事前準備、段取りの大切さ
- 橋本勝彦

- 8月1日
- 読了時間: 3分
先日は予習が大事、というお話を書きましたが、
仕事だけでなく、前準備って本当に大事ですよね。
実は今日は健康のお話しを書こうと思っていたんです。
病気になる前に普段から気を付けておいたほうがいいよ、と。
健康のお話しっていろいろな切り口があって
僕はお話しを聞くのは好きなのですが、
病気になってから病院に行ったり、薬を飲むよりも
病気にならないように、食事に気を付けたり、
運動したりしておいた方が、いいですよね。
経済的にもそちらの方が安く済みます😁
僕の普段の健康法は・・・
長くなるのでまた今度(笑)
仕事も何か起こってからの後始末って本当に大変です。
会社員時代に何度も経験しましたが、
クレームが出てから対応するのって
時間もお金もかかります。
お客様にご迷惑をかけてしまう事が一番よくないですが、
社内でも何人もがイレギュラーの時間を使って
対応する必要があります。
たとえば、面倒でもチェックリストを使って毎回チェックしながら仕事をする手間と、チェック不足によるクレームの対応を
するのとではどちらがいいのか?
考えなくてもわかります。
実は新しいチャレンジをすればするほど
クレームは起こるのですが、事前に予防できるに
越したことはありません。
クレームだけでなく、普段の仕事でも
事前の準備は念入りにしておきましょう。
僕はセミナーを主催したり、交流会をしたりと
イベントにかかわることが多いのですが、
かなり前から準備をすることもあります。
備品の購入や全体の段取りは
何度やってもチェックをしながら進めるようにしています。
現場対応は得意なのですが、それはあくまでイレギュラーです。
大雑把なようで実は事前の想定の中で
進行していることが多いのです。
因みにですが、事前準備は細かい所でも
ストレスを減らすことができます。
例えば、食事後の家族の食器を同じ形の物を揃えて
流しにいれるとか、
洗濯物を取り込むときは、畳んで重ねる順番に
取り込むと後で仕分けがかなり楽になります。
仕事上手は段取り上手と言いますが、
本当にその通り。
その場の対応だけでは、どうしてもミスは起こりますし
後処理が大変です。
事前の準備に時間を多めに使って
全体の効率化をしてみましょう!
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