「橋本さんは営業向きですね!」
「自分は営業に向いていなくて・・・」
こんな会話をすることがよくあります。
で、どんな人が営業向きなのか?と考えてみました。
実は僕は元々自分が営業なんてできるタイプとは思っていませんでした😅
人見知りだし、人に興味はないし・・
できれば一人でずっとゲームをしたり、本やマンガを読んで
暮らしたい（笑）
なのに学生時代の仲間と話していると
僕は仲間の中で一番営業に向いている、と言われていて
不思議に思っていました😉
営業職に就いたのも
「それしかなかったから」です。
勉強もろくにしていませんし、資格も持っていませんから
他に出来ることが分からなかったんです。
それで
「僕は営業ぐらいしかできないし。。。」といつも思って
いました。
それが営業をもう30年もやっていて
今は人に教えてるなんて（笑）
人生って面白いですよね😊
僕が考える「営業向き」な人はどんな人なのか?
・相手のお話を聞くことが上手(質問が上手)
・・・これは嬉しいですよね!
・笑顔が素敵!
・・・自分で最高の笑顔ができれは伝わりますね!
・気遣いができる(まごころですね)
・・・一番大事!
・自分が相手の方のお役にたてる、と自信を持っている
・・・自信のない人から買う人はいないです😅
さっと上げるとこんな感じでしょうか。
もちろん、これが全部できないと売れない、ということではないですよ😁
数値で測れるものではありませんので、「どのぐらい」は
評価できません。
まぁ結果として、その方の人脈や売上で判断できることもありますが。
中でも一番大切なのは
相手の方への気遣いだと思います。
僕が「まごころ営業」と言っているのは
まさしく伝えたいことはこれだからです。
相手の方がどんな風になりたいのか?
どんな課題を抱えているのか?
そして自分はどんなお役に立てるのか？
こんなことをいつも思いながらお話する人って
周りの人から信頼されてご紹介もいただけるんですよね。
相手に不快な思いをさせないように考えたら
自然と笑顔になりますし、相手の事をお聞きしたいので
質問も沢山するでしょう。
んー
こうやって書くと
「まごころ」ですね、結局。
ですから、誰でもできることなんですよ。
営業=お役立ちのコミュニケーションですから。
お客様に喜んでいただけるって嬉しくないですか?
これが仕事の本質なんですよね。
あなたを待っている人は沢山いますよ!
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橋本勝彦
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