​実務の伴った結果につながる研修

昨日まで、無料相談の使い方、 その後の有料のサービスで出来ることを書いてきました。　　 今日もその続きになります。 どんなお話しかというと　 ｢そもそも誰に相談するか？｣です。 実はここはかなり重要！ どんな施策も結果につなげるには 素直に行動することが近道ですが、 ちょっとズレたアドバイスを素直に実行したら 大変ですよね😅 最初はちょっとのズレかもしれませんが、 やり付けると大きなギャップになります。 また内容だけ聞いてコンサルをお願いしたけど、 どうも自分とは価値観が違っていてモヤモヤした、 というご経験がある方もいるんじゃないかな。 ではどんな方に相談したらいいのか? 成果に繋がる原則があります。 まずは先程少し書きましたが、 価値観の合う方です。 どんなに有名な方でも価値観にズレがあると 言葉は入って来にくいですよね。 合わないと思う方からのアドバイスは素直に受け取らないものです。　　 嫌な上司の指示は後回しになるのと同じです（笑） 起業していたら後回しにした時間の分だけ ライバルに負ける可能性が高くなります。 そしてもうひとつ。 経験

日々、色々な方とお話しますが どうしても相性が悪い方っていないでしょうか？ 自分とは感性や価値観が違うので 話は合わないし、共感できない。。。 なんか一緒にいても楽しくない😅 よく言われるのは 100人いたらあなたのファンになる方が20人。 あなたの事が嫌いな方が20人。 どちらでもない方が残りの60人。 約2割は相性が悪い方がいるわけです。 であれば、やる行動は一つ。 相手にしない😁 ビジネスでは嫌な方を全部無視するわけには いきませんが、時間は限られているので、 価値観の合う方に使いたいですよね！ 先ほど書いた20〜60〜20の割合は 場面によっては変えることができます。 例えばコミュニティ。 スタートが「同じコミュニティの仲間」ですから 最初から一歩好きに近づいているのです。 この環境っていいと思いませんか？ さらにコミュニティの中で知名度を上げると さらにプラスになります。 60%から「好き」に移動する感じかな。 好き(25)-どちらでもない(55)-嫌い(20) こんな感じです。 知名度というと ①コミュニティの主催者 ②イベントの

初対面の方とすぐに仲良くなれる人って 凄いなぁといつも思っています。　　 年をとっても人懐っこい方っていますよね🤗 僕は 元々、人見知りの素質を沢山持っていますので そんな方を見ていると いつもいいなぁと思います。 交流会やイベントで上手く名刺交換が デキずにいつもつならなく感じている方も いるかもしれませんね。 特にビジネスの交流会では、基本的に 売りたい人が多いので、圧に負けそうで怖い😅 そうは言っても、ビジネスを進めて行く上では お客様だけでなく、協力してくれる方や 情報交換してくれる仲間は必要ですし、 何よりも知り合いが増えると楽しいですよね！ こちらから話しかける最初の一言は ちょっと緊張しますが、 勇気を出して挨拶してみると 普通に会話が始まることが多いです。 先日は都内で開催されたマルシェに行きました！ 知り合いが出店していたり、 仲間と挨拶したりしていましたが、 一番お話したのは初対面の方。 その方が販売していたのが、 メキシコのプロレスラー、マスクマンの 絵葉書とTシャツでした！ 思わずプロレスに反応して、絵葉書を買わせてい

折角事業を始めたのだから、長く沢山の方の お役に立ちたいですよね! それには多くの方に喜んでいただける 商品・サービスが必要ですが、 それだけではちょっと足りない事があります。 僕は元々、流通業界に問屋という立場で長く関わっていました。 そして色々なお客様と接して それぞれの社風を見てきました。 誰もが知っている大手のチェーン店ばかりです。 今はそんなことはないと思いますが、 昔の流通業界って業者の使い方が荒いというか。。。 理不尽な事がまかり通る世界だったんですね。 もちろん、きれいなビジネスをしてくれるお客様も　 沢山いたことは書いておきます！ で、いくつかのお客様はかなりひどかったのですが、 担当者も売上を作らないといけませんから 我慢して対応していました。　 コンプライアンスという言葉がなかったし、 公正取引委員会に訴える度胸もなかった。。。 企業によって毎年の業績の浮き沈みはあるのですが、 面白い事に業者の扱いがひどかったお客様は ことごとく倒産したり、買収されたりしているんですよね。　　 もう4〜5社以上は今は残っていません😅..

