質問上手がやっていること
- 橋本勝彦
- 4 時間前
- 読了時間: 3分
「会話上手は聞き方上手!」
会話が楽しい人って話すのは確かにうまいかもしれないけど
聞くことがもっと上手なんですよね～
聞く、聴く。
会話って質問する側が主導権を握りますから
質問上手になれると会話も上手になります。
ただ、質問を立て続けにしてしまうと大変なので要注意!
ドラマなどで見た警察の尋問みたいになっちゃう😅
これてせは信頼関係は生まれませんよね。
先日、交流会でお話した方。
僕の事を合う人がいたら紹介をしてくれる、と言って
色々と聞いてくれたのですが、これが全然もりあがらない・・・
Qどんな業種が得意?
Q対象の企業の規模は?
Qどんなプログラムで研修するの?
Q費用感はどれぐらい?
他にも機械的な質問だけを連発されて
途中で嫌になってしまいした・・・
何で始めましての方が紹介をしたいと思ったのか?
不明でした。
確かにご紹介はどちらの事も良く知っていないと
難しいのでご質問はありがたいのですが。
その方の経歴をお聞きしたら銀行の融資担当を
数十年されてきた方、と聞いて納得。
融資の相談に来た企業へのヒアリングかこんな感じなんでしょう!
質問は大切なのですが、この場合、絶対的に
足りていないことがありました。
それが「共感」です。
ご質問してお返事が合ったら共感やコメントをするから
親近感が出て会話が盛り上がるんですね。
「食べ物とかって何か好きですか?」
「かつ丼好きなんです!」「そうですか。ではプロ野球で好きなチームありますか?」「熱心ではないけどスワローズが好きです」
「なるほど、では今のお仕事はどれぐらいされていますか?」
・・・もうちょっと反応して欲しい（笑）
交流会などでの会話だけでなく
あなたがクライアントとお話する時や
初回の相談の時、初めて来店してくれた方との会話
全てに通じます。
楽しい会話=質問+激しく共感!
いつも意識してご縁をつなぎましょう!
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橋本勝彦
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