あなたがお仕事をお願いしたい人の基準ってありますか?
大前提としてお人柄ありきですが、
サービスの内容、相手の方の実績・権威、
価格などいろいと決定要因はあると思います。
そのなかで僕が重視しているのは
「スピード」です。
仕事を判断する際のスピードって2種類あるんです。
一つは仕事そのもののスピード。
例えば納期が他社よりも早いことです。
これも大切なセールスポイントですから
チェックしたいところですよね。
納期優先の仕事ばかりではありませんが、
早いとやっぱり嬉しいです。
先日もセミナーのランディングページの修正をお願いして、
7日から10日、と言われていたのですが、
2日でやってもらえました!
そのおかげで週末にチラシを発注して日曜日には手元に
届きましたのでとても助かりました。
そういえば、会社員時代に仕事をお願いするのは
一番早い人が優先でしたね。
そのうえでもっと大切なのは
「反応スピード」です。
レスポンス、なんて言います。
レスポンスが早いと仕事は一気に進むんですよね。
またお返事を待っている間のイライラがないことも
とても嬉しいんです。
卓球みたいにポンポンやり取りができたら
仕事は早く進むと思いませんか?
逆にこちらがご連絡をして反応がないとちょっと次に
進みにくくなってしまいます。
もちろん、いろいろなご事情がありますので
いつでもすぐにやり取りできることばかりではありませんし、
皆に即答を求めているわけではありません。
僕も夜中や早朝、セミナー中などではすぐに返信はできません。
(アッあと酔っている時は返信遅いです。
誤字だらけになってしまうので)
それでも出来るだけ早く、を心がけています。
最近気が付きましたが、このレスポンスを考えると
「同じ時間帯に仕事をしている人」というのも
ポイントでした。
僕のような昼間に仕事をしている人と、
夜型の人とではどうしても半日ずれてしまいます。
これも小さなストレスになりますね。
お互いの時間が違うだけなのでどちらがいい、悪いでは
ありませんが、一緒にプロジェクトを進めている時などは
この半日が結果に影響を与える事もありそうです。
いかがでしたでしょうか?
物事は必ず裏表なので自分がそう思っている、ということは
相手も同じように思っている、という事です。
仕事のスピードを意識していきたいですね!
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