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いつも考えているって大切かなぁ
こんにちは。種屋の橋本です。 僕は講師、というお仕事もしていますが、もともと人前でお話しすることを仕事とするなんて思ってもいませんでした。 子供の頃は何かの発表とかも、誰かが手を上げるのをじっと待っている感じでした。自分に当たらないことを祈りながら。。。...

橋本勝彦
2020年11月2日読了時間: 3分
こんな社員がいる会社は強い!
こんにちは。種屋の橋本です。 いろいろな企業様とお付き合いしていくと その企業様の社風を感じられます。 経営者様からではなく、社員の方から感じることが多いですね。 これは経営方針や経営理念がしっかりと 社員に伝わっているか?どうかかもしれません。...

橋本勝彦
2020年10月24日読了時間: 4分
あなたにとってのお客様は誰ですか?
こんにちは。種屋の橋本です。 今日はこれから、あるところで、セミナーを行います。 基本はオンラインで、ご希望の先着数名の方のみ リアルで聞くことができる形式になっています。 先日、リアルのセミナーを久しぶりに行いましたが、 感染対策で僕はマスクをしていました。...

橋本勝彦
2020年10月21日読了時間: 3分
アーティスト?デザイナー?
こんにちは。種屋の橋本です。 先日のセミナーで営業の本質とマナーの本質の共通点、といった事を お話していたら、ちょっと思い出したことがあります。 それはアーティストとデザイナーの違いです。 これを感じたのは、昔、ある展示会に行った時です。...

橋本勝彦
2020年10月6日読了時間: 3分
電話対応で印象が大きく変わりますよね!
こんにちは。種屋の橋本です。 用事があって電話した時に、うまく取り次いでもらえなかったり、 長い時間待つことになったりすると、 チョットイライラしてしまいませんか? ・・・かなりイライラする?(笑) 実は先ほどまで、少しイライラしていました😢...

橋本勝彦
2020年9月30日読了時間: 3分
失敗を認めると成長するよ
こんにちは。種屋の橋本です。 人は誰でも失敗をします。 そう、誰でもです。 仕事をしていて部下や周りの人か失敗したき、 どのような接し方をするか?で本人の成長が変わります。 単純なミスを繰り返してしまった時などは、 思わずカッとなってしまうこともあると思います。...

橋本勝彦
2020年8月27日読了時間: 3分
自分のいいところ、相手のいいところ
こんにちは。種屋の橋本です。 初めてお会いした人や、まだ付き合いの浅い人が あなたがどんな人か?を判断するのは、自分自身ではなく、相手の方です。 あなたの外見や話し方、しぐさから判断すると思います。 多くの場合、堂々としている人は頼りになる、と思われますし、...

橋本勝彦
2020年8月20日読了時間: 3分
ブランディングと営業の共通点
こんにちは。種屋の橋本です。 先日、受講させていただきましたセミナーでの気づきの続きです。 講師はマナー講師の第一人者、 マナーズ博子(マナー西出ひろ子)先生です。 セミナーのテーマは、ブランディングマナー。 昨日はマナーと営業の共通点を書きましたので...

橋本勝彦
2020年8月16日読了時間: 3分
マナーと営業の共通点
こんにちは。種屋の橋本です。 一昨日は、久しぶりに外部のセミナーに参加させていただきました。 最近はWEBのセミナーばかりでしたのでリアルでの受講は 本当に久しぶりです。 少人数で心地の良い空間でした。 セミナーを主催、運営いただいた皆様、ありがとうございます!...

橋本勝彦
2020年8月15日読了時間: 3分
忙しそうだとチャンスを逃すかも!?
こんにちは。種屋の橋本です。 社内を見渡すと2種類の人が目につきます。 いつも忙しそうにしている人と、 いつも暇そうにしている人です。 大体、同じ人が当てはまったりします。 忙しそうにしている人はいつも忙しそうで 時間に余裕がある人はいつも暇そうにしている。。。...

橋本勝彦
2020年8月14日読了時間: 3分
褒めて育てる時代です
こんにちは。種屋の橋本です。 時代の変化と共に、人の育て方も変わってきます。 それぞれ育ってきた環境が変化していますから、 自分とは違う価値観をもった人たちを育てていくのは 大変なことです。 今は、人を褒めて育てる、ことが早く成長につながる、 と言われています。...

橋本勝彦
2020年8月6日読了時間: 3分
接客の基本は共感からのアプローチ
こんにちは。種屋の橋本です。 お客様とお話しするときには、共感するところから 会話をスタートすると、その後の会話がスムーズになります。 これは、商品やサービスを販売するときや クレーム対応などでも同じです。 例えばお客様がスーツケースをお探しで来店されたとき、...

橋本勝彦
2020年7月29日読了時間: 3分
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