厳しい先輩の教え その2
- 橋本勝彦
- 15 時間前
- 読了時間: 3分
僕が会社員時代に先輩方に教えていただいた大切な事。
今日は二つ目です。
これも今でも心がけていること。
どんなことかというと
相手の顔を立てる、気遣いをする、です。
例えば、お客様を展示会にアテンドして
自分だけ見たいところにスタスタ行ってしまったら
お客様は戸惑いますよね😅
あなたならお客様が見たいところ、お客様に見せたいことろにご案内すると思います。
展示会はわかりやすいのですが
これが人と人になるとどうでしょうか？
僕の失敗談で言うと
子供達が小さい頃のお話ですが、公園に行って一緒に遊び「ママに内緒だよ」と、コンビニでオヤツを食べる🥰
よくある光景ですが、これをママに伝えておかなかったんですね。内緒なので。
ママは子供達は遊んできてお腹が空いているだろうと
沢山晩御飯を作ってくれたのに子供達はあまり食べない。。。
一言伝えておけばママは御飯の量を調整したのに〜
パパにはアルアルのお話ではないかな。
ひとりビジネスでは組織がありませんが
関連している人はいますよね？
お客様もその一人です。
依頼されている仕事の一部を誰かに頼むのであれば
一言お客様にお伝えしておくとか。
僕がある仕事を依頼した方が僕に伝えずに
運用をパートナーに任せていたことがありました😅
そして知らない人が僕が管理しているアカウントに
入ってきました。
事前に聞いていたら良かったのですが、
僕が気付いて連絡したら報告がありましたので
不信感だけが残りました。
ビジネスチームやコミュニティなどでしたら、
その件は誰に伝えておかないといけないのか？
知らずに進んだら気分を害する人は誰なのか？
事前に連絡しておくことを根回し、段取りと
いいますが、これをきちんとすることで
仕事や人間関係がスムーズにまわります。
一言お伝えしておけば「相手の顔が立つ」のでお話が進めやすくなりますよ!
先輩達にはお客様、メーカーさん、社内と
誰がどんな形でその仕事に関わっているか？
いつも考えて動くように教えていただきました。
人が関わると伝えなければいけな人、
伝えなくていい人、伝えてはいけない人がいます。
自分だけじゃない!誰かがいつも関わっていることを忘れないようにしましょう!あなたの味方が増えますよ!
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