溜まった仕事を一気に片付ける！ こんな体験ありますよね！ これが、同じ様なタイミングで仕事が増えたのでしたら、 優先順位を決めて 一気に進めます。 やるしかない！ 逆に｢あとでやろう｣が積み重なって 溜まった仕事の場合、 余程、期限が迫っているとか、 気合いを入れないと、またスタートが 延期になってしまったりして・・・ 「まっあとでいいか」なんて。 確定申告なんてまさしくそんな感じですよね😅 僕の場合、 溜まってしまうタスクが、 ミーティングのメモの整理といただいたお名刺の整理整頓。 そして 経費や売上など、会計ソフトの入力😅 どれもその都度、コツコツとやっていれば　 楽なのになぁと反省会しました。 　　 僕の場合、ミーティングのメモは手書きなのですが、そのメモをあとから エクセルに入力しています。 一件、5~10分ぐらいかな。 名刺はエイトに登録して こちらもエクセルにも入力していますが、 1枚1分とか。 これぐらいの隙間時間って いくらでもあるんですよね。 　 隙間時間っていつも何かのタスクをしている訳でもないので、この様な細かいタスクを

昨日は自己ブランディングのお話でしたが、 今日はその前にある大切な事.。 一生懸命ブランディングをしても　 これがないと効果半減どころか、 マイナスのブランディングになることも　 ありますので要注意です。 それは何かというと｢あり方やお人柄｣ ブランディングができていてすごい人だと思ったら 実は人柄が××でそのギャップに騙された!なんて・・・ ではあり方って何？というお話なのですが、 よく言われる割には抽象的ですよね。 例えば、謙虚、素直、いつも笑顔、明るい＝前向き、約束を守る! 人の悪口や愚痴などを言わなかったり、 周りに気づかいができたり。 　　　 何となくイメージ出来たでしょうか？ ある業界で長くご活躍されている方って 実力だけでなく、何よりお人柄が素晴らしい方が多いのは あり方がきちんとしているから、人が集まってきたり、 周りから人が離れないことも大きな要因です。 噂で聞くお話ですが、売れている芸能人の方が 若いスタッフをいじめたり、こき使ったりしていて、 その時は売れているから我慢していますが。。。 その若いスタッフが成長してディレクタ

営業に苦手意識をもっている方って かなり多いと感じています。 元々営業職を経験してから起業された方は 営業の流れや楽しさを知っています😉 業種によって売り方がちがうことや 規模、時代によってやり方は違うので 多少のチューニングは必要ですが。 逆に営業未経験の方は とても難しいと感じているようです。 できれば営業なしで受注したいなぁなんて。 僕は「営業=お客様への お役立ちのコミュニケーション」と 伝えていますが、ビジネスでは営業戦略を考えて お客様と接することは必須です。 お客様がいないとどんなビジネスも 成り立ちませんから。 なので苦手な方でも簡単に出来るように 営業講座を主催しているのですが、 営業しなくてもいい業種もあります。 例えばAmazonなどで物販をするとか、 SNSなどからそのまま決済まで終わる形を作るか？ 講師などの動画販売などはこれに当たります。 この場合はとにかくマーケティングですね!知ってもらって興味を持っていただけたら そのまま受注につながりますから。 それなら私もできる！ なんて思ったかもしれませんが、 今からSNS

ご自身で作られた商品の販売をお仕事にしている方って 沢山いますよね！ 僕ももりづくりをしている友達がいますし、 マルシェなどで見ることが多いです。 また売上を伸ばすご相談をいただくこともあります。 ※ここではアートや趣味の物を作品。　販売目的で製造する物を商品として書きます。 元々僕が靴のメーカー、問屋として 25年営業現場にいたので、お役立ちできて嬉しいです😉 ネット販売もしていましたし😉 今日はものづくりをビジネスとして成立させるために 知っておきたいことのお話。 基本的なことなので、知っていることの復習を兼ねて。 ザックリとわかりやすく😉 ものづくりビジネスでの販売方法というと ネット販売、マルシェやPOP-UPなどでの手売り、 そしてお店で販売していただく卸売が上げられます。 それぞれ、勝ち方が違いますし、 かかる経費が変わります。 経費というと ネット販売では出店料と販売手数料。 発送する時の部材の費用（内箱や外装袋、プチプチなど） マルシェやPOP-UPでは出店料、袋などはその都度。 +ディスプレイの小物やPOPなどは必要なら最

