こんにちは。まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。
僕のように一人で仕事をしていると、同僚がいませんのでお話する方は初対面、という事が多いのですが、
第一印象ってとても大切ですよね。
相手の方が感じる印象で、また会いたいがどうか？判断されます。
人は初めてあった人が好きか？嫌いか？を出会った最初の6秒で決める、と言われています。
無意識のうちに。
怖いのはもし、初対面の方に悪い印象を持たれてしまった場合です。
最初の印象が悪くてもしばらく仕事などでお付き合いをしていると、本当はいい人だった、ということがありますが、最初の悪い印象から良い印象に変わるまでに、半年もかかるそうなんです。
と、言うことはビジネスの観点で言うと、
相手の方にニーズがあっても、半年の間に感じの良いライバル社の営業から提案があったら、発注はライバル社に行く可能性が高い、ということです。
ですから、身だしなみに気をつけ、明るい表情、声でご挨拶をすることってとても大切なんです。
マスクをしていても、表情はわかりますよね。
体調が悪かったり、不機嫌な時もあるかもしれませんが、
相手の方には関係ありませんから、最初の6秒だけは頑張りましょう。
😂
これオンラインでも同じです。
オンラインでは対面の時よりも、相手の方に自分の顔が大きく見えますし、ほぼ顔しか映りませんから表情には要注意です。
表情、目線、リアクションなどで自分が判断されます。
もちろんですが、態度の悪い人とつながりたい人などいませんから
画面の向こうの方に敬意をもって接したいですよね。
これは僕の経験ですが、僕はオンラインの異業種交流会でお話をさせていただくと、折角のご縁ですからフェイスブックで繋がらせていただくのですが、去年の秋にご一緒した方でどうしてもいい印象を持てなくて、そのまま何もしなかったことがあります。
感じの悪い人と友達にはなれませんし、ビジネスはしたくありませんからね。
それが色々なご縁のつながりで、その方が主催しているセミナーに参加することになりました。
僕的には講師の方の悪い印象よりも、誘ってくれた方とのご縁を優先したんです。
セミナーを聞いてみると・・・
これがとてもわかりやすく、講師をしていた方も実はとてもいい人でした🤗
振り返ってみたら丁度、半年後（笑）
ご縁ってそんな風にできているんですね、不思議です。
オンラインでも、初対面の方がどんな方なのか?って結構わかります。
これって、普段の自分を隠すことって難しいので、画面の前でだけ
頑張ってもすぐにばれてしまいます😅
最近は、ビジネスマッチングのアプリでマッチングした方とオンラインで情報交換をすることがあります。マッチングした方のプロフィール画像とプロフィールのコメントだけで会いたい人にご連絡をしますが、今までお話した方の中で、「いい人」だった確立は・・・
なんと100%です!
もちろん、ご縁に感謝なのですが、人を見る目が磨かれています😁
プロフィール画像の表情で、なんとなく嫌な予感がする人っていまして
そんな方とはメッセージを少しやり取りをしても歯車が合いません😅
数回のやり取りなのに絶対お話しても楽しくないだろうなぁと
感じるんですね。
そう考えると、第一印象は自分のプロフィールページを入力する段階から判断をされている、ということになります。
特に画像は大切で自分の看板ですから、一番いい表情の画像を
用意しておいた方がいいですね。
いずれにしても考えたいのは、自分がどうしたいか?ではなくて
相手の方から見たら、どう感じるだろうか？という目線です。
これ、会話などでも全部一緒。
お客様目線で考えられる人がビジネスで成功していくんですね。
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【千の極意を持つ研修講師】
【まごころ営業コンサルタント】
有限会社種屋 代表取締役 橋本勝彦
