時間は誰のもの?

こんにちは。まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。

皆さんは待ち合わせ時間に丁度に行く派ですか?

少し早めに行く派ですか?

わざと遅れる派😅

わざと遅れようと思って行動する人は少ないと思いますが、

頑張っているんだけどどうしても遅れてしまう、という人は

結構いるかもしれませんね。

それぞれに考え方やご事情があり、時間に合わせて行動をされていると思います。

仕事のお話ですとお客様とのお約束の時間に遅れてしまうと大変です。今までの信用がすべてなくなる場合もありますから要注意です。

お客様が一般の方でしたら、お約束の時間丁度に行くといいでしょう。

特にご家庭に訪問する場合でしたら、早く行きすぎると迷惑になってしまう場合がありますから。

お客様が企業の場合は5分ぐらい前に着くようにするといいと思います。ちょっと早いぐらいですとお客様は安心です。

以前にも書きましたが、僕は電車などのトラブルに備えて、

できたらお約束の30分ぐらい前に最寄り駅について、カフェで

コーヒーを飲みながら仕事をしたり、本を読んだりしています。

また大きな声で言えませんが、方向音痴なので、早めに行って

場所を確認したりしています。

こんなことを書いていますが、僕が学生時代は特に朝の時間を

守れない人でした。

アルバイトに時間通りに行けない😅

お弁当屋さんでアルバイトをしていましたが、お店の皆さんが優しかったので甘えてしまったのだと思います。

普通に1時間とか遅刻していました。。。

逆にその前のアルバイトは工事現場の内装業のお手伝いを

していましたが、待ち合わせのドーナツ屋さんに親方が来ない。。。

お弁当屋さんとは逆に1時間とか待っていましたね。

携帯電話もない時代に。

社会人になってからは一度も遅刻はしませんでしたし、

お客様との商談で遅れたのは、電車のトラブルなどでどうしても

行けなかったときだけです。

(もちろん、早めにご連絡をしていました)

僕は多くの量販店様を担当させていただいていましたが、

本部のバイヤー様はとても忙しく、時間にもシビアでした。

各社との商談がある日は次から次へとアポイントが入っているため、

約束の時間にメーカーさんが来なかったりすると、その日は

商談をしてもらえない、という場面を何度も目にしました。

その時間にたまたま近くにいたライバル社との商談が始まってしまい

ライバル社の方に発注が出てしまうこともありました。

時間に遅れる、ということは待たせているお客様の時間を

奪ってしまうことになりますから、気を付けたほうがいいと思います。

僕が待つときはどうか?というと以前は仕事の場面では

かなり厳しかったと思います。

こちらからの目線で自分はいつでも時間を守る努力をしているのだから相手の方にもそうあって欲しい、と思っていました。

最近はかなり考え方が変わり、まぁ相手の方もお忙しいかもしれないからねぇと思うようになりました。

自分の次の予定が迫っていない限りは寛容になろうと😁

実は僕の30年来の友人は時計の見方を知らない(笑)

学生時代は普通に1時間遅れで来ることがありましたので、

大事な場面ではその友人にだけ早い時間を約束時間として

伝えたこともありました。

数年前にその友人と知り合いのお店でご飯を食べることになり、

早めについた僕は、どうせ時間に来ないだろう、と思って

一人でビールを頼んで飲んでいたら、時間ちょうどにきて

ああ、あいつも大人になったんだなぁなんて思いました🤣

もうお互い50歳を過ぎていますが(笑)

いずれにしても、時間は誰にでも平等に過ぎていきますから、

大切にしたいものです。

そして少しの待ち時間はイライラとしないで楽しめるといいですよね。

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【千の極意を持つ研修講師】

【まごころ営業コンサルタント】

 有限会社種屋 代表取締役 橋本勝彦

 Mail katsuhiko-hashimoto@outlook.jp

 HP https://www.taneya.biz/



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