僕がセミナーやコンサルなどでよく言う言葉があります。
それを言うとすべて人が
「確かにねー」と言って納得してくれます😉
それはどんなことかと言うと、
「だって自分でそれをやられたら嫌じゃないですか?」
これはどんな時に言うか言うと
例えば、ひとりビジネスを手強いる方の「営業」をご説明する時。
「営業」というと企業の営業職の方をイメージして
「ガンガン売り込みをかけて売上をとってくる」
と思っている人が多いんです。
もちろん、今でも現場の最前線で必死にお客様と商談している
営業職の方が沢山います。
僕もそうでしたが営業職に就くと数字ですべてが評価されますから
ある程度は理解できます。
ただ売れる営業ってガンガン売り込んで・・・
いないですよ😊
力で押したって買わないですよね、普通。。
なので営業は売り込むことではないんです、とお話するわけです。
これは僕の反省からお話しているのですが、
今の仕事を始めた当時、売上が欲しいですからいろいろな交流会に
言っては売り込みをしていましたが全然売れませんでした。
アポもいただけませんでしたね。
相手の方も売り込まれるのが分かって会ってくれる人はいません。
僕だって一方的に売り込まれるのがわかっていたら
時間を作ってまで会いたくないですよ😅
なので特にひとりビジネスの方の営業は売り込みではなくて
コミュニケーション。
お客様が何にお困りで、またはどんな風になりたいと思っているか?
をお聞きして、自分がお役に立てる事を探しすこと。
結果としてそれが売上になるのです。
中小企業の営業を25年やっていた僕の目線では
企業の営業も結局はお客様とのコミュニケーションが上手な
人が結果を残しています。
商品だけがよくて売れる時代ではないのです。
ではそのコミュニケーションってどうすればいいのか?
なんとなくわかっているようで説明しようとすると難しいかもしれませんね。
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