ビジネスにさらなる磨きをかけるため、 そしてお客様にもっとお役立ちするために 学び続ける方は多いですよね！ 学ぶ方法は色々とありますが、 学ばない経営者は長続きしないです。 この学び。 ちょっと注意点があります。 たまーにお見かけするのですが、 あるビジネスを学んだあと 上級コースでさらに学ぶパターン。 やりながら集客もしているのですが なかなかうまくいきません。 上級コースを受けないと販売できないビジネスでしたら いいのですが、そうでない場合には ちょっと考えてみましょう。 なぜならお客様はあなたが 普通の先生なのか？上級コースを卒業した先生なのか？分からないからです。 そもそも国家資格とかでなければ そのジャンルの認定講師？という制度すら お客様にはどうでもいいお話だったりします。 民間の認定って誰かのビジネスの一環でしか ありませんからね。 こんな事を書いていますが、沢山学ぶことは やった方がいいですし、単価も上げられそうです。 お客様がいれば 、ですが。 ここが今日のブログのポイント。 最低限の売れる技術が身についたら 次はまず一人に買っ

あなたの周りにもきっと一人はいるでしょう。 何かとお節介を焼く人😉 親なんてまさに典型ですが、これは親のそれまでの経験から ｢そうした方がいい｣とわかっていての言動、愛の場合もありますよね。 子供からしたら構われすぎる、と感じる事も多いので 面倒ですが😅 では家族ではない社会では？ 近所のおばちゃんとかでしたら、家族愛に 近いところがあるかなーなんて思います。 相手が望んでいない事までやってしまうのが、 お節介なのですが、悪気はないんですよ。本人も😅 　 お節介は自分目線なので、喜ばれない事が、 あります。 やってあげたので「自分が満足」という感じ。 なので、されたほうから感謝が生まれない ケースも多いですね。 逆に相手目線なのが、気づかい。 これは喜んでいただけますよね！ 何をしたら喜んでくれるか？を考えて 相手の一歩だけ先の事をする、ことです。 一歩先を考えて動くのが気遣い。 二歩以上行くとお節介。 ビジネスシーンで見かけるお節介。 どんなことかというと相手の方のニーズを勝手に想像して提案することです😅 営業=ビジネスコミュニケーシ

今年の春、我が家では子供たちの卒業式が二回ありました! 子供達の成長を体感できてどちらもとてもいい日になりました! これからの新しい冒険も楽しみながら後ろから見守ります! 卒業式に限らず、誰かのスピーチを聞く機会ってありますよね! いいお話を聞けるときもあれば・・・です😅 また式典だと同じような事を何人もが言っていて 飽きてしまいます、なんて書いたら不謹慎😅 来賓あいさつが何人も続くことはよくあります。 そんな時に僕がやっているのは 「仮想スピーチ」です。 要は「もしあそこで僕が話すとしたら?」を 考えて疑似体験をしています。 高校の卒業式だったらどんなお話が皆に響くのか? 中学だったら? 今月は二回の卒業式なので 子供達にワクワクしてこれから未来を楽しんでもらうための スピーチを何パターンが考えていました。 実はこの仮想スピーチから僕のセミナーの最後にお伝えする メッセージやブログのテーマが生まれています。 また「もしあそこに僕がいたら?」という発想から 商工会議所に営業をかけて今では年に7,８回の 講演をさせていただいています😉...

名刺やプロフィールなど あなたのSNSの情報を伝える手段は 沢山ありますよね！ 僕もこのブログの他にFacebookや Instagram、X 他にいくつか使っています。。。 と、言ってもメインはFacebook、 個別のご連絡の多くはメッセンジャーかLINEで、あとはこのブログのシェアや 友達のフォロー専用です。 それでも登録している物は毎日みていますので ご連絡をいただいたらご返信出来ます。 名刺にはアメブロとFacebookのURLを 乗せています。 名刺だけでなくリットリンクなど各SNSの情報を まとめてお知らせできるアプリなどありますから とても便利ですよね! あなたのことを知っていただける手段は 全て使った方がいいのですが、 一つ大きな落とし穴があるんです😅 それは動かしていないSNSの情報を乗せると 逆効果になってしまうのです！ 投稿をしている必要はないのですが、 お礼の連絡をしたときなど、いつまで経っても 反応がないと、相手の方はあなたとは つながらないご縁と判断されてしまいます。 逆の立場で考えたら腑に落ちますよね。 なのでプ

