あなたの持っている最高の商品!最高のサービス!
お客様に届くときっと喜んでいただけますよね?
皆がそう思っていて頑張っています。
このブログを呼んでいただいているあなたの
サービスはいいサービスだと僕も思います。
少しでも何かを吸収しようと思って
時間の投資をしている方のサービスですから。
ただ、ちょっと怖い事実があります。
それは
「皆が持っているサービスが皆いい物」だという事です。
要は市場にはダイヤモンドがいっぱいあるんです。
あなたのダイヤモンドと誰かのダイヤモンド。
あなたには違いが分かっても
一般の方は見分けができないんですね。
今の市場はこんな感じです。
その中でお客様は何を基準に選んでいると思いますか?
消耗品などは価格で選ぶことが多いでしょう。
僕もそうです。
同じペットボトルのお茶を買うなら安い方がいいですよね。
ただ、全ての商品が価格だけで選ばれているわけではないので
あなたのサービスの価格は下げない方がいいですね。
サービスの構築にもよりますが
安ければ売れる、という発想は捨てたほうがいいのです。
安売りは「システム」ができた後です。
システムとは自動で集客出来てセミナー動画を
販売するシステムなどです。
ではお客様は何を基準に選んでいるかというと
「人」なんです。
なので「あなた」のことを知っていただく必要があるのです。
フロントセミナーで伝わるお人柄。
体験会前後の親切な対応やご質問の対応など
「人」が見られることは沢山あります。
コミュティなどでしたら普段の立ち振る舞いや言動なども
いつも見られていますよね?
オンラインでも同じですよ!
僕は相手の方から問い合わせをいただいた瞬間から
営業がスタートしているよ、と伝えていますが
信頼関係はここから構築されていくんです。
ここでいう営業とは売り込みのことではありません。
お客様とのコミュニケーションのこと。
コミュニケーションとはお客様に好かれること。
「まごころ営業」って聞きなれないと思いますが
なんとなく伝えたい事、分かっていただけたでしょうか?
テクニックではなくて
「心の営業術」です。
今の時代はITがどんどん進化していきますが
あわせて真逆の「人」への比重も高まっていきます。
なので今のうちにぜひ
「まごころ営業術」を聞いておいて欲しいんです。
あなたを市場で待っているお客様の為にも!
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