​実務の伴った結果につながる研修

個人事業主、一人社長として事業を進めていく上で どうしても「営業」は必要になります。 SNSに動画を流してそのまま決済まで行けると楽ですが、 実際にはSNSで興味付け、集客をして 最後は直接お話して受注をする方が多いでしょう。 誤解のないように最初に書いておきますが ここで言う営業はガンガン売り込みをかけたり、ということではありません😅 ビジネスでのお客様とのコミュニケーションを 営業と言っています。 この営業ですが企業での営業経験者ばかりが起業するわけでは ありませんよね。 どちらかというと営業未経験の方の起業のほうが 多いんじゃないかな。 営業未経験だとお話をどのように進めていけばいいのか? 何をお話したらいいのか? どうすれば買ってくれるのか? いろいろと考えてしまいますよね。 そして自己流で頑張って営業してお断りされて・・・ 営業に苦手意識を持ってしまうことが多いのです。 いいサービスを持っていて、「伝われば」誰かの お役に立てるのにもったいないですよね! 「お客様のありがとう」と「受注」を逃しています。 「まごころ営業術」のセミナーで

オンラインって気軽にセミナーに 参加できるので、とても便利ですよね！ 開催する方も会場を押さえなくていいですし、 参加する方も移動時間を気にせず参加できる！ コロナ前でしたらオンラインセミナーをやっている人はかなり少なかったのですが、zoomを使うようになって　 一気に広がりました！ 僕も毎月、オンラインセミナーを開催していますが なんと世界8カ国からご参加いただいています🥰 そんな中、久しぶりに 対面のセミナーに登壇します！ 3/17(火)16:00～18:00 八王子です! 首都圏の方は大チャンス！ と、いうのは今回のセミナーはかなり特別な構成に なっているから！ 今回はオープンイノベーションフィールドTAMA様での セミナーですが熱いリクエストをいただき、 ワークが多めで自分事に落とし込めるというメリットの他に、 内容もいつもは 有料の本講座でお伝えしている物が入っています。 それで｢参加費無料｣😉 当日の内容は提出しましたので もう減らせない😅 出し過ぎました（笑） タイトルは 「売り込みゼロで自然に売れる折衝術　～押さない・無理し

あなたの周りに誰とでもすぐに仲良くなってしまう人っていませんか？ 初対面のはずなのにあっという間に打ち解けて 楽しそうにお話してる🥰 ちょっとうらやましいですね！ 一人が好き、という方もいるかと思いますが、 本心は楽しい会話ができたら嬉しいと 感じていませんか？ 実は僕もその一人😉 元々コミュニケーションがそれほど得意なタイプではありません。 ずっと一人でいても大丈夫なタイプですが、 楽しいお話ができたらそれはそれで楽しいのです！ なのでコミュニケーションが上手な方が話しかけてくれると すごく嬉しい！ このコミュニケーションですが、 特に初対面の方と上手に取れる簡単な方法があります！ 二つご紹介しますが、 まず１つ目は「目を見る」です👀 お互いに目が合うことで 相手の方の承認欲求を満たすことができます。 「あなたの存在を認めてるよ！」って 伝えられるんですね！ 何より目が合うと安心感がありますよね！ 余談ですが、昔の中学生は町で目が合っただけで 隣の学校と喧嘩になっていたような。。。😅 今はそんなことはありません🤣 目をみるって慣れてい

目的地に早く到着するには 大きな街道をずっと行けば一番早いですよね。 裏道を知っているからと言ってちょこちょこ走っていても 大きな道路が空いていたら楽ですし早いです。 裏道はあくまで大きな道が混んでいた時に使うものです。 他にもいろいろと考えてみたけど結局シンプルな方法が 一番、と気づくことって沢山あります。 少し前ですが200人ぐらいのセミナーで ワークをしていた時の事。 そのワークは指示役になった方の疑問を皆に聞いてまわるという 物でした。 皆で会場中をまわってお互いに質問をしていきますが たまたま講師の方と対面しました。 で、質問されたのは「痩せるにはどうしたらいいですか?」😉 答えは簡単! 「食べる量を減らして体を動かしたらいいですよ!」 合ってますよね?🥰 ではでは ビジネスではどうでしょうか? お客様の困っていることを解決する商品・サービスは売れますよね! またお客様にワクワクする未来を提供出来たら 欲しい人は多いでしょう。 交流会などで営業のコツを聞かれることがありますが こちらも答えはシンプル。 あなたの商品・サービスで本当に

