた商品の販売をお仕事にしている方って 沢山いますよね！ 僕ももりづくりをしている友達がいますし、 マルシェなどで見ることが多いです。 また売上を伸ばすご相談をいただくこともあります。 ※ここではアートや趣味の物を作品。　販売目的で製造する物を商品として書きます。 元々僕が靴のメーカー、問屋として 25年営業現場にいたので、お役立ちできて嬉しいです😉 ネット販売もしていましたし😉 今日はものづくりをビジネスとして成立させるために 知っておきたいことのお話。 基本的なことなので、知っていることの復習を兼ねて。 ザックリとわかりやすく😉 ものづくりビジネスでの販売方法というと ネット販売、マルシェやPOP-UPなどでの手売り、 そしてお店で販売していただく卸売が上げられます。 それぞれ、勝ち方が違いますし、 かかる経費が変わります。 経費というと ネット販売では出店料と販売手数料。 発送する時の部材の費用（内箱や外装袋、プチプチなど） マルシェやPOP-UPでは出店料、袋などはその都度。 +ディスプレイの小物やPOPなどは必要なら最

ビジネスにさらなる磨きをかけるため、 そしてお客様にもっとお役立ちするために 学び続ける方は多いですよね！ 学ぶ方法は色々とありますが、 学ばない経営者は長続きしないです。 この学び。 ちょっと注意点があります。 たまーにお見かけするのですが、 あるビジネスを学んだあと 上級コースでさらに学ぶパターン。 やりながら集客もしているのですが なかなかうまくいきません。 上級コースを受けないと販売できないビジネスでしたら いいのですが、そうでない場合には ちょっと考えてみましょう。 なぜならお客様はあなたが 普通の先生なのか？上級コースを卒業した先生なのか？分からないからです。 そもそも国家資格とかでなければ そのジャンルの認定講師？という制度すら お客様にはどうでもいいお話だったりします。 民間の認定って誰かのビジネスの一環でしか ありませんからね。 こんな事を書いていますが、沢山学ぶことは やった方がいいですし、単価も上げられそうです。 お客様がいれば 、ですが。 ここが今日のブログのポイント。 最低限の売れる技術が身についたら 次はまず一人に買っ

あなたの周りにもきっと一人はいるでしょう。 何かとお節介を焼く人😉 親なんてまさに典型ですが、これは親のそれまでの経験から ｢そうした方がいい｣とわかっていての言動、愛の場合もありますよね。 子供からしたら構われすぎる、と感じる事も多いので 面倒ですが😅 では家族ではない社会では？ 近所のおばちゃんとかでしたら、家族愛に 近いところがあるかなーなんて思います。 相手が望んでいない事までやってしまうのが、 お節介なのですが、悪気はないんですよ。本人も😅 　 お節介は自分目線なので、喜ばれない事が、 あります。 やってあげたので「自分が満足」という感じ。 なので、されたほうから感謝が生まれない ケースも多いですね。 逆に相手目線なのが、気づかい。 これは喜んでいただけますよね！ 何をしたら喜んでくれるか？を考えて 相手の一歩だけ先の事をする、ことです。  一歩先を考えて動くのが気遣い。 二歩以上行くとお節介。 ビジネスシーンで見かけるお節介。 どんなことかというと相手の方のニーズを勝手に想像して提案することです😅 営業=ビジネスコミュニケーシ

今年の春、我が家では子供たちの卒業式が二回ありました! 子供達の成長を体感できてどちらもとてもいい日になりました! これからの新しい冒険も楽しみながら後ろから見守ります! 卒業式に限らず、誰かのスピーチを聞く機会ってありますよね! いいお話を聞けるときもあれば・・・です😅 また式典だと同じような事を何人もが言っていて 飽きてしまいます、なんて書いたら不謹慎😅 来賓あいさつが何人も続くことはよくあります。 そんな時に僕がやっているのは 「仮想スピーチ」です。 要は「もしあそこで僕が話すとしたら?」を 考えて疑似体験をしています。 高校の卒業式だったらどんなお話が皆に響くのか? 中学だったら? 今月は二回の卒業式なので 子供達にワクワクしてこれから未来を楽しんでもらうための スピーチを何パターンが考えていました。 実はこの仮想スピーチから僕のセミナーの最後にお伝えする メッセージやブログのテーマが生まれています。 また「もしあそこに僕がいたら?」という発想から 商工会議所に営業をかけて今では年に7,８回の 講演をさせていただいています😉...

昨日に続いて環境のお話。 人も環境によって変わりますから、 どんな方と一緒にいるか？大事ですよね! 昨日も少し書きましたが、 起業家にとってお付き合いする方を 選ぶ事ってけっこう大事です。 特にコミュニティなど、お金を払って 参加するところはあなたに合った人達がいるところに、 入りたいですよね！ 最近お聞きした愚痴😅 お客様を紹介してもらえるとか、 入会したら皆でフォローするから大丈夫、と 言われて安くない会費を払って入会したら あまりフォローしてくれなくてすぐに退会した・・・ 同じような事例ってどこにでもありそうです。 特にビジネスコミュニティは会員を増やし続けなければ 皆が発展しない、という特性がありますし、 会員の紹介を義務化しているところもあります。 先日、息子の卒業式である放送作家さんが言っていた言葉に 本当に共感しました。 かなり有名な方🥰 その方は放送作家になりたくて、見習いをしながら 大学に行っていましたが、大学の友人が 放送作家になる夢をバカにしたそうなんです。。。 それでやっと入った大学でしたが こんな人たちと一緒にいられ