こんにちは！「あなたにお願いしたい！」を
実現する、まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。
仕事で成果を出している人の特徴として
わからないことはその場で解決する、
ということかあげられます。
自分で判断できることは即決ですし、分からない事があれば
知っている人に聞いてみること。
その場でwebで検索することもありますね!
僕なんてオンライン交流会で知らない用語が出てくると、
ウンウンなんて頷きながら意味を調べています😆
(これ、便利ですね)
こういったすぐに解決できることの他に、
お客様などに聞いてみる、ということがあります。
例えば複雑な手続きなどをお客様や役所などに聞いてみたり、と言う事なのですが、意外とこれができていなかったりします。
新規のご提案などでも、問い合わせなどを遠慮しているんですよね。
「とりあえず聞いてみる」こどかできている人とできていない人では
大きな差が出てきます。
僕は独立した頃のこと。
資格や講演実績がありませんでしたが、商工会議所さんなどで
講演をしてそれを実績にしていきたい、と思っていました。
そこでどうしたかと言うと、直接、どうしたら講演ができるか?を
聞いてみました😊
もちろん、聞いただけで講演ができるわけではないと思いますが、
聞いてみると、どのような流れで講師が決定しているのか?など
教えてくれる人がいたりしますので、チャンスは生まれてくるんですね。
たまに直接、商工会議所に聞かずに、僕に問い合わせをしてくる人がいます😅
それで直接聞いてみたか？を聞くと皆さん問い合わせはしていないというんです。
そんな時は怒られないから直接聞いてみたら？とお答えしています。
聞いてみたら教えてもらえる、と気が付いたのは、父がなくなり
相続の手続きをするときでした。
すべてをプロに任せてしまえばよかったのかもしれませんが、
父の会社の会計士さんに相談したところ、自分でできるところは
やった方がいいんじゃない?とアドバイスをいただいたんですね。
そこで相続に必要な手続きを教えてもらって、自分でひとつずつ
終わらせていきました。
銀行や保険といったお金のことから、家などの不動産などです。
また会社もそうでしたね。
もちろんこんな経験は初めてですから、相談窓口を予約して
窓口で相談をする事を何度かしましたが、
相続税の計算以外はすべて自分ですることができました。
役所の方って相談に行くといつも丁寧に教えてくれるんです。
これは助かりました。
この時に経験がありましたので、会社員時代に
展示会の助成金の申請手続きの指示が来た時も
一回目の申請は社長がしたのですが、実施の報告書などは
僕がやりましたし、2回目は申請からすべて僕が手続きをして
無事にお金をいただくことができました。
僕が、と書きましたがもちろん、分からない事だらけでしたので
分からないところをまとめておいて何度か聞きに行っていました。
この時も丁寧に教えてくれましたね。
商標登録なども自分でやりましたが、
基本的にある程度の手続きは聞きに行けば教えてもらえるものなんです。
それを知らずにプロに手数料を払ってお願いしているんですね。
もちろん手間がかかりますので、時間の節約の為に
プロにお願いすることは大賛成です。
これは相手が大企業などでも一部、通用することです。
新規の売り込みなどでは聞いても対応してくれないと思いますが
契約書を交わしたあとは、企業の大小に関係なく、
ビジネスパートナーですから、遠慮せずになんでも聞いてみましょう。
相手にとっても勝手な判断で動かれるよりも確認してもらった方が
トラブルの防止になりますからありがたいのです。
いずれにしてもことらの判断で遠慮しないで
ドンドン聞いてビジネスを進めていきましょう!
☆営業に不安のある方、営業に自信のない方向けにコンサルティングをさせていただいて
います。理論だけでなく実践経験に基づいたサポートをさせていただきますので、
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【まごころ営業コンサルタント】
有限会社種屋 代表取締役 橋本勝彦