交流会やご紹介から日々、色々なご縁をいただきます。 折角ですからいいご縁にしたいですよね！ ただ全員と仲良くなるわけではありませんし、 中には怪しい人、信頼できない感じの人もいます😅 相手の方が悪、ということばかりではなくて あなたとの相性もあります。 このご縁をいただくときに大切なのは 人を見る目、です。 人を見る目が育っていないと 変な人に捕まってしまいます😅 少し前のお話ですが、ある交流会の運営の方が 熱心に名刺交換していて 僕は知らなかったのですが動画などで有名な方の様でした。 ただ僕はなんとなく嫌な予感がしたので、 その方の近くにはいかないようにして 名刺交換はしなかったのです。 暫くして・・・ その方から受けた詐欺のような被害報告が いくつも上がってきた😅 被害、ということはその方を信じてお金を出した方がいた、ということですから怖いですね・・・ ではどうやって人を見る目を磨くのか？　 それぞれ基準を作ってもいいのですが、 その場でチェックリストなんて見られないですよね! なので基本は｢ 直感 ｣です。 人間の直感はかなり正しいで

一日は誰にでも24時間しかありません。 その中で睡眠や食事など生活の為の時間がありますから ビジネスに使える時間って思ったほど多くないですよね。 なので時間の効率化と合わせて 「やるべきこと」に優先順位をつけていく必要があります。 優先順位の付け方はそれぞれです。 自己投資など未来の為の時間を最優先できたら理想ですが、 来月の事や明日の為の事を最優先する場もあります。 これってどういうことかというと 例えば、4月にキョンキョン(知ってる?🥰)のコンサートに 行く予定を入れていたら その日の飲み会のお誘いがあっても断りますよね? 時間の優先順位ってこういうことなんです。 ではどんな感じで優先順位を決めていけばいいかというと お客様満足の為とお客様が増えるための動きが 最優先ですね! また信頼、という観点(今はこれが一番大事ですが)でいうと 頂いたお約束も優先順位は高いです。 リスケって本当に信頼をなくしますから。 (体調不良やトラブルは別ですよ!) また参加表明していたイベントなどにちゃんと参加することも 含まれます。 来るって言ったけど連絡もな

カフェインレスコーヒーって 知っていますか？ 僕は飲んだことはありませんが、 コーヒー好きの妻が妊娠している時に 買った事があったと思います。 たまたまテレビでみましたが 結構、飲めるところが増えていて 広がっているみたいですね！ コーヒーって豆の種類や焙煎の仕方など、 ある程度出尽くした感じがありましたから、 新しい風になっているようです。 その中で気になったこと。 これは以前、あるコーヒーの代理店の方も セールスポイントとして言っていて違和感が あったこと。 それは 「コーヒーが苦手な方でも美味しく飲めます」 でした😅 言っていることはよく理解できて、 その方のコーヒーは スッキリと飲めて飲みやすかったんです。 (コーヒー好きにはコクがなくて物足りませんでしたが) 違和感を感じたのは そもそもコーヒーが苦手な方って 飲みやすくなったと言われたからといって コーヒーを頼むのかな？ということでした😅 僕は☓☓が大の苦手なのですが、 飲みやすくなった、と言われても試そうとは思わないのです。 コーヒーのお話ですと妊婦さんとか コーヒーが好きだけ

区切りがいい記念日ってありますよね！ 創業50周年とかデビュー20周年とか。 実はこのブログ。　 毎日更新で連続2100日になりました🎊 100回ごとの区切りに ブログのテーマとして日頃の感謝を書いていますが、前回が2000回！ 今回が2100回。 うーん、なんか中途半端な気がしてしまうのは僕だけでしょうか？😅 2000回の次が2500回ですと 1年以上後になりますから やっぱり100回ごとのお知らせかなぁ 2020年の4月にコロナで、暇になったので 文章力をつけたくてはじめたブログですが、 最初から3年ぐらいは絶対に本文1500文字と 決めて書いていました。 今は無理せず800文字ぐらいかな。 あまり文字数にこだわらないようにしています。 そして毎日のテーマ探しは 僕の気付きの感性を上げることに役立っています。 ｢この事からの学びはなんだろう？｣を 常に意識するようになりました。 また日曜日は出来るだけお仕事の事ではない テーマにしていますが、 大昔のエピソードを思い出すきっかけになっていて 僕が楽しんでいます。 学生時代や社会人になりたて

