もっと自分のビジネスを成長、発展させていきたいと
思いませんか?
もちろん僕もその一人です😊
ビジネスの発展にゴールはありませんよね!
では、ビジネスは、もっと言うと
人はどんな時に成長するのでしょうか?
僕が会社員時代の社長がよく言っていたのは
「社内を安定させない事!」
いわば、混乱期にこそ成長の種がある、と😅
それでいろいろと理不尽な指示がでたりしていまして
僕は現場でいちいち対応していました・・・
まぁ僕も飽きっぽい人なので現場が大変、と言うよりは
混乱を楽しんでいましたね（笑）
(部下は大変だったと思いますが😆)
そんな感じでしたから社長も気軽に気を遣わずに
指示を出していたのかもしれません。
それほど大きな会社ではありませんでしたが
部署間のレイアウト変更は毎年行われていましたし、
営業の担当替えもよく行っていましたね。
変化することで気付けることが多かった様に思います。
それでは個人事業主の場合はどうでしょうか?
一人ですから混乱というと、自分の頭の中が混乱してしまう時かな。
そんな時はずっとずっと頭を使った考えたり、
人に効いたりして考えをまとめたり、何かを決めたりしていきますから確実に成長していきますよね!
また他の成長する機会はと言うと
トラブル対応の時ですね。
もちろん好き好んでトラブルを起こす人はいませんが
例えば納期の課題だったり、お客様のご要望が
自分でコントロール出来る範囲を超えてしまっていると
トラブルになってしまう事があります。
または事故(アクシデント)になってしまったり。
当事者は対応をしなくてはいけませんから
その時は大変ですが、その経験は何より自分を成長させてくれます。
そういえば、会社員時代、お客様とのトラブル、クレームが
発生すると(不謹慎かもしれませんが)
部下が成長し、会社が成長するチャンスが来た、と心の中で
思っていましたね😉
ですからさりげなくサポートはしながら
部下に最前線に立って対応をしてもらっていました。
上司の仕事は会社を代表して謝ることと
補填の決済をすることで現場の対応は部下の仕事です。
いずれにしても混乱していたら正常と思える状態に
しようとするのが人の本質だとすると
大変な時こそ、いろいろなアイデアを考え、
いろいろな経験ができるチャンスですよね。
無駄な経験なんて一つもない!
これ、僕がいつも思っていることです😊
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