靴の営業をしていた会社員時代。
部下と一緒に神戸の靴の展示会に行きました。
僕達が扱っていたのは納品原価で平均1000円ぐらい。
販売価格で2000円とかの低価格品です。
販売価格490円のサンダルとかもありました。
神戸の展示会の商談はもう少し高かったのですが
それでも販売価格3900円ぐらいまで。
展示会場では各メーカーさんが新作を用意してくれていて
バイヤーさんと商談をしてまわるのですが、
展示会場の隣では自動車メーカーの新作の発表会が
開催されていました。
メーカーさんが販売店さんにお披露目する会、という雰囲気でした。
「橋本さん、車って1台で300万円とかですよね?
売上が大きくていいですね」
「確かにそうだけど、今日の商談で1万足の受注をいただけたら
1万人が喜んでくれるんだよ!」
「あっ確かに車は家族を入れても５～6人かもしれないですね!」
こんな会話をしたことをよく覚えています。
どちらが優れているとか、どちらが販売しやすいとかのお話しではないのですが、商品、サービスってご提供出来たら
お客様に喜んでいただける!
これが仕事の「やりがい」につながりますよね!
たとえば、靴を商談してバイヤーさんが500足発注してくれたら
500人の方が喜んでくれます。
バイヤーさんも定員さんも売れたら嬉しいですが
メーカーさんも嬉しいです。
そしてそして、例えば
ある女性がお気に入りの靴を買えたら笑顔になりますし、
彼女が笑顔になったら彼氏は笑顔になります。
娘さんが笑顔になったら家族も笑顔になる。
お父さんが笑顔で仕事をしていたら職場の部下も笑顔になる・・・
僕が笑顔のバトンと言っているのはこんなことなんです。
あなたのお仕事は何でしょうか?
誰かのお悩み解決?
誰かの理想の未来へのサポート?
ただ受注をいただけたら終わりではないですよね?
そこから喜んでいただける人、笑顔が広がっていくんじゃないですか?
もう想像しただけでこちらも嬉しくなってしまいませんか?
その笑顔のバトンを広げるきっかけになるのが
【まごころ営業】というわけです。
あと一言、伝えられたか?
お話しの順番を変えるだけで成約率が変わったら?
笑顔のバトンが広げられると思いませんか?
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