商品説明を始めてイイタイミングは?
- 橋本勝彦
- 7 時間前
- 読了時間: 3分
初めまして、の直後から商品・サービスの
詳細の説明をしていただくことがあります。
度々あります（笑）
あるSNSではつながりの申請をOKした瞬間に
長ーい営業文が届きます😅
(いろいろ聞くとこのSNSではこれが当たり前のようです。多分、自動で送れるツールがあるのかな？)
交流会では名刺交換をしてお互いのお仕事の事を
簡単にお話するところからお話が始まりますが
興味も関心もないのに長々と
一方的なお話をされると「売り込まれた」と感じてしまいます。
熱心な所は感心しますが、順番がありますよね。
ではどんなタイミングになったら
自分の商品・サービスの事をお話していいのか??
アプローチトークが自然にできるヒントがここにありました!
興味・関心がないのに伝える⇒売り込まれた!
興味・関心がある⇒聞きたい!
これが結論!
相手の方が聞きたい、と言ってくれたら伝えない方が
不親切になります😉
と、いうことはあなたが考えたいことは
相手の方に興味があると思っていただくことです。
わかりやすいサインは「質問をいただくこと」
人は基本的に興味がない事には質問しないですから。
(社交辞令での表面上のご質問はありますが)
ご質問にお答えして、少し補足するだけで
商品・サービスの説明になりますよね!
その方は商品の全てに関心があるわけではなくて
自分の興味があるところだけ聞きたい！
✳これも重要！
その中でどうしてもお伝えしておきたいことを
補足のなかで入れていけばいいんですね！
興味をもっていただく為には、
自分事にしてもらうとか、楽しいムード作りがポイントかな。
どんな事でも自分事になった途端に
本気で聞きたくなります。
そしてどんなにいいサービスでも
事務的な会議みたいにタンタンと話されても、
興味は持ちにくいですよね。
先日はあるサービスのご説明をしていたんですが、
お話の途中で、
｢楽しそうだからやります！｣となりました☺️
その方にとっては内容よりも楽しそうだから
一緒にやりたいが勝った！
これはよくあること。
営業のお話に戻すと説明よりもムード作りの方が売れるのです🥰
いずれにしてもタイミングや順番ってありますから
慌てずにお話を進めていきましょう!
相手の方か聞きたくてワクワクしている!
こんな営業ができたらもっと楽しくなりますね!
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橋本勝彦
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