こんにちは。まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。
僕は営業という仕事の素晴らしさを皆さんに知ってもらいたい！
そして沢山のありがとう！を体験していただきたいという思いで、
営業コンサルタントという仕事をしています。
営業って商品やサービスを販売する仕事と
思っている方が多いのですが、皆さん商品の売り方がわからないとか、どうやれば売れるようになるのか？知りたいって言うんです。
もちろん、ビジネスですから売上をあげることは何よりも大切です。
ただ、売上はあくまでも結果です。
お客様に喜ばれた結果。
自分がお客様のお役に立てた結果。
そして自分が行動した結果です。
ですから考えたいのは
お客様に喜ばれる為に何をするのか？
お客様に契約のご決断をいただくために何をするのか？
そしてお客様に出会うために何をするのか？
テクニックで対応できるのは、お客様に出会うところまで。
出会った後からはテクニックだけでは長続きしません。
一度は売れても次につながらないのです。
どんなに優れたテクニックでも
使う人によってその後の成果が大きく変わってきます。
では何が左右する要因かというと
お客様との「信頼関係」です。
結局、信頼している人とは長くお付き合いしたいし、そうでない方とは関わりたくないんですね。
企業ではまず、ここを新入社員に教えて欲しいと思っています。
お客様との信頼関係がなくて、長くお取り引きをしてくれる所はありませんから。
お仕事でなくても同じでしたね。
信頼できない人とディズニーランドには行きたくありません(笑)
僕は中学生の時に、あまり信頼できていない友人となぜか二人で
としまえんに行き、大嫌いなジェットコースターに乗る羽目になり、
口もききたくない感じになったことがあります😅
僕のお客様は個人事業主の方が多いのですが
個人事業主こそ信頼関係が試されますよね。
ただ、初めてお会いした方と信頼関係を作っていくって、意識していない人が多いんです。
ですから初めまして、の最初のメッセージで商品の説明がずらっと流れてくる、という現象が起こります😆
知らない人の商品なんていきなり説明されてもあまり見たい気は
しませんけどね。。。
ここをきちんと知っておくだけで、
契約に一気に近づけたり、困った時に相談をされたり、
何かお力になれそうな困っている人を紹介してくれたりします。
では、どうすれば信頼関係を築けるのか?
僕は「営業セミナー」を開催していますが、売り方のテクニックは
殆どお話していません。
お客様との信頼関係を作るためには、どのように考えて行動していくのか?というお話をしているんです。
これって多くの人が改めて考えたことがないと思うんです。
意外と気が付いていなかったポイントがあると思います😊
営業だけでなく人と人のつながりで社会は成り立っていますから、
誰にでもお役に立てる内容です。
『あなたから買いたい!と言われる営業になるための5つの心得』
いよいよ今週からの開催です。
5回の日程で開催しますが、どの回も同じ内容です。
僕の体験談など実例を沢山ご紹介しながら進めていきますので、
すぐに実践できることが見つかります。
ちょっとだけ今までご参加いただいた方の声をご紹介させてください。
「基本がわかっていたら価格競争から抜け出せそうです!」 「営業が苦手でしたがモチベーションが上がってやってみたいとおもいました!」
「営業の基本的な事ができていれば紹介が増えそうですね!」
「知っているつもりでも意外にできていないことが多かったことに気が付いた」
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セミナー開始の1時間ぐらい前までにご連絡をいただけましたら、
開始までに参加のzoomのIDを送らせていただきます。
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【まごころ営業コンサルタント】
有限会社種屋 代表取締役 橋本勝彦
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