即決できないことは決まらない？
- 橋本勝彦
- 2 日前
- 読了時間: 3分
何かを決めなければいけない時、
すぐに決められる事と決められないこと、
少し考えたい事ってありますよね？
お誘いいただいたイベントでしたら
予定が入っていたらいけませんし、
興味がなかったら行かない。
その方とのお付き合いもあるかと思いますから
そんなに簡単に決められることばかりではないのですが。。。
また商品を買うときにも、色々と比べすぎて
最後は選べなくなってしまう事もあります。
僕はコンビニのスイーツコーナーで悩みすぎて
結局、買わないことがあります😁
沢山の商品から選べることは、顧客サービスのようで
実はモヤモヤを作る要因になることもあります。
いくら品揃えが豊富でも、実際は数種類の比較で
購入が決まりますから。
プレゼントを選ぶときなど考えることが楽しい事もありますが、何でもパパっと決められたらいいですよね!
即決するコツはいくつかあるのですが、
まずは自分の基準を決めておくこと！
例えば僕の場合、スケジュールは先約順です。
なのであまり考えることはありません。
例えば、事業や講座、コミュニティ等では
事前の説明会やセミナーに参加する事がありますが
こちらも事前に参加するとしたら？という基準を
決めておくといいでしょう。
費用、場所、自分が参加する目的等決めておくと
即決できます。
経験上、一度持ち帰る=やらないになります。
逆をいうと、あなたが何かを販売する場合、
その場で決めてもらえるようにしないと
成約率は大きく落ちます。
検討・持ち帰りはだいたい決まりませんね。
それには事前の興味づけやクロージングが必要になります。
即決してくれた方への特典を用意しておくなども
いいですね！
お客様との会話で契約のご決断をいただくって
まさしく営業なのですが、ただ売り込めばいいわけではないですよね!
会話にも王道の流れがありますから
基本に忠実に進めていくことが成約率アップのコツ!
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橋本勝彦
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