体験者に聞くことって大事!
- 橋本勝彦

- 9月1日
- 読了時間: 3分
つい先日の事。
僕が参加しているオープンチャットである方が投げかけた
質問が「◎◎というサイトは安すぎて心配なんだけど詐欺とかじゃない ?」でした。
実はそのサイトは僕も気になっていて、以前、Tシャツを購入しようと思ったら次々とクーポンが出てきて安くなったりして
なんかワチャワチャしていてどうかなーと思って
見送ったことがありました。
暫くするとそのオプチャには実際にそのサイトを理由した方の
色々な意見が出てきてかなり参考になりました!
口コミとかレビューって多くの場合、凄く参考になります。
あっ多くの場合、というのは場合によってはサクラがいるかもなーと思ったから😅
僕は詳しくないのですが、AIを使って調子のいいレビューを
沢山乗せる事が出来そうだなーと感じたので。
それでしたら実際に人に聞くことが一番ですよね!
セミナーではよくお話しするのですが、
あなたのサービスを販売する際は、実際に使ってくれた方の
事例をご紹介するといいでしょう。
テレビショッピングなんてまさしくこの手法ですよね。
埼玉県さいたま市 Aさん
「台所の排水溝の掃除が面倒だなーと思っていたんですが、
この洗剤を使ったら、手間をかけずにこーんなにきれいに
なりました!」この体験談とビフォーアフターの動画をみて
思わず電話しちゃうのがテレビショッピングのしくみ。
人は人の実際の体験談に心を動かされるんですね。
僕はコミュニティや交流会の情報の場合は、主催者だけでなく実際に参加した方、会員の方にお聞きするようにしています。
これも実際の「声」です。
逆に、ビジネスの情報はSNSからは取らないようにしています。
SNSでは多くの場合、悪口しか書いていないので
情報が偏りすぎてしまいますから。
それぞれ活用できている方はいい事を教えてくれるし
うまく活用できなかった方はマイナスのご意見を
教えてくれます。
僕が◎◎さんがこんな風に言ってたよーなんて
言いふらすことは絶対にありませんが、情報は
持っていたいのです。
思っていたよりもいいなーというところもあれば
説明会をお聞きして???と思って参加しなかったところは
想像以上に・・・のようだ、ということも。。
いずれにしても、自分が発信する情報は
お客様に広げていただくことが一番ですし、
自分が取る情報は何人かに同じ質問をしてみるといいかな。
AIやSNSが広がっても
人からの情報って大事だなぁ
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