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別れ際が肝心ですよ

ビジネスだけでなく、僕たちの生活は人と人のつながりで成り立って

いますから日々出会いも別れもあります。



出会いに関しては昨日まで、始めて会った方と仲良くなる方法を

いくつか書きましたが、僕が出会い以上に大切と思っているのは

「別れ」なんです。



と、取っても基本的にお仕事のお役に立つことを書いている

ブログですから恋愛相談のような内容ではありません(笑)



お客様とのお話で失注した際のこちらの対応が

未来を変える可能性がありますよーというお話です。



お客様に勇気をもってクロージングをして

断られてしまったらがっくり来ますよね😫



売上もそうなのですがことから沢山のお役立ちができる

ご提案をしているのですから残念な気持ちになります。



また見込み客様が1件減る感じがしますから・・・



そんな時、自分のがっかりとした気持ちが態度に出てしまうと・・・





少し前のお話ですが、あるか企業からご提案がありました。


その会社のwebサイトに僕の簡単なインタビューを無料で掲載してくれるというんです。


交換条件はその会社でやっている有料のwebメディアの

提案を受ける事でした。契約前提ではないので、

余程サービス、クロージングに自信があるのか・・・



簡単な取材を終え、そのサービスのご提案をいただきましたが、

詳しくお聞きしてみても今の僕にとってはあまり魅力的な

物ではありませんでしたので、その場でお断りをしました。


すると・・・


つい今まで朗らかにお話をしていたご担当の方が、

ノートPCをパタッと閉めて「ではお話はこれまでですね。」

と言って席を立ちました😅


僕も名残惜しくはないのでそのまま普通にお礼を言って

帰りましたが、最後の印象はあまり気持ちのいいものではありませんでしたね。



その企業様から別のご案内のメールも何度か届きましたが、

残念ながらご縁がつながることはなさそうです。




こんな風にならないように、失注した時ほど

「また会いましょう!」 「困ったことがあったら思いだしていただけると嬉しいです!」


こんな感じで終われるようにしましょう!



不思議な事に本当にその方が困った時、

2年ぶりとかなのにご連絡をいただけることってあるんです😊



とても嬉しいですよね!



もちろん、その間、直接のコンタクトはなくても

SNS等で僕が今はこんなことをやっています!と発信を

しています。




いずれにしても、「売る」だけがビジネスではありませんから、

折角のご縁をつなげられるようにしていきたいですね!


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