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鏡の法則

鏡の法則、という本があります。


以前ご紹介したことがあった気がしましたが

自分に今起こっていることは自分が今までやってきたことが

現れている、という内容なのです。


(自分自身を見直すきっかけになりますので

 一度読んでみてくださいね!)






今日はこのお話しではなく(笑)




会話、コミュニケーションでは相手の方に合わせよう、という

お話しです。




セミナーなどの講師ですと参加者全員に合わせるのは

難しいので、早口にならないようにテンポよく

はきはきとお話しする事を意識しますが、

1対1や数人でお話する際は、相手のペースに

合わせる必要があります。



ゆっくりと考えながらお話する方には

こちらもゆっくりと間を開けながらお話すると

相手の方も安心です。



会話はあくまで自分のペースを押し通すのではなくて

相手の方とのコミュニケーションを楽しむものです🥰




逆に早口の方とお話しする際は無理に早口にすることはありませんが

(無理に早く話すのはかなり難しいです)

テンポよくお話するといいでしょう。





要は相手の方が心地よく聞ける会話ができると

楽しい時間になりますし、好感度がかなり上がります😊



自分と同じペースって無意識に好感につながりますよね!





これはお酒を飲むペースも同じかなー




なんとなく同じペースで飲める方って

かなり仲良くなっている感じですね😉



同じタイミングでおかわりをすると

飲物を持ってきてくれた時に何度も乾杯できますし🥂



・・・僕が大好きな方々はすごくお酒を飲む方が多いので

  一緒のペースで飲むとツイツイ飲みすぎてしまう事も(笑)





話を戻しますと・・・



特にお客様との会話って意識することは

共感すること、そして共感していただけること。


そのために相手のペースに合わせる、なんです。



お客様の会話の目的は

説得することや納得させること、ではありません。



逆の立場で考えたら説得されて何かを購入するって

違和感ないですか?





自分が嫌な事は相手にしてはいけないですよね。




自然と相手の方に会わせる会話ができたら

親近感を持っていただけてすぐに信頼関係ができます。



会話は楽しくしたい物。



相手の方のペースに合わせる意識をしてみましょう!



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