​実務の伴った結果につながる研修

こんにちは。まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。 皆さんは待ち合わせ時間に丁度に行く派ですか? 少し早めに行く派ですか? わざと遅れる派😅 わざと遅れようと思って行動する人は少ないと思いますが、 頑張っているんだけどどうしても遅れてしまう、という人は...

こんにちは。まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。 昨日、ご案内をさせていただきました営業セミナーは毎月開催しています。営業のお悩み解決、と言っていますが、実は「営業のお悩み」といっても人それぞれです。 例えば、「痩せたい!」というお悩み、願望の背景には、...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 皆さんは自分を特別扱いしてくれるお店ってありますか? すべてのお客様を特別扱いしてくれる高級ホテルのことなどではありません。 例えば、席に座っただけで自分の食べたいものを出してくれる 飲み屋さんとかです。...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 お客様との信頼関係を作っていく上で大切なことの一つとして、 お客様の見ていないところで、どんな言動をしているのか?に 気を付けることがあります。 殆どの人がお客様の前では、丁寧に対応していますが、...

こんにちは。種屋の橋本です。 皆さんは実際にこの言葉を言っているのを聞いたことは ありますでしょうか? もしあったら、その人を信頼できましたか? 僕は昔のことですが、一度だけこのセリフを聞いたことがあります(笑) ある企業の取締役が、お客様に対して...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 お客様との関係って対等、と言いますが、本当でしょうか? 僕もセミナーでは僕たちはお客様にお金をいただいているし、 仕事のやり方も教えていただいているので、 お客様は大切にしましょう。 逆にお客様もお金を払う対価として、商品やサービスを得てい...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 相手の方をどのように見るか?って人それぞれですが、 人間関係をうまく作れている人とそうでない人に大きな違いがあるように思います。 ビジネスの世界でも同じですが、せっかくご縁があったのですから、 余程、考え方が合わない、ということがない限り...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 お客様から信頼される経営者、営業になるためには? 魔法はありませんので、一つ一つの信用の積み重ねの結果として 相手の方に信頼されるようになるのですが、これって理解していて 自然とできている人とまったく理解できていない人に分かれる気がしていま...

こんにちは。種屋の橋本勝彦です。 僕のセミナーにご参加いたただいた方は覚えているかもしれませんが いつも最初にこの言葉をご紹介しています。 「時を守り、場を清め、礼を正す」 森信三さんの言葉です。 森信三さんは哲学者、教育者で、この言葉は学校再建の3大原則、と...

こんにちは。種屋の橋本です。 昨年の6月から、毎月オンラインセミナーを開催しています。 当初は営業のテクニックなどをお話ししていこうと思っていたのですが、テクニックだけを覚えても、もっと大事なお客様との 信頼関係を築くことはできませんので、内容をいくつかに分割して...

こんにちは。種屋の橋本です。 皆さんは自社のまたは自信のブランディングって考えたことが あるでしょうか? ブランディングの意味っていろいろな解釈があると思うのですが、 相手からの「信頼」と考えることがわかりやすいでしょうか?...

こんにちは。種屋の橋本です。 企業も個人事業主の方も、お客様がいないと成り立ちません。 そしてせっかくいただいたご縁を大切にして、長くお付き合いをさせていただけると、もっとお客様に喜んでいただけますし、事業も安定します。 同じように初めてお会いした方からも、...

こんにちは。種屋の橋本です。 仕事の場面だけでなく、どのような場面でも人と人の信頼関係って 大切です。 お客様との信頼関係って築いていくのは大変ですが、 ちょっとしたことで簡単に崩れていきます。 ちょっとしたことの代表的な事が時間を守れないことでしょう。...