事業をスタートすることってそれほど難しくないんです。
書類を出すだけですから（笑）
ただその事業を継続的に続けていくことは
それほど単純ではありませんよね。
副業でしたら売れるようになるまでに
いろいろとテストができますが(テストはお勧めです)
本格的にその事業をやっていくためには
売上を上げていかないといけません。
昔はいい商品、いいサービスでしたら
うまく説明すれば売れましたが、
今は皆さんがいい商品を持っているので
説明だけでは売れません。
なのでマーケティングを考えたうえで
営業が必要になるんです。
この場合の営業は売り込み、とかではないですよ!
あなたから買いたい!と言っていただけるコミュニケーションの事です。
どんなに優れたサービスでも
感じが悪かったり礼儀ができていない人から
買いたくないですよね?
また同じものはなかったとしても
同じようなもの、は沢山あります。
情報はスマホで簡単に調べることができますから
今は商品・サービスでは差別化ができないんです。
なので大事なのは
「あなたが選ばれる理由」=「あなたの価値」を知ることです。
勘違いしてはいけないのは
選ばれる理由=価格、ではない、ということです。
正直、価格で選ぶ人はもっと安い価格の人を見つけたら
すぐに離れてしまいますし、契約外の無理難題を言ってきたり
値切られたりしかねないので怖いですよね。
(まぁいつも値切られる人はご本人に大きな問題がありますが。)
(会社員時代の部下で利益率が低い=いつもお客様に値切られる人は決まっていて同じ特徴がありました。)
ではあなただけの価値をどのように考えたらいいのか?ですが
一言でいうと人間性、になります。
正直、素直、謙虚、敬意。
まずは時間や納期、約束をきちんと守ること。
嘘はつかない事。お礼をすぐに伝えられること。
対応が早い事。
あなたが一緒に仕事をしたい人の条件って
こんな感じじゃないですか?
と、ということはお客様も
同じように考えている、という事です。
僕は会社員を25年ほとやっていて
勤めていた会社は小さな会社でしたが
お客様は誰もが知っている大企業ばかりでした。
なのでビジネスの基本は自然と身に付けることができました。
これは今思うととてもありがたいことです。
この基本ができたうえで、お客様のお役にたてる事を
全力で考え実行することで信頼関係ができて
ビジネスが発展していくわけです。
うーん、やっぱり最後は「人と人」でした。
僕がずっと大事にしていることです。
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