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親近感はポンコツエピソードから生まれる!
なんとなく親近感を持ってしまう方とそうでもない方。 あなたが相談したりお仕事をお願いしたりするのはどちらですか? 僕は親近感を持った方とまたお話したいし 一緒に仕事をしたいと思っています! では親近感を持っていただくために出来ることは? 簡単な方法は笑顔と共感! コミュニケーションの基本ですよね。 1対1や少人数でしたらこれができていたら 大丈夫です! ではそれほど距離が近くない場合、例えばセミナーに登壇する際やそれなりに人数がいるコミュニティ内の場合はどうでしょう? 先ほどの笑顔や共感は当たり前の条件として 次にしたいことは自己開示です! 特に小さな失敗談などオープンにすると 一気に親近感がましてあなたの事を身近に感じてくれます。 小さな、と書いたのは聞いている方が共感しやすいからです。 例えば、投資の失敗で作った数億円の借金を返済した!という体験談は素晴らしいのですが、 多くの方は自分事にならないんですね。 なので「すごい人」のブランディングはできますが 親近感はそこでは生まれません。 つい先日の事ですが、参加しているコミュニティのセミナーに

橋本勝彦
8月5日読了時間: 4分


小さなサービスがファンを作る!
相手の方からすると普通のサービスかもしれませんが、 自分にとっては想定以上の嬉しいことってありますよね! つい先日も嬉しい体験をしました!僕は長年のネガネ愛用者です。 コンタクトにすると人相が悪く見える、と妻の言われてずっと眼鏡!(出会たときは眼鏡してなかったんだけどなー)今のネガネは去年に初めに購入したものでした。 カラーもデザインもかけやすさも気に入って愛用していますが、 最近、金属製の鼻あてに緑青のような錆?が出てしまっていて 肌にもついてしまうようになりました。 傷もついていたので気になって購入した店に相談したところ、 鼻あてのキズの影響で肌にも傷がついてしまう恐れや 金属のアレルギーができ方もいる、とお聞きしました。 今までの眼鏡ではこのようなことはなかったので 対策をお聞きしたら鼻あてをプラかシリコンに交換することを ご提案いただきしまた。 デザインよりも体の方が大事なのでお願いしたところすぐに 交換してくれたのですが、値段をお聞きしたら なんとゼロ円!!! そして何かあったらいつでも持ってきてくださいって! このネガネ屋さんは近くの

橋本勝彦
7月3日読了時間: 3分
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