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苦い経験でわかった事

僕は今の仕事を始めて5年目になります。


その前は中小企業の営業を25年やっていました。

靴やサンダルの卸問屋、メーカーの営業です。



会社員時代の前半は量販店様の営業担当で

強引な売り込みとかはありませんでしたが、

(大手企業のバイヤー様に強引な売り込みをしても売れません)

数字を作られければいけませんし、会社の指示で

販売しなければいけない商品があったりして

ちょっと気合とか必要でした。


それが当たり前と思っていました。



僕は資格もありませんし、大企業の出身でもありませんし、 コンサル・研修会社にいたわけでもありません。

また以前のお客様との取引の望めないので


起業した時は本当にゼロからのスタートです。



そこでまずは気合いだと(笑)

チャンスを求めていろいろな交流会に行き、名刺を配り

体育会系の感じで営業をしていましたが・・・



全くと言っていいほど見込み客様に相手にされず、

相談できる仲間もできない。。。



今思うと当たり前なのですが、

その頃は早く結果を出したくて焦っていたのでしょう。



暫くそんなことを繰り返し、さすがの僕も思いました。


何かおかしくないか?




小さい会社ながらいろいろな大手量販店様の担当として、10年以上、前年実績を必ず超えていましたし、

営業の責任者になってからは新規開拓を一人で100件。

約2億円の売上を作ることができました。


どうにかなると思っていましたが

どうにもなりませんでした。




ある時。

こんなことを考えました。



僕が特に自分で靴のブランドを作り新規開拓をしていた時。

全国の雑貨店様を訪問して商談をしていた時。


一番大切にしていたことは何だろうか?



はっとしました。



僕は靴を売っていたのではなかったのです。



僕が心を込めてデザインした靴を履いてくれて

喜んでくれるお客様の笑顔が見たい!


扱っていただいた店舗さんもお客様が喜んでくれたら

一緒に笑顔になれる!




起業した後に僕がやらなければいけなかった事。


今でも忘れてはいけない事。



お客様は「人」であること。

ビジネスは人と人の間で行われる、ということ。



本当に僕がやりたいことは

お客様の笑顔が見たいということ。。。



そのために大切な事を体系化して作ったものが

【まごころ営業術】なんです。



ですから一緒に学び、一つからでも実践していただければ

あなたを起点の笑顔のバトンが広がります。



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