​実務の伴った結果につながる研修

お客様へのサービスというと おまけをプレゼント、なんて思い浮かべるかもしれませんね! 僕も常連のお店に行くと頼んでいないものを出していただくことがありますがとても嬉しいものです🥰 僕の仕事は飲食店ではないので、内緒で1品、と言うわけには 行きません。...

オンラインとオフラインの使い分け、活用できてますか? どちらだけが優れているのではなくて、 どちらにもいい所がありますからまく使い分けをして 沢山の方とご縁をつなげていけたらいいですよね! 春になりコロナが落ち着いていきましたので、...

自己紹介をする時、 あなたは何を覚えていただきたいのか？ 意識していますか？ 選択肢としては お名前 社名(屋号) お仕事の内容 キャッチコピーなどいろいろありますよね。 会社員でしたら社名から名乗るのが普通です。 会社の看板を使ってお仕事をしていますから。...

沢山の夢をもって起業! 会社員時代って起業はかなりハードルが高いと思っていて 人ごとのように感じていましたが、自分がやりたいことができて、起業すると意外と簡単にスタートすることができます。 それでも知らない事ばかりですから 起業塾などに行って学ぶ人も多いと思います。...

営業とマーケティングは別の物です、とこのブログで よく書いています。 これはどちらかだけ偏って実践しても結果につながりにくいから あえて書いているんです。 実際はあなたのサービスをより多くの人に伝えていくためには どちらもやる必要があります。...

個人事業主にとってご縁のつながりってとても大切です。 人脈と言いますが、何かの時にお互いを思い出せると さらにご縁が広がるきっかけにもなります。 もちろんですがそこからビジネスにつながることも あるでしょう。 ではどうやっていろいろな方と出会い、ご縁をつなげていくか?...

人には向き不向きがあります。 細かい仕事をコツコツすることが得意な人もいれば 多少、仕事は荒くてもどんどん道を切り開いていくことが得意な人もいます。 どちらが良い、悪いではなくて自分の力をどこで発揮できるか?という 事ですよね。...

「私、紹介でしか仕事をしたことが無くて営業って苦手なんです!」 僕がよくお聞きするセリフです。 そして必ず僕が次に言うのは 「素晴らしいですね!紹介って最強じゃないですか～」 そうなんです。 ご紹介っ信頼していない人には出しませんから...

起業して一番大変な事は何でしょうか? 一人で仕事を始めますので不安な事ばかりですが、 何より大変なのは「お客様を増やすこと」ではないですか? お客様のご契約をいただけなければ どんなに素晴らしいサービスをあなたが持っていても 誰のお役にも立てません。...

アイデアって一人でずっと考えていても それほど出てくるものではない気がします。 特にあたらしい物って自分の経験、学習の中から出てきますが 違った角度からの目線(発想)がないので 同じものの延長になってしまう場合があるんですね。 そこで人に相談をしたりするといいのですが、...

初めての場所に行くってちょっとドキドキします😊 イベントなどもそうですがなんとなく知っている人はいないかなぁ なんて思ったりしますよね。 それで初めてのイベントは知り合いを誘って一緒に 行ったりしますが・・・ 会場までは一緒に行ってもいいのですが、特に交流会などでは会場に...

もう感謝しかありません。。。 いやいやいつも皆さんとのご縁には感謝していますが、 今回は、自分では中々決めかねていたことを 仲間に教えていただきました。 実は定期的に開催しているオンラインセミナーを少しリニューアル することになり、タイトルをどうしようか?悩んでいたんです。...

お客様とお話する時。 どこまで伝えていいのか?悩んだことはありませんか? 伝え方ってとても重要で、表現や伝える順番を間違えてしまうと 一方的、と思われたり「売り込み?」と受け止められてしまうことも。。 一方的なら次はありますが、...

自分の事を褒められるってすごく嬉しいですね! 僕の講座ではこの「褒める」ことのコツなどもお伝えしますが、 まさしく僕が交流会などで心地よく感じていることです。 一般的にですが、女性は目に見えるものを褒めると喜び、 男性は目に見えないものを褒めると喜ぶそうです。...

人の心はデジタルツールやアプリで動くのか?? お客様が購入を決める理由が「心が動いた時」であるとすると どこまで効率化ができるのか?は注目のテーマかもしれませんね。 少し前の研究で今の人の仕事でAIで対応できないと言われている仕事が50%ぐらいありました。...

僕は【まごころ営業コンサルタント】ですから いろいろな業種の方からいろいろなご相談をいただきす。 そのほとんどは形のないサービスをご提供されている方からなのでが、「商品」の拡販についてのご相談もいただきます。 僕の特徴として、自分自身が実際に靴のメーカーとして...

昨日は「単価を上げましょう!」というお話でしたが、 今日はその逆😁 と、言ってもバンバン安売りをしよう!と言う事ではありません（笑） 安売りをして生き残っていけるのは安売りできる仕組みを持っている 大手企業だけですからね。...

売上を上げるためには数か成約率か単価を上げる必要が ありますが、単価を上げる事に苦労されている方も多いですよね。 もちろん、業種や商品によっていろいろなやり方があるのですが、 形のないサービスの場合、定価がありませんから 特に難しいかもしれません。...

新しい何かを始める時。 いろいろと準備をすると思います。 その準備の中でとても大切な事ってあるんです。 それは何かと言うと・・・ 「見た目」😁 外見ってすごく大事ですよー 僕が30年ぐらい前にゴルフを始めたころの事。会社のコンペで...

先日、息子の部活の校内では大会を見学にいきました。 そこでの先生のご指導が仕事に同じだなーと思ったんです。 その日は1時間ぐらい全体で稽古(剣道です)をしてから 後半は部内での個人戦、そのあとチーム分けをしての団体戦でした。...