時間を守る！

社会人にとって本当に大切なこと。

僕が営業部長だった頃、

新入社員に伝えていたこと。

｢時を守り、場を清め、礼を正す｣

森信三先生の言葉ですが

時間を守るって本当に大事です。

なんて偉そうに書いていますが、

僕は学生時代のアルバイトは

最初の一ヶ月ぐらいしか時間通りに

行けていませんでした😅

店長や親方が優しかったので

甘えすぎでした。　　

（親方は僕以上の遅刻魔でしたが）

そんな僕が社会人になってからは遅刻０！

当たり前なので威張る事ではありませんが。

僕は大手の量販店様の担当をしていましたが

商談に遅れてきて帰れされた方をみています。

遅刻は信頼を一瞬でなくします。

多くの方は待ち合わせ、アポイントなど

始まりの時間は守っています。

では終わりの時間は？？

30分のお時間をいただいていたら

30分で終わること。

セミナーなどは時間に終わると思いますが、

打ち合わせなどは時間オーバーすることも

ありそうです。

仲の良い方とのお話しでしたらそれでもいいのですが、

初めまして、の方でしたら時間で区切った方がいいのです。

例えば新規のお客様との商談。

お話しが盛り上がってそのままご契約まで行くようでしたら

時間はあまり気を使わなくてもいいでしょう。

「もう少しお時間、大丈夫ですか?」

こんな一言で解決です。

では一度アプローチをして次につなげたい場合。

お客様もなんとか時間をつくってみたら

だらだらとお話しをしていて時間に終わらない、なんて

思われたら次につながりにくいと思いませんか?

二回目のアポを入れようと思った時に

◎あの方は時間にきっちりしているから30分なら時間をとれるかな

◎あの方はいつもお話が長いからもっと暇なときでいいかな。

どちらがいいと思いますか?

終わりに時間を決める効果です。

例外はライバル社対策が出来そうなときかな。

僕が会社員時代に担当していたお客様は

バイヤーさんが一日、先着順で問屋さんと商談を

していたのですが、僕の時間が延びれば伸びるほど

ライバル社の商談時間が減るので

わざと情報や商材を沢山用意して時間を長引かせていました（笑）

結果、ライバル社からバイヤーさんにクレームが入り・・・

僕だけ特別扱いで別の日にゆっくりと商談させていただけることになりました!

このケースは別として

時間を守る事は信頼関係構築の第一歩。

終わりの時間を意識してみましょう!

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