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たった一文字で相手の表情が変わる!

コミュニケーションに基本は

相手の方に喜んでいただけるように心遣いをする事。



多く場合、会話が基本になります。



お話ししていて気分がいい人って

また会いたくなりますよね!

=アポイントが入れやすくなるという事です。



今日は、対面、オンラインにかかわらず

相手の方に好感を持っていただけるテクニックを

書いてみます。



普段はあまりテクニックの事は書かないのですが、

すぐに、簡単に使えるので試してみてくださいね!このテクニック。



本当は「心の底から」出てくるといいんです。



嘘はいけませんから。



だた言ってみたら「相手の方が嬉しい」ことに

気が付いていない人が多いと思うんです。




最初にこのことに気づいたのは会社員時代。



あるお客様に電話した時のことです。



そのお客様の本社には毎月2回ぐらいお邪魔していまして

それほど大きくないオフィスでしたので

僕の事を知っている方が多かったと思います。



ほぼ女性だけのオフィスです。



で、バイヤーさんに用事が合って電話をすると

必ず

「あっ橋本さん!こんにちは!」って言ってくれるんです。



これ、どこが凄いかわかりますか?




普通の企業に電話をすると丁寧に、事務的に対応していただくことが多いですよね。



僕の事を知っている方がでても、語尾に

「いつもどうも~」と言う感じかな。



それでも嬉しいのですが


「あっ橋本さん!」って言われたら

電話してくれてありがとう、と言う感じが凄く伝わるんです。



こちらの印象は「すごくフレンドリーでいい会社」です。

僕のそのお客様の大ファンでした。




そこで応用編です。



あなたが人に会う時、特に交流会など多人数の時。

知っている方を見かけたときにご挨拶をすると思いますが、


「あっ◎◎さんだっ!お久しぶりです!」



こんな風に言ってみましょう!



逆に立場を考えてみると

「覚えていてくれたの?」で嬉しくて

「親しげに挨拶してくれた」で嬉しい。



たった一文字



「あ」



というだけで動く印象が変わるんですね。



相手の方はとても気分がよくなり

その後の会話が盛り上がること間違いないですよね。



そうそう、それほどの関係ではないのに

あまり馴れ馴れしくしすぎるのはNGです。



こけは警戒されてしまいます。


なので「あっ」とつけるだけです。




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