先日、あるオンラインの交流会のブレイクアウトルームで
「営業」のお話になりました。
その交流会のブレイクアウトルームは4人で45分ぐらい時間が在りますから沢山のお話ができます。
その時のメンバーは皆さん、僕よりも大分先輩ばかりで
経験も豊富です🥰
そこで僕の仕事の内容などをお話をさせていただく時間があるのですが、普通、営業コンサルというとセールストークのテクニックなどを
教える人と想像するようなのです。
もちろん、講座では簡単に使えて効果のあるフレーズなど
お伝えしています😊
ただ僕がもっと大事にしているのは、お客様に対する考え方や
どのようにしてお客様のお役に立てるのか?
自信を持ってご提案するのはどうしたいいのか?といったマインドの
お話が多いんですね。
営業の「あり方」と言っていますが、本来とても基本的な事です。
基本的すぎて、会社に入っても誰も教えてくれませんし、
営業講座などでも教えているところはほとんどないようですね。
木で言うと「土壌、根」のお話です。
いい土壌で、しっかり根を張ると大きな木に育ちます🥰
ここをしっかりと固めておくと自分の仕事が「ぶれなくなってきます」のでとても大切なんですね。
ただ・・・
この基本的な事が「やっぱり」大切だ、と気が付くには
少し時間がかかるようです。
以前、何かの記事で読んだのですが、
20～30代までは目先の売上が欲しいのでテクニックの事を知りたがり、
いろいろ経験した40代になるとお客様と長くお付き合いをするには
テクニックだけではだめだ、と気づいて「あり方」を学びだす。。。
もちろん、売上を作りたい気持ちは皆同じですが、
売上を作ることがゴールなのか?という事だと思います。
僕がよくお話するのは、お客様のお役に立ててた結果が売上という事なんですが売れたら終わりではないですよね🥰
ご契約をいただくことがお役立ちのスタートですよね!
振り返ってみると僕もこんなことを考えるようになったのは
40代になってからでした。
異業種の先輩方の話に耳を傾け、本を沢山読みましたね。
そしていろいろな事に気が付いたら、仕事の仕方がぶれなくなりました。
多くの方は学ばなくても「なんとなく」知ってた、と言うことのかもしれませんが改めて体系立てて学んでみると気づきが多く行動が変わり。。
結果も変わります🥰
【まごころ営業術】のセミナーでは「あり方」のお話も
沢山させていただいていますので
ぜひご参加をお待ちしております!
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