事業を長続きさせる方法
- 橋本勝彦
- 3 日前
- 読了時間: 3分
折角事業を始めたのだから、長く沢山の方の
お役に立ちたいですよね!
それには多くの方に喜んでいただける
商品・サービスが必要ですが、
それだけではちょっと足りない事があります。
僕は元々、流通業界に問屋という立場で長く関わっていました。
そして色々なお客様と接して
それぞれの社風を見てきました。
誰もが知っている大手のチェーン店ばかりです。
今はそんなことはないと思いますが、
昔の流通業界って業者の使い方が荒いというか。。。
理不尽な事がまかり通る世界だったんですね。
もちろん、きれいなビジネスをしてくれるお客様も
沢山いたことは書いておきます！
で、いくつかのお客様はかなりひどかったのですが、
担当者も売上を作らないといけませんから
我慢して対応していました。
コンプライアンスという言葉がなかったし、
公正取引委員会に訴える度胸もなかった。。。
企業によって毎年の業績の浮き沈みはあるのですが、
面白い事に業者の扱いがひどかったお客様は
ことごとく倒産したり、買収されたりしているんですよね。
もう4〜5社以上は今は残っていません😅
普通に考えたら、超売れ筋品とかお宝級の特価品は
誰に優先して商品を回すか?
難癖付けて値引きするようなところ?
全国のあちこちの店舗に無償で手伝いに行かせるところ?
何も言わずに商品を返品してくるところ?
どう考えてもそのような得意先は後回しになるんですよね。
発展するわけがないです。
結局、事業は｢人｣に付く。
先日も書きましたが、
日頃から周りの方にお役に立てることはないか？
自分のせいで困っている方はいないのか？
自分が謙虚に周りの方と接しているか？
こんなことが問われるんだと思いました。
個人事業主でも同じで、年齢や性別で対応の仕方を変えたり、
お金にだらしなかったら人は離れていきます。
会社でしたら社員がいなくてもあなたは社長ですし
個人事業主ではあなたが代表。
どうせなら応援していただける企業、人になりましょう!
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