不完全なものを世に出す?

世の中に販売されている物・サービスは全て完成形??

日本で売られている物は現物があるものでしたら

最低限の品質は確保されていますよね。

すぐに壊れてしまう商品が販売されることはありません。

ところが先日、読んだ本にこんなことが書いてありました。

それは「不完全なものを世に出すメリット」

読んでみて確かにそうかもなぁと納得しました😉

どういうことかというと、不完全かもしれないものを世に出すことによって「意見を聞ける」んですね。

要はテスト販売。

商品があるものに関しては何度もテストをして

品質に問題がない、と確信してから販売しますがそれでも細かい配置やカラーなど

「もっとこうしたほうがいいかも」が見つかるのが

テスト販売です。

他にもその商品がどれぐらい売れそうか?どんな客層に売れそうか?をテストします。

それで確信の度合いを上げて正式に販売していくわけです。

またテスト販売の意図が無くても

販売してから改善、改良する商品もあります。

大量に流通されてから不具合が発覚することもありますね😅

やってみないと分からない事って沢山ありますが、

気づいた時にすぐ改善できるか?は

とても大切なポイントです。

これが形の無いサービスでしたら

テストはもっとしやすくなりますよね?

材料や製造ライン、在庫の心配がありませんから

ニーズを見つけたらサービスを作ってテストをして

磨いていくことができます。

ただこの場合、ちょっと難しいのは

満足度が低すぎるサービスをテスト販売してしまうと

自身にとってマイナスのブランディングになってしまうことです。

なので本当の最初はテストとかモニターという感じで

ご意見を集めてみるといいでしょう。

こう考えるとお客様のご意見って本当にありがたいですよね!

セミナーでは

「仕事のやり方はお客様が教えてくれる」と

お話ししますが、いい事も改善点もお客様が知っています。

僕達が事前に出来る事は予測。

お客様の判断は事実。

これを知っていないと独りよがりな商品・サービスになって

しまいますので注意です。

いずれにしても、いつでもお客様のご意見を受け止める

聞く耳、を持っておくことって大事です。

全ての意見に対応することはありませんが

もっといい商品・サービスにしていきましょう!

☆【まごころ営業術】講座主催!

体験セミナーは4/22～4/26決定!

☆営業に不安のある方、営業に自信のない方向けにコンサルティングをさせていただいて

　います。あなたの今の状況に最適な方法で結果を出すサポートです。

☆講演のご依頼、企業研修のお問合せは下記までメールにてお願いいたします。

　(小規模のグループのミニセミナーでも対応可能です)taneya2019@gmail.com

☆【無料】お試しセッション(30分)受付中!

営業面だけでなくこのようなお悩みにも対応しています。・起業したけど不安ばかり

　・どこに行けばお客様に会えるかわからない

　・自分のビジネスに客観的なアドバイスが欲しい

　・思うように売上が作れていなくて不安

　・自分に自信を持ちたい!

　・モチベーションを上げたい

　・いろいろ考えてしまって頭の中が整理できていない

　お申込みはこちらから!(ご希望の日程がない場合はDMくださいね!)

　https://www.reservestock.jp/pc_reserves_v2/courses/42210

◎お問合せはDMにてお待ちしております!

≪あなたの業績を上げるアイデア、あります。≫

【まごころ営業コンサルタント】

　　　　　　　　　　　橋本勝彦