【ああっもったいない!】
自分の持っている魅力は自分ではなかなか気が付かないことが
あるんです😅
本人は普通の事と思っていたり、自分が凄いことが分かっていないコンテンツがあると発信できていないことがありますので、もしかしたら
欲しい人に届いていない=販売チャンスを逃している、ということが
起こります。
自分を客観視することって結構難しいので、定期的に誰かに
アドバイスをいただけるといいですよね!
もしかしたらもっとお客様に響くセールスポイントを
教えてくれるかもしれません。
「えっそんなこと知りたい人いるの?」
「そういえばそれは言ってなかったなぁ」
僕とお話をしているとこんな言葉をよくお聞きします😁
セールスポイントを考えてキャッチコピーにして発信していくわけですが、考えて考えても答えはわかりませんし、
やっと考えて一晩経ったらまた改善したくなりますので
ゴールってないんですよね。
今回は20人集客できてよかったと思っても、
少し変えたら30人来てくれるんじゃないか?と思いますから😉
ですので期限を決めてとりあえず発信してみて
結果を見て改善していくことが大切になってきます。
反応がよくなったらその時点ではベストと思えます。
またお客様に聞いてしまうことも成果への近道です。
セールスポイントは自分よりも実際に買ってくれた方が知っています。
もちろんお客様によって購入を決めたポイントはそれぞれですが
いろいろとお聞きすることで、本当に必要な方に届くポイントが
見えてくるんですね。
なぜ買ってくれたのか?
これをお客様にお聞きしていない人って結構いる感じがしています。
直接お聞きできなかったら、アンケートなどを活用して
お客様の「声」を集めてみることをお勧めします😊
僕は以前この事に気が付いてお客様にアンケートを取り、
チラシをつくりなおして配布したら展示会での商談回数が
一気に上がった=受注が上がった、という経験をしました。
その時にわかったセールスポイントは自分では気が付いていない事でした。
こんな体験から今日もブログを書いているわけです😉
いずれにしてもどんなにいい商品でも、お客様に届かないと
お役に立つことはできませんし、売り上げは上がりませんよね。
自分のキャッチコピーは誰かに定期的にチェックしてもらって
改善していきましょう!
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【まごころ営業コンサルタント】
橋本勝彦
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