あなたはコンサルタントとお話しをする際、
何を期待するでしょうか?
自分の話しを聞いてくれること?
課題解決のための的確なアドバイス?
コンサルタントって資格はありませんから
誰でもなることができます。
僕も交流会に行くといろいろなコンサルタントにお会いします。
経営コンサル、マーケティングコンサル、ITコンサル、
技術コンサル。
皆さん、それぞれの得意な分野でお役立ちをしていると思います。
またコンサルタントの方は僕みたいに
講演のご依頼をいただいて登壇する機会もあると思います。
僕も時間を取ってご参加いただいた方の
お役に立てるお話しができれば、と喜んで対応させていただいています。
僕にご依頼いただく講演は企業向けが多いんです。
経営者向け、幹部向け、社員向けなど対象の方の階層によって
テーマ、内容を変えています。
これは僕が中小企業の現場を長く体験したからお話しできる事ですね。
多くの場合は主催の方との打ち合わせで内容が決まりますが
たまに困ったご要望をいただくことがあるんです。
それは
「コンサルタントの方だから知っている裏技を聞きたい」
経営者の多くは勉強熱心ですから普通のお話しは
他でも聞いているから、ということが理由です。
そんな時は会社員時代に実際に行っていた施策と成果の
お話しを中心の構成します。
正直言うと、話を聞いても実践できないような施策も多いです。
なぜかというと、当時は会社の業績が悪くなりすぎて
このままだと本当に近い将来会社がなくなる、という危機感を
経営者と幹部が持っていたからこそ、覚悟を決めて
実践したことも多いからです。
他ではやっていない事なので話としては面白いとは思いますが。。。
僕自身が現場の改善にかかわっていたからこそ思いますが、
社内の一番の改善は「当たり前のことを当たり前にやること」
から始まると思うんです。
社員全員が気持ちのいい挨拶をしたり、
社内をいつお客様が来てもいいようにピカピカに掃除をしたり、
現場の報告がトップまで共有できる仕組みを作ったり。
こういった基本を徹底して社内に浸透させるしくみこそが
業績アップの基になります。
なので大きな声で言いたいです
「裏技なんてない!!！」
これは個人事業主でも同じことです。
年末年始の少し時間が取れる機会に
基本的な事ができているのか?
書き出してチェックしてみてもいいかもしれませんね!
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【まごころ営業コンサルタント】
橋本勝彦