同じような商品を扱っているのに 売れる人と売れない人がいます。 例えば、保険の営業の方。 保険って多くの場合がその人のライフプランなどに合わせて いろいろとご提案してくれると思うのですが、 入ってみたら他社とはサービスの内容は それほど変わらないように思います。 要はどこから入ってもいいサービスが待っています。 なのに契約を沢山取れる人と全然売れない人がいます。 これは業種に関係ありません。 名前を聞いただけで毛嫌いしている方が多いネットワークビジネス(MLM)も一緒です。 商品、サービスはいい物なのに 売れている人と売れない人がいます。 ちなみに、MLMを毛嫌いしている方は 実は全体の構造など知らないまま、過去に変な売り込みをされて嫌になった方が多いですね。 僕はご縁があって都内で毎月、500人から1000人規模のリアルのビジネス交流会の幹事をさせていただいています。 この交流会の特徴の一つで希望者はブース出店ができて その場でサービスを提供することができます。 毎回いろいろな業種の方が出店されていますが 大人気なのが整体です。...

先日はオンラインで【まごころ営業術】のセミナーを 開催しました! zoomを使ったセミナーはコロナで対面ができなくなってから あわてて覚えて始めましたが 今では誰でも普通にオンラインでセミナーをやっています。 今回、セミナーにご参加いただいた方より リアルでの講座開催があるか?のご質問を 頂きましたが、リアルセミナー・講座は 商工会議所さんなどに呼んでいただいたときのみ 講師として登壇させていただいています。 (その日の昼間は商工会議所さんで対面で講演をさせていただいていました!) コロナ禍でリアルイベントがほぼできなくなった時に 商工会議所さんからはオンラインのセミナーが できるかどうか?のお問合せをよくいだきました。 当時はZOOMを使えない先生がかなりいましたので 僕ができると分かると講演のご依頼が増えました! 今はその逆。 リアルのセミナーができるかどうか?の お問合せをいただくことがあります。 リアルのセミナーって場の空気を読みながら お話しするので一定の技量が必要なんですね。 なのでオンラインになってから講師を始めた人では 声をかけに

毎日、いろいろな体験をし、 いろいろな情報に触れます。 歳とともに、なんて書くといいのかどうかわかりませんが年々自分の感覚が変わってきて 今までは何も思っていなかったことに心か動いていることに 気付きます。 些細な事に週に何度も心が動き、時には涙を流し、 時には心が震えて動けなくなってしまいます。 そのたびに自分が生きていることの素晴らしさを感じ、 どんなことにも感謝の気持ちが出てきます。 街で流れてきた音楽から昔の事を思い出したり 未来に思いをはせることもあります。 本を読んで心が震えることがあります。 圧倒的な景色の中に自分がいることに感動することがあります。 大自然の中では自分の存在の小ささがよくわかります。 映画で感動することもあります。 最近は映画は見なくなりましたが また行きたいです。 毎週読んでいる雑誌では毎回どこかの記事で感動し 40年以上プロレスが好きでよかったと感謝しています。 誰かの頑張った事に素直に喜べるように なっているのかもしれません。 スポーツも素直に感動できるようになりました。 好きなスポーツが増えました。 いい事

あなたの売上をアップする三つの方法。「数」「成約率」の次は「単価」です。 「誰よりも安くして売りまくるぞ～～」 ではなくて😅 10人に販売するとして ひとり10万円だと売上は１００万円 ひとり2万円だと売上は20万円。 こんなお話しです。 単価を下げて数を増やす手法、メリットは確かにあります。 これは基本的には資本のある大手企業に有効ですが、 逆に中小が予算を決めた上で大手と戦うための手法でもあります。 大切なのは「目的」になりますが、単価ってどのように付けるかで結果は大きく変わります。 このお話は個人事業主でも同じで 値付けのコンサルがいるぐらい価格設定は悩みますよね。 低く設定しすぎても後から上げるのは大変ですし、 高く設定しすぎて売れないと困ってしまいますから。 僕は市場調査などある程度した上でのお話しになりますが どうしたら価格を上げられるか?をいつも考えておくことを お勧めしています。 個人事業主は使える時間が限られているので 安売りしても時間ばかりかかって売上がなかなか上がらない、 ということになりかねません。 起業して間もない方、