ビジネスだけに限ったことではありませんが、 自分でコントロールできることと コントロールできないことがあります。 コントロールできないことに対しては あまり考えてもしょうがないですよね。 あーだこーだ言っても何も変わらないから😅 ただ何がコントロールできて 何がコントロールできないか？知っておくことは 大切です。 そして少しだけ対処法があります。 コントロールできないことでどうしようもないのは 法律とか規制。 一生懸命、法の抜け道を考えても無駄になりそうです。 また大きな意味で環境もコントロール出来ないこと。 天気なんて文句を言っても変わらないですから 合わせるしかないですよね。 そしてコントロールできなくて 厄介なのは「ライバルの動き」です。 ライバルはいつでもこちらの都合を無視してお客様にアプローチしてきます😤 また見込み顧客に 「スマホで同業の方を検索しないでください!」 なんて言えないですよね。。。 会社員時代の師匠は 「市場にはお客様の自由とライバルの勝手しかない」と 言っていましたが、皆がスマホを持つようになっていますから この流

昨日は誰でも出来る仕事はAIで出来てしまうので 仕事が無くなる！と言うお話でした。 今日はその続き。 ＡＩではできない「営業」をちゃんとしよう！というお話です。 と、言っても難しいセールストークを丸暗記して 無理やり商品を売りつけるお話ではないです（笑） 簡単に言うと 「お客様接点は効率化しない」です。 表現を変えると ◎お客様のコミュニケーションは「わざと」手間をかける◎お客様には必要以上に丁寧に接する こんな感じです。 お客様接点って効率化すると「手抜き」と受け取られることが ありますからかなり危険です。 実際にあったお話ですが、 とてもセールス力がある方で以前は誰もが知っている 大手企業の営業でトップクラスの成績だった方が お客様とのコミュニケーションをサボりまくった結果、 一度は買ってくれたお客様がみんな離れてしまいました。 お客様からすると「売ったら終わり?」と感じたかもしれませんね。 特に今は同じような商品・サービスが沢山ありますから 価値観の合う人、丁寧な人、仲の良い人から買いたくなるんです。 自分が居酒屋さんに行ったときに 定員さ

あなたの扱っている商品・サービスは きっと誰かのお役に立つ良い物でしょう! お仕事に対する思いや誰かのお役に立ちたい思い。 沢山の方に伝えていきたいですよね! 商品・サービスに自信を持つことはいい事ですが、 この伝え方、ちょっと注意点があります。 それは・・・ 今までにいろいろな方とお会いしていますが、 提供するサービスに自信があるほど 伝えたい思いが強くなり、相手の事も考えずに 一方的に「説明」をしている傾向があります。 特に顕著なのが製品系のMLMなど代理店として 誰かの商品・サービスを販売している方や会社員の方、 技術系の方(こちらはコミュニケーションが苦手なだけの場合が多いですが)。。。 ※一人社長や個人事業主は自信はあるのは当たり前で 　そのうえで相手のお話を謙虚に聞く姿勢の方が多いです。 それだけ自信をお持ちなのでいい商品なんだと思いますが、 こちらが聞きたいとも興味があるとも言う前に説明されてしまうと「売り込まれた」と感じてしまいますよね。 またこういった方はなぜか謙虚さがまるで感じられない人が 多いんです。 折角いい商材なのにもっ

僕の仲間だけではないと思いますが、 ビジネス交流会だけでなく いろいろなイベントがあります。 あなたも何かされているかもしれませんね! イベントで何が大変かと言ったら「集客」です。 イベント集客はSNSを活用したり、 他のイベントでお知らせさせていただいたり、 直接メッセージを送ることもあります。 イベントの種類にもよりますが、 結局、一番効果的なのはめんどくさがらずに ひとりひとりにメッセージを送ることかなーと 感じています。 出来たらその方が参加するメリットなどお伝えできたら いいですね! 逆にイベントにお誘いいただくこともよくあります。 これには二つありまして、一つは関係性ができていない方からの お誘い。 機械的に定型のイベント案内がメッセージやメールで 来るヤツね・・・ 興味本位で参加させていただく可能性はありますが、 基本的にはスルーされることが多いです。 もう一つは知り合いからのお誘いですが、 こちらの場合は行けなかったら参加できない事、そして 誘っていただいたお礼を伝えましょう! ただ自分はまったく興味のない分野でしたら お礼ととも

成功と言っても人によって基準がまちまちですが、 お客様から信頼されていたり、 沢山の人から慕われたりしていることも大きな成功ですよね! 今までいろいろな方とのご縁をいただいていますが、 信頼ができて長くご縁が続いている方って 特に難しいことはしていないんです。 普通に当たり前の事を習慣化しているだけ！ 例えば、どんな方が相手でも敬意をもって接したり、 大切なことに時間を使うために無駄な事に 時間を使わないようにしているだけ。 例えば、連絡をいただいた時にすぐに返信をしたり、 お礼を必ず伝えたりしているだけ。 例えば、体が資本とわかっているので暴飲暴食をしなかったり、 体調管理には自分のルールを決めて守ってているだけ。 たまにそこまでしなくても、と思うほどストイックに思える マイルールを決めている方いますが、 本人は無理してやっていることではなかったりします。 ではどんなことから始めたらいいのか?ですが できていない事を全部一度にやろうと思ったら大変です。 できそうなことから初めてみたらいいと思いますよ! また人の話しを聞いてそれはいい、と思ったら

