個人事業主でも営業は必要ですか?
最初に答えを書きますが、「必要ないです!」
もう少し具体的に回答すると
「あなたが想像するような営業は必要ない!」ですね。
少し誤解を生みそうなので理由を解説していきます。
まず個人事業主の集客方法なのですが
・SNSからの問い合わせ
・交流会などでご縁を広げる
・ご紹介
多くがこのパターンですよね。
扱っている商品・サービスによってそこからの
導線の作り方が変わります。
例えば、SNSの投稿⇒ランディングページ⇒販売
こういったパターンを作ってしまうととても楽ですね。
サービスを提供している方でしたら動画を販売すればOKです。
メリットは自動的に売り上げが上がること。
デメリットはマーケティングからコンテンツの作成など
仕組み作りにお金がかかることです。
自分でもできないことはないですがとても時間がかかります。
(時間をかければ必ずできるようになるとは限らない事も
デメリット。プロに相談しましょう)
またセラピストさんなどどうしても対面での提供が必要な
サービスもちょっとこの方法では難しいかもしれません。
(チケットを販売する、という方法はありそうですが)
あなたが扱っているのが、少しご説明が必要だったり
高額な商品・サービスでしたらお客様と商談をする必要がありますよね。
そこで必要になってくるのが「営業」です。。。
さっき必要ないと書いていた?
「あなたが思うような営業」という注釈付きでしたが（笑）
何が言いたいのかというと、
「売り込みは必要ないです」なんです。
僕が伝えている【まごころ営業】では
営業=お役立ちのコミュニケーションと言っています。
売込みとは違います。
多分あなたも「売り込まれている」と感じたら
もうシャッターを閉めてしまいますよね?
ですからあなたもそんなことをする必要はありません。
あなたがやらなければいけないのは
目の前の方にどんな課題があるのか?
目の前の方はどんな未来を思い描いているのか?
そして自分が目の前の方のどんなお役に立てるのか?
提案をして行動することです。
もちろんボランティアではなくビジネスですから
結果として売上につなげないといけません。
ただ売ること、がゴールでは辛くないですか?
本来、ご契約いただいた後のサービス提供が
僕達の仕事のはずです。
そのためのコミュニケーションをしっかりととって
「それってどうすれば私もやれるんですか?」と
言っていただきましょう!
もちろんこんな会話も自己流では遠回りです。
結果につながるまで試行錯誤する時間がもったいないですね。
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