相手に合わせて伝えよう!
- 橋本勝彦
- 8月1日
- 読了時間: 3分
あなたがコミュニケーションをとる際に
一番気をつけないといけない事は
相手のことを考えることです。
コミュニケーションって一方通行ではありませんからね！
難しく考える事ではなくて
多くの方は自然にやっています。
例えば健康系の事業をされている方は
25歳の女性にお話しするときと
65歳の男性にお話しするときって
伝え方を変えていますよね？
「この製品は万人に効果があるから
いつも同じお話しをしている」は傲慢です😂
相手に合わせてお話しすることで
お客様は「自分ごと」として聞いてくれますから
より興味を持っていただけます。
僕は毎月都内でビジネス交流会をしています。
多い時でのべ1000人が参加する大きな交流会です🥰
そこで毎月、皆さんの前で自己紹介をするのですが
僕の持ち時間は20秒。
以前は当たり障りのない営業コンサルの
自己紹介をしていました。
営業に苦手意識のある方の売上を上げます！と。
それでもその後の交流時間にご質問などいただいておりましたが、今年の春から自己紹介を変えました。
20秒で何を変えたか？というと
参加者の層を考えての課題解決を伝えるようにしたんです。
すると交流時間に毎回何人もから
「先程の自己紹介で気になっていたんですけど」と
お話しいただくようになりました。
どんな場面でも相手に合わせることの効果を
体感しました😉
ビジネスって相手があって成り立つものですが
自分の商品、サービスばかりに目が行ってしまうと
相手目線を忘れてしまうこともあります。
お客様が知りたいのはサービスの中身、商品の特徴ではなくて
「自分がどうなれるのか!」
なのでお客様の視線に立って考え、響くように発信しないと
興味を持っていただけないのです。
いずれにしても買ってくれるのはお客様なので
お客様が持つと聞きたくなるお話を沢山出来るようにしましょう!
このあたりもまごころ営業術セミナーでヒントを沢山お話します!
8月の募集も始まりました!
気付きが沢山あるのでぜひご参加くださいね!
☆【まごころ営業術】講座主催!
次回は8/16と8/19開催です!募集を開始しました!
☆営業に不安のある方、営業に自信のない方向けにコンサルティングをさせていただいて
います。あなたの今の状況に最適な方法で結果を出すサポートです。
☆講演のご依頼、企業研修のお問合せは下記までメールにてお願いいたします。
(小規模のグループのミニセミナーでも対応可能です)taneya2019@gmail.com
☆【無料】お試しセッション(30分)受付中!
営業面だけでなくこのようなお悩みにも対応しています。・起業したけど不安ばかり
・どこに行けばお客様に会えるかわからない
・自分のビジネスに客観的なアドバイスが欲しい
・思うように売上が作れていなくて不安
・自分に自信を持ちたい!
・モチベーションを上げたい
・いろいろ考えてしまって頭の中が整理できていない
◎お問合せはアメブロまたは各SNSのDMからお待ちしております!
≪あなたの業績を上げるアイデア、あります。≫
【まごころ営業コンサルタント】
橋本勝彦
コメント