どこに行けばお客様に出会えるのか?
たまにこんなご相談をいただきます。
この場合のお客様とは見込み客様の事なのですが、
先に答えを書いてしまいますと。。
どこにでもいます🥰
ちょっと大げさな表現かもしれませんが、
目の前の方に売れなくても、あなたのサービスを必要としている方をご紹介いただけるかもしれませんからね!
マーケティングの観点からいうと
自分のサービスを待っている人が
どんな行動をするのか?仮説を立てて
最適な方法でアプローチをしていきます。
当然ですが売上を上げるためには見込み客様に会える方がいいですから、僕もお仕事のことなどをお聞きした上で 、どの市場にアプローチをしたらいいのか?アドバイスをします。
営業の観点からいうと、自分がどんな方のどんなお悩みを解決したり、願望を実現して差し上げられるのか?を伝えることで、そしてこの人なら信頼できるな、と思っていただけることで
お役に立てそうな方をご紹介していただけるんですね。
(もちろん効率がありますから最低限のマーケティングを、考えた上ですが)
そのように考えると「売りたい!」という気持ちを全面に出すのではなく、「お役に立ちたい」を
伝えた方がいいと思いませんか?
僕の体験ですが、独立した頃に
とにかく売りたい!と思って参加していた交流会ではご縁がつながることはありませんでしたが、相手の方のお話を聞きたい、お役に立ちたいと思って参加するようになったら、
沢山のご縁がいただけるようになりました。
逆の立場で考えたら売り込まれそうと感じた方ともう一度会いたくなったり、紹介したいとは思わないので、
当たり前のことでしたね😂
目の前の方に販売ではなくて、お力になれる方がいたら
ご紹介していただく。
このスタンスでしたら会話も気楽じゃないですか?
営業というと売込みだと思って
身構えてしまう方がいるのですが
ひとりビジネスをされている方でしたら
無理に売込む必要はないんてす。
がんばるところはそこじゃない!
ご契約をいただくところはあくまでこれからサービスを開始する
スタートですよね。
売ったら終わり、がビジネスではありませんよね😅
お客様のご希望に添えるようにというところで頑張りましょう!
そのスタート台に立つためにマーケティングや営業があるわけです。
そして僕はそんな方のサービスがお客様に届くように
そっと背中を押すお仕事にやりがいを感じています。
沢山のご縁に感謝ですね!
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橋本勝彦
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