起業してすぐに売上を作って結果を出す人がいます。 逆に中々自分の形を作れずに苦労するタイプもいます。 事業の設計、計画とマーケティング、営業、人脈、資金など いろいろな要因があるのですが、 この中で営業と人脈はあなたのコミュニケーション力と 比例しそうですね。 これはコミュニケーション能力が高くないと成功しない、と 言っているわけではありませんのでご心配なく! 確かにコミュニケーション力が高い方が有利なのですが、 僕なんて元々人見知りで他人に関心がないタイプなのに 営業職を25年、その後に営業の講師・コンサルを6年やってます（笑） ではどんなことを意識しているかというと、 自分でしゃべりすぎないようにする事。 ゆっくりお話しいする事。 相手の方に誠意をもって接すること。 こんな感じなんですよね。 しゃべりすぎない、ということはご質問をしてお話しをしていただくことになります。 ゆっくりとお話しをすると言葉を選べますから伝わりやすくなり 好印象になります。 誠意をもって接すると世代を問わず信頼をいただけるようになります。 では営業の場面では? 基本的

「学校に行くのは面倒だけど、 　好きな人に会えるから今日も行こう!」 これって正しいと思いませんか?😊 学校は勉強をするところだから 不純な動機はけしからん? 大きな目的や夢はあると思いますが、 きっかけって崇高でなければいけない、ということはありません。 大切なのは「行動」 どんな理由であっても行動を起こした方が正しいのです。 会社員時代に研修などで大変お世話になったある企業様。 会社見学などで訪問すると皆さん嫌な顔一つせず、 気持ちの良い挨拶をしてくれたり、丁寧に説明してくれました。 本当に社員教育ができていてこんな会社を作りたい、と 誰もが思う対応です! その会社にはたびたび見学に企業が訪問するのですが、 実は当日に社内で挨拶だけだとしても対応した社員には 500円の手当がついていた（笑） 月に10日会社訪問が合ったら5000円ですから 飲みに行けます😆 その会社は現場に即したコンサルで有名なのですが、 社員は口で言っただけでは動かない事を知っている・・・ 形から入って心に至る、と言いますが、 最初は500円の手当が付くので仕方なしに.

あなたは人数が沢山いる場所で手を上げて質問できるタイプですか? 例えば100人ぐらいいるセミナーとかです。 僕は今では質問できるようになりましたが、その前に 皆の前で手を上げていたのって多分、小学生の低学年ぐらいですね。 その後はなんとなく恥ずかしくなって...

雨の日も風の日も・・・ 節目の時はいつもこの書き出し（笑） コロナで暇になって始めたこのブログ。 今日で毎日連続2000日になりました!!! もともと始めたきっかけが、将来の出版に備えて、 僕の文章力を上げたい、と思ったからでした。...

えっ、そんなのあたりまえ? できている方からすると当たり前なのですが、 あなたは相談や確認を後回しにしてしまう事、ありませんか? 会社員でしたら上司や関係部署の方に聞いてみたり、 お客様に確認したら簡単に解決できます。 一人で考えていても時間が過ぎてしまったり、...

「しくみ」というとどんなイメージがありますか? ちょっと調べたら物事が成り立つ基本的なプロセス、と ありましたが、あなたの業績アップのしくみってありますか? 改めてしくみ、といわれると考えてしまうかもしれませんが、 例えば、動画をアップした日にはご褒美にアイスを食べる、も...

あなたは空を見上げる事ってありますか？ 満月の時や流星群が見られる日など 特別な日に見上げる方は多そうですね! 日中は?というと、まだまだ暑い日は続きますが、 季節が少し移り、空の顔は秋に変わっていきます！ 子供の頃から雲の動きを見たり 空を眺めるのは好きなのですが、...

「営業」と一言で言ってもいろいろなスタイルがあります。 業種、業態、また商談する相手によってアプローチの仕方や 提案内容は変わりますよね。 5000円のコース料理を売りたいお店と 2980円の食べ放題のお店では売り方が違います。...

新しい事を覚えるためはどうすればいいのか? 例えば、新しいスマホを買ったらいろいろと試してみませんか? 例えば、新しいジムにいったらいろいろと器具を試してみませんか? 家電を買ったら説明書を読んで、 そして触ってみて体験することで使い方がわかります。...

こんにちは。「あなたから買いたい!」を実現する、 まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。 「営業は売ることではない!」 いきなりすいません。。。 営業という仕事に苦手意識がある人ほど、 営業=売り込み と思っている方が多いんですよね。...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 仕事をしていく上で、相手の方に覚えていただくことって とても大切です。 ライバル社とのコンペなどでは自社のプレゼンを印象付ける必要が ありますし、就活の面接などでも面接官の方に好印象をもっていただかなくてはいけません。...