​実務の伴った結果につながる研修

こんにちは。まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。 皆さんが部下や後輩などにこんな質問をされたら何と答えますか? 「そういえば、お客様ってなんで大切にしなければいけないんですか?」 お客様なんだから当たり前じゃない、と答える人は多いかもしれませんね。...

こんにちは。まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。 昨日は旅行に行きたい、というお話を書きましたが、 僕が子供頃の旅行というとキャンプでした。 年に一度の家族旅行は海に行っていた気がしますが、 僕はボーイスカウトに入っていましたので、毎月のように...

こんにちは。まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。 すっと続けていることをやめることってかなり勇気が要ります。 最初はイヤイヤ続けていたことも、1年ぐらいやっていると、 今度はやめることが怖くなったりしませんか? うちの子など、そろばん検定に向けた練習を嫌がって...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 お客様とお話するときに気をつけている事ってありますか？ 基本的な事は目を見る、うなづく、相槌を打つ、リアクションをする ということです。 それにプラスして、ということになりますが、言葉の使い方などは気にしたことがありますか？...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 会社の中で何かをするときに、順番って決まっていますか？ 例えば会議で発言するときや朝礼などで 各自がコメントをすることもあるかもしれませんね。 この順番を意識するだけで、アイデアの量が増えたり、...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 お客様とお話する時に、一番、成約率にかかわることは何だと思いますか? 商品・サービスの上手な説明? 理詰めでお客様を誘導していくセールストーク? どちらも魅力的ですが、実はもっと根本的なことが大切なんです。 それは自信です。...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 もともと人付き合いがあまり得意ではない僕が 部下とどうやってコミュニケーションをとっていこうか? 自分のマネジメントの仕方を 「自分が引っ張る」から「部下と共に走っていく」ことに変えることを 決意した時に一番考えました。...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 経営者には大きく分けて二つのタイプがいます。 営業系と管理系です。 創業者は営業系の方が多いですね。 自分で営業しないと事業が成り立ちませんから、最初は必死に 営業をします。 ただ営業が自己流になってしまう場合がありますので、...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 言葉の使い方って本当に難しい。 何気ない一言が、ビジネスチャンスにつながったり、 逆にちょっとした一言で相手の気分を害してしまって 気まずい雰囲気になってしまう、ということがあります。 商談をしている際は、どんなところにニーズがあるのか?...

こんにちは。種屋の橋本です。 皆さんは実際にこの言葉を言っているのを聞いたことは ありますでしょうか? もしあったら、その人を信頼できましたか? 僕は昔のことですが、一度だけこのセリフを聞いたことがあります(笑) ある企業の取締役が、お客様に対して...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 社内で同じ商品を売っていても売れている営業と 売れない営業がいますが、違いは何でしょうか? もちろん、いろいろな要素はあると思います。 心構えや、お客様への接し方から、セールスの技術まで…...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 昨日は、オンラインセミナーに参加していました。 ある講座の受講者を募るフロントセミナーでしたが、それだけで 気付きが沢山あり、自分のやろうとしていること、まだまだやれることがあることに気が付きました。...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 僕は会社員時代ってあまり自己紹介をしたことがありませんでした。 企業対企業のお取引でしたのでお客様や関係会社さん、同業者さんなどと名刺交換した時は、会社名と部署、名前ぐらいです。 会社を辞めて一人で仕事を始めてから、自己紹介をする機会が...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 僕が社会人になった時、営業に配属されましたが、入社してから 9月ぐらいまでは物流の応援をしていたため、営業らしい仕事を したことはありませんでした。 お客様に会うこともありませんし、電話もほとんどかけたことが ありませんでした。...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 自分が成長した行くためには刺激が必要です。 劇的なものである必要はありませんが、本などで学んだり、 人と会ったり、講演を聞いたりして刺激を得て、自分の行動を変えて 行こう、という人は多いと思います。...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 市場にはたくさんの商品・サービスがあります。 自社の商品などはその中の一部ですが、お客様から自社の商品を 選んでいただかないと、売り上げを上げていくことはできません。 いつもは、そこの「人」の要素を織り込み、あなたから買いたい、と...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 どんな物事にもそうなった原因があります。 上手くいった原因、失敗してしまった原因。 結果は今から変えることはできません。 一つ分かっていることは、何かをかえないと結果も変わらない、ということです。...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 人は話をしているときに相手の方が反応してくれると嬉しいものです。 目をしっかり見てくれて、うなづいたり、相槌をしてくれたりすると、聞いてくれていることがわかりますので、話していても楽しくなってきます。...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 何かをうまくなるには練習が必要です。 自動車の運転がうまくなりたければ運転の練習をしますし、 ゴルフがうまくなりたければ、高級なクラブを買うよりも練習の方が 効果的ですよね。 これ、子供でも分かっています。...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 何歳になっても元気でいられることは、 とてもありがたいことです。 体の調子がいいと心にも影響しますよね。 そのために定期的にチェックをしたり、 少し様子がおかしければ検査もします。 実は昨年の夏ごろから僕の体に少し異変がありました。...