こんにちは。「あなたにお願いしたい!」を実現する、
まごころ営業コンサルタントの橋本勝彦です。
コロナの流行とともにいろいろなことが一気にデジタル化しました。
とても便利になりましたし、ビジネスの範囲が広がり、
世界が狭く感じるようになりましたね!
(僕のオンラインセミナーも5か国から参加いただいています😊)
良いことも多いのですが、逆に弊害もありまして
誰でもどこでもビジネスができるようになりましたので
競争が激しくなり・・・単価がどんどん下がっています。
元々、IT化が進めば進むほど価格は限りなくゼロに近づいていく、と
言われていまして、実際に音楽は多くのものがYouTubeで
無料で聞くことができますし、無料で遊べるゲームも沢山ありますよね。
僕の仕事でいうと、オンラインセミナーは無料で参加できるものが
沢山あります。
またメルマガを登録するだけで資料を無料でいただけたりします。
多くの無料セミナーがその後の有料セミナーのご案内ですので、
失礼ながら中身のない物があるようですが、
お金を払ってでも聞きたい内容をしっかりと見極めて
役に立てたらたらいいですよね!
僕のセミナーは2年ぐらいオンラインでしか開催していないのですが、
今週は久しぶりにリアルでの講演をさせていただけることになりました。
元々僕の講師活動は対面から始まっています。
と、いうかその頃はオンラインセミナーなんてやり方も知りませんでしたが、人が目の前にいる空気ってとても久しぶりでワクワクしています。
少し前に講師仲間と話していたのですが、2年前はオンラインセミナーができる講師がまだ少なくて重宝されていたのですが、
今は誰でもオンラインセミナーをするようになりました。
逆に今度は対面のセミナーができる講師が少なくなっているのではないか?ということです。
お話する内容はそれほど違いはないですし、作る資料も
それほど変わりませんが、その場の空気が全く違います。
参加されている方の熱意を受け止めて空気を感じながら
進めていくので、画面に向かって淡々と話しているだけでは
満足度が上がらないことも多いんです。
そう考えると、これからは「対面」での技術に価値が出てくるな、と
思うわけです。
例えばオンラインでセッションをしている方がオプションで
対面でお話できるプランをつくるとか。
そういえば僕が参加しているオンラインサロンで不定期的に
開催しているオフ会などは毎回異常な盛り上がりになります😁
オンラインにはオンラインの良さがあり、
対面には対面の良さがありますが、対面では気軽に会うことが
できないために希少性があるんですよね。
今更ですが、スポーツやエンタメの世界では、オンラインや
テレビを使ってファンを増やして、そのファンが会場に行くなどして
楽しんで、その競技やアーティストをもっと好きになるというサイクルを
ずっとしていましたね。
やっぱりテレビで見るライブと会場で見るライブは違いますからね!
いずれにしてもこれからもビジネスはオンラインをベースにして
対面で付加価値をつけていく事も考えて設計をしていくと
お客様の満足度が上がると思いますから、
自分でやれることを考えてみるといいと思います。
因みに僕は普段はオンラインでセッションをしていますが
ご希望があれば対面でお会いしています。
(その際はセッションの動画ではなく音声データをお渡ししています)
また企業様ですと現場を見てわかることが多いので
訪問させていただくことを条件に契約を進めていくこともありますし、
商品がある場合はその商品を実際に見てアドバイスをさせていただいています。
これからはオンラインと対面のどちらかに極端に針が触れることは
ないと思いますからうまく活用したいですね!
☆営業に不安のある方、営業に自信のない方向けにコンサルティングをさせていただいて
います。理論だけでなく実践経験に基づいたサポートをさせていただきますので、
具体的にやるべきことが分かり成果につながります。
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【まごころ営業コンサルタント】
有限会社種屋 代表取締役 橋本勝彦
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