あなたからから買いたい！
- 橋本勝彦
- 7月31日
- 読了時間: 3分
何を買うか？より誰から買うか？
よく言われていますから聞いたことがある方も
多いでしょう。
何を買うか？の時代は商品の説明が上手な方が
売れていました。
ライバルよりも優れた機能を開発すると
売れた時代がありました。
今は多くの商品が「いい商品」なので
正直、使う際にあまり影響がなさそうな優位性を
競っているように感じます。
なので商品を説明しても売れにくくなっているんですね。
これに気付いていない企業が今だにゴリゴリの
営業をしている😅
製品系のMLMの方も説明だけでは売れません!!
では誰から買うか？とはどんなことかというと
信頼している人、本当に自分のことを思って
提案してくれる人からお話を聞く！ということです。
商品のないサービスであれば
よりこの傾向は強くなります。
実物がないサービスをよくわからない方から
買わないですよね？まずあやしい、と思いますから😅
であれば、あなたのサービスを広げるために必要なことはお客様との信頼関係をつくること。
しかも最短で！
最短、と書いたのには理由があって
お客様は沢山の情報を持っていますから、
少しの時間でライバルに流れてしまう事があるからです。
深い信頼関係には時間がかかる事がありますが、
最低限の信頼関係は最初にお話した時に
築いたほうがいいのです。
信頼関係ができているとお客様がライバル社の
情報を見ても、相談をいただけるようになります。
「こんなの見つけたんだけどどう思う？」なんて。
その際はライバルを否定するのではなくて
メリットとリスクをお伝えするといいでしょう。
焦ってあなたのサービスを売り込まないこと！
焦りはお客様に伝わりプラスにはなりません。
この様に考えていくと
営業=コミュニケーションとわかりますよね！
僕の営業講座がテクニックだけでなく、
信頼関係を作るコミュニケーションに
しっかりと時間を使う理由です。
下手なテクニックよりもお客様が増えますね🥰
正確にはお客様、というよりも
あなたのファンガ増える！
僕は元々コミュニケーションが上手なタイプではありません。なので僕が実践して上手くいっている
コミュニケーションのコツ、営業のコツを
誰でも実践できるようにしています。
いずれにしても、お仕事って人と人とでしか
つながりませんから、
あなたにお願いしたい！と言っていただける
関係を築いていきましょう！
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橋本勝彦
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